★★★★★
basée sur 2137 avis publiés
Derniers avis clients
Site très bien conçu, expédition rapide, a recommander sans hésiter
Parfait et livré très rapidement
Satisfait de cette commande.
Article parfait' emballage soignè, livraison très rapide
Bien
Aucun souci
Produits de qualité bien emballés.
Site bien présenté !
Commande conforme traitée et livrée dans des délais raisonnables.
Je ne connaissais pas de site, mais vraiment, super. C'est en cherchant " carillon des anges" que j'ai commandé aussità´t, trop peur qu'il n'y plus de stock, ou de ne pas le recevoir avant le 25. Tout bien, livraison rapide et soignée. Très bon prix ce qui m'a perrmis d'en commander un double exemplaire.
Site spécialisé correspondant à mes attentes. Prix contenus et expédition efficace.
Ras tres bon site
Très satisfait
Agréable au contact et envoi parfait Merci
Excellent
Parfait
Parfait
Livraison conforme à la commande
Réception rapide et bien emballée
Rien à dire
Ras.
Commande facilité, envoi dans les temps, marchandise conforme. 20 bougies très bien pour arbre 1,80m. Ai attendu quelques jours avant utilisation le temps du sapin ! fonctionne 2-3h/j depuis 20 jrs. Tout ok. Jespère encore jusqu à Noël et peut etre même noel 2020 ? on n'est jamais sur de rien.
Commande reçue dans les délais et conforme à mes attentes
L'objet correspond parfaitement à mon attente - souvenir d'un Noël en Autriche !
Parfait!
Tres bons produits pas de deception a la livraison
Site conviviale agréable
Bien
Très bien
Bon rapport qualité prix Livraison rapide
Produit conforme à mon attente et à la description. Excellente prestation .
Première commande effectuée facilement et livrée rapidement.
Délai respecté - colis en bon état-
Très bon site marchand: très pro et réactif. Très sérieux merci Malgré un bon emballage ma commande est arrivée incomplète: j'ai contacté le support client par mail. J'ai été directement recontacte et livre du manque en question.
Superbe site, un bonheur de trouver des superbes objets en bois.
Le problème ne vient pas des produits mais de leur livraison : livraison prévue à VERSAILLES et effectuée 20 km plus loin soit 40 km au total avec une demi matinée de perdue, le livreur prétextant la fermeture du point relais de VERSAILLES, ce qui est totalement faux. Bonjour le bilan carbone !
Je suis vraiment navré que vous n'ayez pas reçu votre colis au point relais initialement choisi et que vous soyez particulièrement mécontente notamment face à la distance que vous avez du parcourir pour aller récupérer votre colis..
Mais comprenez que je N'Y SUIS ABSOLUMENT POUR RIEN !
C'est votre point relais Mondial Relay qui a fermé son quota de colis pour cause de saturation.
Les colis lui étant destinés sont alors renvoyés vers un autre point relais à proximité ou pire éloigné. On appelle cela un point de relais de substitution.
Cette pratique est malheureusement courante, notamment en période de fort trafic comme lors des fêtes.
Je trouve donc injuste que vous déposiez un mauvaise note pour cette raison ! C'est la qualité de service de Klaus Boutik que vous devez juger et non le service de Mondial Relay ! Votre commentaire n'est pas objectif.
Klaus Boutik
Très satisfait des produits. Livraison très rapide. Bonne qualité d'emballage
Entièrement satisfaite de ma commande. Une petite réserve concernant votre livraison. Délai un peu long.
Bien.
Aucun souci, on ressent la rigueur germanique et j'apprécie.