Avis KING VERT

Dans la mesure où le produit a été expédié dans une simple enveloppe plastique,j'estime au demeurant, qu'il eut été judicieux de mettre du papier bulle autour du produit, afin de le protéger au mieux des coups, qu'il pourrait subir lors du transport et de la livraison. Cdt.

Paquet plastique d'emballage déjà ouvert ,( mais matériel neuf à l'intérieur).

Livraison beaucoup trop longue. Pas de message concernant le traitement de la commande.

Un peu long

Délai de livraison un peu long . pas d'alerte a l'arrivée de mon colis au point relais

J'ai appelé avant de commander un coupe bordure stihl fs50, afin de m'assurer qu'il disposé de Tête faucheuse AutoCut C 6-2, mais à la livraison le colis contient Autocut C 5-2 . Pourquoi *** ? Rien à dire sur le reste.

Manque d'informations dans le suivi de la comman8

Je viens de constater que mon colis a été livré hier dans le point relais, et dans le suivi il est spécifié que le client avait été informé par mail de cette livraison, c'est faux ! Je n'ai jamais eu de mail de votre part.

Colis reçut mais compliqué ! Colis refusé en point relais, mis à disposition chez DPD Montevrain puis indisponible car King Vert a choisis un autre point relais sans l’avertir ! Satisfait des produit reçut quand même.

Matériel "en stock" livrable que dans 3 mois !!

Pour donner un avis... il faut que la commande soit soldée et donc avoir reçu celle-ci ! DPD est le plus mauvais transporteur que je connaisse. il brasse beaucoup d'air en SMS et mail, mais ne tient pas ses engagements... J'en suis au second report de livraison malgré la prise de "rendez-vous" et contrairement à La Poste (transporteur qui offre de loin le meilleur service aux particuliers) DPD ne livre pas le samedi, donc report à la semaine prochaine, à suivre

Commande reçu rapidement, colis ok ,mais descriptifs de vente sur le site non contractuels, manque fiche de raccordement à la station de charge et je comptais déçu pour faire mon installation et j'avais sélectionné ce kit bien que + chère,m parcequ il me paraissait complet mais déçu a réception...

Pantalon beaucoup trop grand pour moi, pourtant j'ai bien étudié les renseignements sur les tailles. Pantalon renvoyé, remboursé, c'est réglo. ***

J'aimerais bien donner un avis global mais n’étant toujours pas livré je pense que cela sera difficile. Pour la prestation de transport c'est 0 pointé. J'ai reçu 2 messages de la société de transport DPD m'indiquant une livraison pour le lundi 18/2 entre 9h 55 et 12h55 et me demandant d’être disponible. Le dernier message ayant été émis le matin même à 8h27 . Je n'ais donc pas bougé de chez moi jusqu’à 17h30 et comme je n'avais rien recu, ni colis ni message m'indiquant un problème,j'ai appelé la plateforme DPD d'Angers. je suis tombé sur plateforme téléphonique ou on n'a pas pu me donner la moindre explication si ce n'est me proposer une livraison pour le lendemain avec le même créneau horaire. N’étant disponible qu'a partir de 11 h je demande donc une livraison à partir de cette heure la.réponse: On ne peut rien pour vous voyez avec un voisin s'il peu réceptionner votre colis!!! Dans la soirée je consulte mon suivi de colis et surprise! un message à 17h59 indique "L'adresse de livraison nécessite un complément d'informations" J'ai vérifié l'adresse de livraison que vous avez dans votre base, elle est juste et pertinente et je reçois régulièrement des colis avec cette adresse.Si cela ne convient pas DPD veuillez leur transmettre mes coordonnées géographique ***. Je comprend qu'ils aient pu avoir un problème( je ne crois pas à cette histoire d'adresse), mais au minimum un SMS pour ne pas laisser les gens attendre pour rien et un service qui sache répondre intelligemment en cas de problème. En attendant je ne sais toujours pas quand est ce que je vais être livré s'il ne règle pas cette histoire d'adresse!!!! Je compléterais cette évaluation après réception de mon colis mais je me permettrais de vous conseiller de ne demander une évaluation qu’après avoir la certitude que le client à bien été livré.

- Le paquet a été déposé devant la porte sans attendre que l'on vienne ouvrir et réceptionner le paquet : pas possible de controler le paquet en présence du livreur. - le capuchon du spray 'Superclean' de Stihl a été trouvé cassé dans la boite !

J’ai commandé 2 articles indiqués en stock, mais un ne l’était pas. Le vendeur a proposé d’envoyer un des deux articles en attendant le second, ce que j’ai accepté mais qui n’a pas été fait...livraison 16 jours après la commande.

