Korres - Site officiel 9.6/10
★★★★★
basée sur 733 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Ravie de mes produits colorations, très bonne marque que je recommande particulièrement mais j'avais le droit à 2 échantillons que je n'ai pas reçus avec ma commande,
3/5
★★★☆☆
Excellents produits, gamme riche et complète, expédition rapide mais produits trop souvent abîmés ou mal fermés dans les colis
2/5
★★☆☆☆
Commender 2 recu 1
2/5
★★☆☆☆
Très déçu par mes produits , huile solaire 20.! Visiblement la formule ( produit que j’utilisais depuis des années)a changé , on a l’impression d’appliquer un spray d’alcool à lieux d’une huile sèche mais nourrissante. Très dommage, je ne l’achèterai plus.
3/5
★★★☆☆
Le temps d'envoie a été long mais les produits sont qualitatifs
3/5
★★★☆☆
Bonjour, dans ma commande il devait y avoir des petits échantillons de deux crèmes et je reçois que des échantillons mini en petites pochettes. Très déçue! Bien cordialement
3/5
★★★☆☆
Les produits ont l’air efficaces, néanmoins, un des produits était quasi vide…
2/5
★★☆☆☆
Bonjour Un seul article livré sur les deux commandes mail envoyé pour signaler l’oublie aucune réponse à ce jour
Réponse de Korres – Site officiel
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. Veuillez nous excuser de notre retour tardif. Le Service Clients vous a envoyé un mail, vous recevrez un colis cette semaine avec le produit manquant.
Bien à vous,
L'équipe Korres
3/5
★★★☆☆
Le site est bien fait. Je regrette que le contour des yeux fasse un effet paillettes (dommage pour un homme utilisateur). J’ai dû le donner à ma nièce
2/5
★★☆☆☆
Ras
3/5
★★★☆☆
Difficile d'aiguiser ce crayon. Dommage
3/5
★★★☆☆
Des produits d'une grande qualité. Rapport qualité prix imbattable. Je recommande la gamme anti age / rides
3/5
★★★☆☆
Emballage trop faible pour protéger les flacons, un des gels douche est arrivé endommagé. Produits de qualité.
3/5
★★★☆☆
Il manquait trop de disponibilités de produits au moment de l'achat...
2/5
★★☆☆☆
Mon colis est arrivé tout abîmé ainsi que l emballage de la crème
Réponse de Korres – Site officiel
Le
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser si vous n'avez pas reçu votre colis en bon état.
La procédure à suivre dans ce cas-là, est de nous envoyer des photos de votre colis afin de faire une réclamation.
Nous veillons à ce que les colis soient préparés soigneusement et bien protégés. Les expéditions sont réalisées avec le service de la poste Colissimo.
Nous restons à votre disposition.
Vous pouvez nous contacter à contact@korres.fr
Merci de votre compréhension
Très cordialement,
L'équipe KORRES

3/5
★★★☆☆
J'ai bien reçu ma commande, par contre, elle devait contenir un Gel douche Basilic Citron, qui apparait sur mon bon de commande mais n'était pas dans le colis.
3/5
★★★☆☆
Excellente coloration que je tolère très bien, les autres me donnent des allergies
3/5
★★★☆☆
Gel douche cadeau arriver casser donc y en avait partout
3/5
★★★☆☆
Malheureusement je suis très déçue par le produit. Je l'ai acheté pour une utilisation sous les yeux et dès la première utilisation j'ai ressenti de fortes irritations. Elles sont restées de longue heures. Je ne l'utiliserai plus.
3/5
★★★☆☆
Un des produits manquait dans mon colis N’a pas été remboursé
Réponse de Korres – Site officiel
Le
Bonjour Mme Lagrange,
Nous vous remercions pour vos avis.
Notre Service Clients vous a envoyé un mail au sujet du produit manquant afin de faire le nécessaire.
Très cordialement,
L'équipe Korres