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basée sur 17882 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Je ne peux pas être satisfait de cette dernière commande car article pas en stock alors qu'il était bien indiqué "en stock" au moment de ma commande. Donc commande annulée car délai bcp trop long chez stihl. Cordialement
Très déçu par la livraison. Pas de livraison en 24h et surtout pas de livraison sur le lieu prévu.
Bonjour A ce jour je n’ai toujours pas réceptionné mon colis. Il est bien parti de chez vous mais DDP a mal livré.
Nous avons acheté une première fois la débroussailleuse qui a cassé. Nous avons donc repris la même débroussailleuse avec le souffleur pour l anniversaire de notre fils et nous sommes très déçu de la qualité. La débroussailleuse est encore cassé et le souffleur déconne. Cher pour la qualité
J'ai reçu un message a 11H50 du transporteur DPD en m'indiquant que mon colis était au point relais. J'y suis allé a 15h et le lendemain a 9H, toujours la même réponse. Je ne trouve pas votre colis, il a du repartir, ou on ne l'a pas scanné. Donc j'ai payé un objet que je ne reçevrais jamais.
Bonne qualité le matériel et pas la livraison
Je n'ai toujours pas reçu mon colis. messages contradictoires du transporteur. désolant
Je ne suis pas du tout satisfaite car je n’ai pas encore reçu le colis à cause de l’inefficacité de DPD. Je vous conseille de ne plus utiliser cette agence pour livrer vos colis.
Bonjour,Le service avec le transporteur DPD c'est une catastrophe.Quant on voit le cheminement de mon colis qui a mis 5 jours pour enfin me parvenir;il a fait le tour de France.
Absolument inadmissible. Je me fais livrer au moins 300 colis par an, et la c'est du jamais vu : l'entreprise Kuehne + Nagel Road amène le paquet devant ma porte, le chauffeur ouvre le coffre en hurlant et en étant ***, puis énervé il repart (je ne sais toujours pas pourquoi) avec le colis...
Je suis très déçu vu le prix je pensais qu'elle était plus solide que sa et rien elle a durée 2jours et poubelle je ne rachèterais jamais cette article
Bonjour, dans le suivi de ma commande je vois que j’ai déjà reçu mon article alors que ce n’est pas le cas. J’ai reçu un avis de passage du livreur alors que j’étais disponible à la maison et de plus la commande n’y est pas dans le point relais. Merci pour votre réponse que j’espère rapide.
Mon colis arrive Pas et la société dpd est impossible à joindre
Je n’ai toujours pas reçu ma commande, aucune communication, déplorable moi qui travaille dans la satisfaction client
Absolument mécontent. La description des produits ne correspond pas à la réalité. J'ai choisi King Vert en comparant les prix sur le site de *** et je les ai choisis. Ils ont mis à jour leur site après ma réclamation et leur erreur !!! *** !!!
Pas sérieux du tout,colis pas livré à l heure j+2. pas à l adresse remplie,ils ont décidé de livrer sans prevenir à point relai soit disant à proximité de chez moi.etant opérė pas possible de prendre un véhicule donc obliger de demander à 1 voisin d aller retirer. Donc procuration etc etc
Super nul ! Je reçois le questionnaire alors que je n ai toujours pas reçu les produits. Décevant
Le matériel reçu n'a jamais fonctionné ! Impossible à demarrér Débrousailleusse STHIL repartie chez STHIL SAV . Je suis très deçu ...
Bonjour, dpd ne m'a pas livré le colis, ne m'a pas contacté.Je n'ai aucune idée d'où ce trouve le colis. Toujours des problèmes avec dpd. Je ne passerai plus de commande si c'est dpd qui se charge de la livraison! Cordialement
Mon colis est arrivé en mauvais état ! Tous les articles à l'intérieur étaient chamboulés et leurs boîtes écrasés. Pas d'articles cassés heureusement. Je ne sais pas si c'est le préparateur de commande qui était de mauvais humeur ou le transporteur qui à été au fossé ?!
J'ai commandé deux embouts qui devaient s'adapter à la référence STHIL SG31, ce qui était précisé sur votre catalogue. Hors ces embouts ne correspondent pas et sont inutilisables.
Colis non reçu. DPD indique que le colis est en livraison depuis 1 semaine!
Toujours en attente de livraison
Dpd 5 jours tro tart
Je ne mets qu'une étoile, à cause du délai de livraison beaucoup trop long >2mois ,alors que lors de ma commande il était indiqué sur le site que le matériel était en stock ??
Très déçu à ce jour toujours pas reçu mon colis je l avais acheté pour offrir à Noël Et au téléphone on me dit qu on sait pas où est mon colis qu ils vont être en congés peuvent en gros rien faire Je ne commanderai plus sur ce site pas sérieux
Malheureusement la commande d une valeur de 350 euros n a pas été réceptionné. Affaire a suivre.....
ATTENTION ⚠ Si vous sortez votre produit pour l'essayer KINGVERT ne vous le reprendra pas Donc prudence avant de commander Très déçu de ce site
Livraison pas encore assurée par votre transporteur . Cela fait 3 fois que cette livraison est repoussée sans explication. Cordialement ***
Services consommateurs inutiles voir désagréable... Anonce des délais de livraison non respecté
Pas professionnel du tout .
La fixation n'est pas livré avec le capot. Aucune solution ne m'est proposée. Déçu.
Pas du tout apprécié la façon de faire du site avec des photos *** pour attirer le client à acheter chez eux je me suis fait avoir et je ne recommande pas du tout ce site pour moi ce sont ***
Commande rapide et prix intéressant. Mais en ouvrant le carton, le bouchon du réservoir d'huile était ouvert. Résultat, de l'huile partout sur la tondeuse, et j'ai dû racheter un bidon. Après un court échange de mail avec photo à l'appui. Le SAV à arrêté de me répondre. Qu'elle dommage de vendre du matériel de qualité sans en assurer le suivi.
Je n’ai pas reçu le produit commandé mais un autre. J’avais commandé un aspirateur broyeur Stihl SH 56 C E et j’ai reçu le modèle en dessous à savoir le SH 56. Mais au prix de celui commandé. C’est pas honnête
Je n ai pas encore mon colis, car vous livrez à un point relais qui ne prend plus de livraison depuis 4 mois, donc je suis très déçu et ne vous recommanderais pas et faire votre pub sur les réseaux, pour faire connaître votre négligence professionnel mais par contre vous encaissez bien l argent.
Désolant ! J'ai passé commande de produits supposés être en stock Et le lendemain on me signale que la livraison ne pourra être effectuée que le 22/09/2020 ??? J'ai donc annulé ma commande. SVP arrêtez de me contacter. ***
Cette prestations est de loin *** que j'ai pus avoir. Et je ne parle même pas des pires livreurs français qu'ils puissent avoir !
0/20 !!! le colis m'a été jeté par dessus le portail et le rotofil était cassé au niveau du carter en plastique,MERCI!!
Nous n'avons pas recu pas encore le produit. Toujours chez le courier!!!!!!!!