★★★★★
basée sur 470 avis publiés
Derniers avis clients
Aucun problème pour choisir et commander
Tout c'est bien passé comme prévu.
Le fauteuil a été envoyé rapidement et le transporteur a été fidèle à l'heure et à la date que j'avais décidées. Tout s'est très bien passé.
Site clair et agréable
Un bord supérieur légèrement abîmé.
Délai respecté
Très satisfaite pour l'ensemble de cette prestation
Les articles correspondent exactement à mes attentes. J’ai été livrée à l’étranger en période de vacances.. pas facile mais tout est bien arrivé et en bon état. Je suis très contente également de la disponibilité de l’équipe de KOK Maison, qui a toujours été présente. Merci beaucoup.
C’est la 2e fois que je commande sur ce site et tout est parfait. objet de qualité Livraison rapide et livreur professionnel Je recommande ce site
Livraison rapide mais : le sms du transporteur qui avise de l'envoi de la commande, précise de bien vouloir modifier la date de livraison si absence : sauf qu'aucune date de livraison n'est indiquée : c'est au client de la préciser sur le site du transporteur !
Commande arrivée très rapidement, tout était parfait
Très satisfaite rien à dire
Service client efficace et accueillant. Delais de livraison rapides et fiables. M'a reconcilie avc les achats en ligne!
Navigation facile sur le site, délai de livraison très correcte. En revanche le service livraison laisse à désirer!
Très bien. Je recommande.
Le service client a été réactif, à l'écoute et efficace.
La couleur, rotin naturel, est plus belle en réelle que sur le site. Je renouvelerai mon achat...
Tres bien
Objet très bien emballé expédié rapidement , merci
Livraison rapide, manque toutefois le créneau horaire.
Parfait
Site et livraison très bien
Site sérieux,livraison super rapide!
Qualité et esthétique
Site très facile à utiliser. Livraison sans encombre et rapide.
Totalement satisfaite
Tres content!
Site très sérieux, suite à un problème avec un des deux articles commandés, une personne bien sympathique, m a prévenu par téléphone, de la non livraison de celui-ci ………le progrès de l’informatique malheureusement, éradique les relations humaines, il m a donc été très agréable d échanger avec cette personne
Tout a été ok de la commande a la livraison. Satisfaite du produit
Site très complet, livraison sans faille
Très bien
Livraison rapide. Les chaises correspondent parfaitement à la description qui en est donnée sur le site
Envoie rapide.. paquetage bon
Panier conforme à la commande. Livraison rapide. Je recommande ce site.
Livraison très rapide et commande conforme
Great quality and design. Very fast delivery.
Complète satisfaction
Echantillons payants ce qui est compréhensible mais pas à la hauteur...
Canapé et fauteuils impeccables mais livraison peu satisfaisante : livreur désagréable, qui ne voulait ni que l’on vérifie la marchandise avant la signature du bon de livraison ( cela prend trop de temps) ni reprendre les emballages et les 2 palettes en bois. Après discussion avec le responsable du livreur, un quart d’heure nous a été accordé pour vérifier la marchandise, aucune aide du livreur rivé sur son portable et de mauvaise grâce, il a repris les 2 palettes en nous lassant des montagnes de cartons. Système de livraison à revoir car incohérente avec le prix et le caractère plutôt haut de gamme de la maison Kok.
Reçu très rapidement sans problème.