Moyen

Produit très bien par contre changez de service de livraison car dpd incompétent

La commande a été livrée dans les délais et le prix est très bien. Seulement le calendrier n'avait pas de protection donc il a déjà des pages cornées et le pire est qu'il a été mis ENROULÉ dans un carton trop petit pour lui ! Alors la dernière page du calendrier qui est en carton est toute marqué par le pliage forcé et du coup il a une forme toute arrondi il faut le mettre à plat avec du poid pour qu'il redevienne a peu près plat ! Je suis déçue car il a déjà l'air usé alors qu'il est neuf ... Pas terrible pour un cadeau ...

RIEN A REDIRE, TRES BIEN

Taille d'un vetement commandé taille L et livraison du vetement taille XL, pourtant sur le site il n'y avait pas de taille XL dans les choix... Heureusement la veste taille petit...

Rapide et pas cher. Par contre, il manquait deux vis de la poignée et l emballage était directement le carton Stihl. La souffleuse marche bien mais on se pose la question si c est du neuf ou ocassion quand des elements manquants... Trop de spam suite à l achat. Au moins 3 courriels par jour de pub.

Livraison conforme et dans les délais. Par contre, depuis que j'ai passé commande chez Kingvert, je suis submergé de spams relatifs aux espaces verts. Sympa de *** nos adresses e-mail aux petits copains.....

Un peu déçu par un article commander

Bonjour Délai de livraison nickel. Le produit semble lui aussi nickel En revanche, l'outil fourni ne permet pas de visser les vis torx avec evidement. En effet si la taille des torx de l'outil semble suffire , l'evidement n'est lui pas assez grand. Du coup impossible de serrer la ,goulotte verte sur son fut ce qui n'est pas admissible et témoigne d'un controle qualité absent (vérification de l'outil avec les vis fournies)

Pour ce est de l'article, conforme à ma demande pour ce qui est du transport.... M'a fait faux bond à deux reprises... Comme si j'avais que ça à faire beaucoup et de plus je paye un supplément pour cette prestation... Pas top.

Reçue le colis ce matin comme annoncé. Déballage et montage très facile jusqu'à la dernière étape : pour fixer le grand entonnoir sur le dessus il est fourni 3 vis assez spéciales mais l'outil adapté est fourni - seul problème si l'outil est bien fourni il est trop gros et impossible de visser. Il faut donc que j'aille trouver 3 vis "à plastique" (gros filetage) je ne sais trop où… Donc pas encore essayé le broyeur qui pourtant semblait bien noté

J'ai demandé une livraison à domicile et mon colis a été livré en point relais, sans m'en informer. Je suis obligée de demander à un voisin d'aller le récupérer. J'avais choisi de commander sur Kingvert pour la livraison à domicile gratuite, je suis déçue.

Dommage que le transporteur ne soit pas à la hauteur de King vert (des travaux dans la rue inexistant quelques jours de retard pour avoir le colis)

J'ai effectué une commande de ***€ et me suis rétracté avant l'expédition de l'objet. Service client très coopératif qui a annulé ma commande. Après 5 jours toujours en attente d'un avis positif pour le remboursement. Service comptabilité à améliorer.

Produits conforme à ma commande. Par compte un carton aurait été le bienvenu pour l'emballage,

Produit conforme à la commande mais délai d'envoi trop long. Commande reçue 15 jours après pour un article signalé en stock.

Produit reçu conforme mais livraison le 20/8 pour une commande faite le 4/8 ! Un peu long !!

J ai un peu de mal à comprendre la "politique" des frais de livraison : j achète un coupe bordure ( luvraison gratuite) je rajoute certains accessoires et je dois payer des frais de livraison. Du coup ai annuler la commande des accessoires. Dommage

Bof bof .... un des accessoires qui ne correspond pas au type de matériel acheté (certes je me suis trompé dans la commande mais on aurait pu me le signaler. Puis aucune réponse à mon mail. oui médiocre

Plus d'une semaine après la commande et encore rien reçu!

Dommage qu'il n'y ai aucune info sur les délais de livraison, ni un push de suivi de commande et expédition. Vous recevez juste un message du relais colis vous signalant sa disponibilité qd il est là. Tant que le commande n'est pas expédiée, c'est le trou noir d'ou petite inquiétude durant 48 heures... Autrement produit conforme !

J’ai commandé mon article toujours pas arrivé même pas des nouvelles pas correct

Mon avis ne concerne pas le produit délivré en un bref délai. Cependant votre transporteur l'a laissé parterre devant mon portail ouvert ? Heureusement je suis sortie ce jour là car l'énorme orage de l'après midi aurait détruit le carton. Ne demandez pas au client d'inspecter le colis lors de la livraison! Mais demandez plutôt au transporteur de faire son boulot

Tout va bien, il n’y à pas eu de soucis : merci de m’avoir prévenu, du retard dû à là rupture de stock. J’aime le sérieux !!!