Avis clients de KOK maison

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 483 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la livraison rapide et précise, les colis arrivent dans les temps et les articles correspondent exactement à leurs attentes, avec des délais tenus et des suivis efficaces. Ils soulignent la qualité des produits, notamment les fauteuils et les articles en rotin, les finitions soignées et l’esthétique des pièces comme les vanneries uniques et les meubles originaux. Le service client et l’accompagnement sont des points forts récurrents, avec des interlocutrices à l’écoute, un personnel agréable et une relation client satisfaisante. Les commandes et l’expédition se font dans un cadre fiable, avec des emballages soignés et une logistique bien coordonnée.
K
KARINE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
le tour du miroir était endommagé
A
Annick L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Déçue d'avoir reçu des fauteuils poussiéreux . De plus, l'un des deux a un brun de rotin cassé, ce qui forme un trou très visible. Donc, manque de sérieux : les articles sont expédiés sans avoir été contrôlés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
La photo ne correspond pas au produit reçu ,
Je ne commanderai plus sur ce site et ne le recommanderai pas
Réponse de KOK maison
Bonjour, Pourriez-vous nous en dire plus ? Il n'y a pas de raison que la photo ne corresponde pas à l'article reçu. Peut être avez-vous reçu la mauvaise référence ? Vous pouvez nous envoyer une photo à boutique@kokmaison.com en nous expliquant ce qui ne vous convient pas. Merci d'avance. KOK MAISON