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basée sur 896 avis publiés
Derniers avis clients neutres
The order proces was easy and received the package quick. But the kite was not the same color as advertised on the website.
Achat wing occasion. Sac sale(boue) Voile humide et mal rincée(sable) Usure supérieure à celle de la description. Bof.
Choisissez le cours collectif uniquement si vous êtes déjà plus ou moins autonome en kite ! Sinon prenez un cours particulier car le prof n’hésite pas à vous laisser seul à galérer pendant 30min
Mauvaise communication, n'a pas répondu aux e-mails après avoir envoyé mon cerf-volant pour réparation. le système de paiement a échoué deux fois, n'a pas répondu aux e-mails concernant le problème.
Bonjour, selon les photos de votre offre je croyais que la voile était compris dans le pack Paddle Windsurf Gonfable WSK 10.2 Fusion ! Il y a aussi 3 dérives sur la photos (1 grande 2 petites) alors qu'il y en a qu'une ! Pas d'informations sur le type d'inserts , pas d'options de voile ! Merci de me répondre . Cordialement
Livraison rapide, par contre l'aile reçue ne correspond pas au millésime annoncé sur le site et sur la facture. elle est un an plus ancienne. Au téléphone la seule proposition faite et de renvoyer l'aile à mes frais et me faire rembourser. Pas très honnête tout ça...
Sans avis car je n ai pas utilisé le site internet
Suite a commande de lignes FONE, pas satisfait car les lignes ne sont pas conformes ( trop longues). Problème lié à Fone mais après contact téléphonique je m'attendais a une aide autre que " Ça arrive, il faut contacter sav FONE". Heureusement mon shop local a été sympa et va me dépanner ( pigtails pour annuler le différentiel) et après je vais gérer avec le sav FONE qui est heureusement au top. Donc déçu par kite Spirit pas vraiment investi sur le coup . De même le colis est arrivé déchiré et ouvert mais ça c'est DPD.
Pas toujours à jour
On a passé une matinée entière avec juste des petits cerfs-volants, facturer le prix d'une cession normal, on n'a pas eu de vent de la semaine sauf le dernier jour et encore. et aucune ristourne
Honnête mais pas leur stock à jour
Nathan est top !
3 cours débutant en wingfoil en juillet 2021, plan d'eau un peu limité et pas beaucoup d'explications de la part des moniteurs expérience assez moyenne (et très chère)
Prestation mal détaillée . instruction des rudiments du Kite sur le Zodiac et Début en eau profonde improbable pour un débutant.
Manque d'accompagnement dans l'apprentissage. Quand on prend en mains des débutants, les bases doivent être expliquées en détail, et de façon répétitive. Dans la phase de mise en pratique, il ne suffit pas de faire un commentaire à l'apprenant toutes les 5 minutes. Enfin, s'il se trouve en difficulté (même par sa "faute"), il faut l'aider rapidement, sans attendre qu'il se retrouve dans une situation stressante, voire dangereuse. Je pense que les moniteurs étaient bons pour des connaisseurs, mais manquaient d'enthousiasme pour communiquer leur savoir à des débutants. J'espère que cet avis sévère mais juste les aidera à se remettre en question. PS je souffre encore au bras d'un "remorquage" effectué par un autre kite-surfeur pour me ramener sur la plage, alors que la marée montait sans que je sache comment me dépêtrer de ma voile...
Bien, mais le plan d'eau était bien trop petit pour évoluer librement, nous étions toujours en train de dériver et devoir virer de bord. Le matériel de communication n'était pas tout à fait fonctionnel ce qui n'était pas dérangeant car les seules communications reçues étaient pour que nous revenions vers le rivage alors que nous attendions de recevoir des conseils techniques. Sinon, le moniteur était très très sympa.
Coût de livraison excessif (8 euros pour quelques grammes) pour une qualité de livraison médiocre.
Bon site.
J'ai posé des questions qui sont resté sans réponse malgré étais marqué en ligne donc je me suis débrouillé seul
Tout à été parfait, sauf qu'en recevant le produit, il n'était pas précisé que le produit n'avait plus son emballage d'origine et les étiquettes de la marques !!!
Livraison en moins d'une semaine. J'ai signalé un petit crac sur le nose après ouverture du colis (j'ai effectué la réparation) Mais je n'ai reçu aucune information suite à cela.
Site bien fait
Au moment de la commande on vous dit livraison par DPD qui s'élève à 8( pour un bonnet c'est cher payé..) et finalement je reçois mon article en lettre suivi (et pas en collisimo) et je pense que les frais d'envoi peuvent être divisé par 3 facilement.. donc pas très honnête
Plus de vidéos pour le surf oaddle
Très bon site,commande sécurisé et livraison dans les temps bravo
Le colis était complet, mais détérioré
Très bien au niveau de la rapidité par contre c est un cadeau et ma commande est arrivée dans son emballage d origine donc j ai de offrir les chaussures sans la boite puisque elle était toute abimée et couverte de Scotch marron, dommage
Le site est bien. Dommage qu'on propose des produits qui n'existent plus comme "la planche gonflable WIRE board 10' light Escape", par exemple.
Erreur dans la livraison (modèle 2016 à la place du modèle 2017) heureusement assez rapidement remplacé.
Délai de livraison et problème d'adresse pour livraison en suisse. Repond aux mails mais pas au téléphone !
Le carton d'emballage était déchiré sur toute sa longueur. Je ne sais pas encore s'il manque des pièces vu que c'est pour offrir à quelqu'un.
Le colis est arrivé très détérioré, l'emballage de carton défoncé et déchiré. Cependant le contenu semble intact.
Méfiance sur le matériel d'occasion, j'ai reçu une aile qui fuit. La seule proposition de dédommagement est "un geste commercial pour le prochain achat". Très décevant.
Je dois regonfler mon paddles toute les semaines. Fuite quelque part. Constaté depuis le début.
Le paddle a l'air très bien, sauf qu'il se dégonfle... Donc il y a un trou, alors que nous ne l'avons pas encore utilisé...