Français 
E
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Livraison et emballage parfait.👍
Avis clients de KOH DECO
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 901 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur KOH DECO mettent en avant plusieurs aspects positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des articles conformes aux attentes et un bon rapport visuel par rapport aux photos présentées. La rapidité de la livraison est également un point fort, de nombreux clients apprécient la ponctualité et le bon emballage des colis, garantissant leur intégrité à l'arrivée. Le service client est décrit comme professionnel et réactif, facilitant les échanges avant et après la commande, ce qui renforce la confiance dans le processus d'achat.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Un beau totem, un prix correct, des délais respectés. Très bien
D
Note : 5 sur 5
Très bon produit, livraison rapide, produit bien emballé et protégé, je recommande cette entreprise pour son sérieux et la qualité de ses produits.
C
Note : 5 sur 5
Meuble arrivé en bon état et conforme à la présentation sur le site. Très contente de mon achat.
Y
Note : 5 sur 5
Navigation facile.Très jolis articles.Je suis très satisfaite.
E
Note : 5 sur 5
Service et livraison au top
Y
Note : 3 sur 5
....
T
Note : 5 sur 5
Si vous m'obligez à répondre, je ne répondrai plus.
R
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité
S
Note : 5 sur 5
Produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, vendeur très sympa au téléphone. Je recommande.
C
Note : 2 sur 5
Colis reçu en retard
Réponse de KOH DECO
Monsieur, Vous nous avez adressé votre commande le 01/07 à 20h20, nous avons expédié celle-ci le 03/07, vous avez été avisé par le transporteur le 05/07 de son arrivé à Metz, sans réponse de votre part vous avez avisé de nouveau le 09/07. Une question, en quoi méritons nous cette appréciation? N'avons nous pas été efficace?
A
Note : 5 sur 5
Très serieux
T
Note : 5 sur 5
Parfait , délai de livraison respectée .
X
Note : 5 sur 5
bon site/magasin... commandé en 2 fois car je savais pas trop où j'allais mais satisfait de la livraison (produits bien emballés) et livrée dans les temps
S
Note : 3 sur 5
Un meuble arrivé avec les traces de doigts, des défauts (cire à passer sur une petite partie). Porte acier enfoncé. le transporteur qui fait croire qu'il a pris des réserves à mes voisins.qui réceptionnént mon.colis pour me rendre service. Je lui ai filé 10eu.. tandis pour moi.
Le service client est réactif.
Perso trop compliqué pour 1ere fois. Je ne tenterai plus l expérience même si le meuble est joli
Le service client est réactif.
Perso trop compliqué pour 1ere fois. Je ne tenterai plus l expérience même si le meuble est joli
Réponse de KOH DECO
Bonjour, Tous d'abord nous vous remercions pour votre remarque sur le service client, nous avons fait le maximum pour répondre à vos questions. Nous attendons toujours vos photos pour envoyer à notre fournisseur, pour voir si il est possible de faire quelques chose pour ces traces de doigts. Vous avez été abusé par un chauffeur malhonnête, désolé nous n'avons aucune action possible avec ce monsieur, nous avons demandé une enquête auprès de DB Schenker, elle n'a rien donné. Le colis aurait du être vérifié à la livraison de façon à faire les réserves correctement, ainsi le transporteur devenait responsable pour la porte légèrement abimée, nous aurions pu obtenir de sa part la reprise et l'échange gratuit ou un dédommagement... Nous restons à votre écoute.
S
Note : 5 sur 5
La commande est conforme à ce que j’attendais et très bien emballée alors que c’était fragile, bravo
N
Note : 5 sur 5
satisfaite du meuble commandé, produit magnifique et très bien emballé pour la livraison
J
Note : 5 sur 5
je suit très contente de ce merveilleux porte plante . je le recommande a d'autre acheteur .
S
Note : 5 sur 5
MERVEILLEUX ! produits de qualité et soigneusement emballés. Délai super rapide.
M
Note : 5 sur 5
très satisfaite
V
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Jolie qualité , rendu impeccable
Y
Note : 5 sur 5
je recommande ce cite , patron très aimable ,renseignement par tel demandé courtois
à l'écoute du client .
à l'écoute du client .
J
Note : 5 sur 5
Délai de livraison un peu long, mais nous avions été prévenu en amont par le service client. En ce qui concerne la livraison. Rien à redire très bien.
N
Note : 5 sur 5
Parfait
H
Note : 5 sur 5
Ravie de cette enseigne et je compte bien descendre au magasin à Soustons en septembre, lors de ma cure à Saubusse... les articles sont super, originaux, variès,
exotiques et le patron super sympa.... Une adresse à visiter sans hésiter !
exotiques et le patron super sympa.... Une adresse à visiter sans hésiter !
V
Note : 5 sur 5
Bonne communication concernant un retard d'approvisionnement.
Livraison conforme avec des produits bien emballés.
Livraison conforme avec des produits bien emballés.
S
Note : 4 sur 5
Bien mais du retard
F
Note : 5 sur 5
Livraison un tout petit peu long mais je suis quand même contente les produits correspondait a mes attentes
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.aucun problème
Y
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Très bons articles de qualité. Envoi rapide. Très contente
M
Note : 5 sur 5
bon de tout en tou
G
Note : 5 sur 5
Commande facile sur le site. Livraison rapide.
V
Note : 5 sur 5
Très très bien reçu rapidement. Je suis ravi à part que les frais de port sont un peu cher mais bon.
Y
Note : 5 sur 5
Livraison un peu longue mais le vendeur avait pris la peine de nous appeler. Super produit belles finitions et conforme au descriptif de la commande. Nous sommes ravis de notre achat. N’hésitez pas
P
Note : 4 sur 5
F
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix de produits