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basée sur 15674 avis publiés
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Derniers avis clients
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Simple et très rapide
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Livraison rapide et commande parfaitement à l'attendu.
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Très bel objet , conforme a le commande merci
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Colis conforme, reçu très rapidement.
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Très bien
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Tres bien .. delais .. emballage ;; conformite artcle
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Rapide efficace emballage propre et approprié
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RAS tres bon site
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Service rapide livraison suivie impeccable le produit déjà en service 2 heures après livraison elle été très attendue. Merci
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★☆☆☆☆
Services consommateurs inutiles voir désagréable... Anonce des délais de livraison non respecté
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Réponse de KING VERT
Bonjour Monsieur. Service consommateur inutile voir désagréable ? Délai de livraison non respecté ? Petit rappel : Vous avez passé commande le 02/11 à 18h04 d'un produit "actuellement indisponible" (votre BDC du 02/11 confirme d'ailleurs cette information, que vous n'avez jamais acceptée). Le service consommateur vous a prévenu le 03/11 à 09h16 que ce produit allait nous être livré le 13/11, avec une livraison chez vous VERS le 17/11. Nous vous avons également demandé si vous souhaitiez annuler votre commande (et être remboursé), ou attendre votre produit. Vous avez été livré le 18/11 (effectivement, nous avons eu un jour de retard, nous sommes vraiment désolé). Vous n'avez jamais compris que votre demande d'un geste commercial pour, je vous cite, "cette attente car a aucun moment je n'ai été prévenu de cette rupture de stock lorsque j'ai passé ma commande" n'a pas été accepté par notre direction. Le service consommateur a fait son travail, en vous prévenant de votre commande d'un produit indisponible. De plus, pour un service inutile, il vous a aidé le 17/11, lors de la livraison, quand vous avez demandé de l'aide. Donc pas si inutile que ça apparemment. Dans tous les cas, nous vous remercions pour votre commande chez King Vert, et à bientôt. Cdt,
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Excellent
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Colis parfait rien à dire
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★★★★☆
Site serieux et envoi rapide
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RAS, J'ai apprécié le fait de ne pas être inondé de mail pour nous dire où en est la commande. Il suffit d'aller sur le lien transmis, c'est très bien, mais j'ai du mal avec ce système de notation permanent....
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Excellente.
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Très bon service. Rapide
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J'ai trouvé par le net cette entreprise..Je cherchais une tronçonneuse pour mon petit fils. Tout est parfait, de l'achat à la livraison...Reste plus qu'à attendre le père noël... Je recommande ce site
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Très satisfait, aucune difficulté pour accéder au site et passer commande, préparation et envoi de l'achat très rapide avec suivi jusqu'au départ de votre site.
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Tres bon produit, suivit de commande et livraison. top
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Suite à un retard dans la livraison, l'intervention de votre service auprès de la société de livraison a été rapide et efficace.
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Livraison rapide de ma tronçonneuse Stihl MS 194 T. Correspond parfaitement à sa description. Je recommande cette société qui me semble sérieuse.
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Service client et envoie impecable.
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★★★★☆
Site internet de qualité. Bons produits. Juste une amélioration à prévoir entre le paiement, la préparation de commande et l'envoi du colis.
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Réponse de KING VERT
Bonjour et merci pour votre évaluation. Même s'il y a eu une perte de temps de 24h (commande le 11 novembre à 08h39, validée le lendemain à 07h51), votre commande vous a été livrée en 72h, lundi 16 à 14h45, au lieu du 18 novembre. Cdt,
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Parfait en tous points : Depuis la navigation sur le site à la passation de commande, de l'expédition expresse à la livraison qui l'a été tout autant
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Livraison rapide. Suivi du colis efficace.
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★★★★☆
Produit conforme aux attentes. Expédition très rapide. Pas de recul pour évaluer le service après vente.
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Produits conformes aux attentes. Livraison rapide.
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RAS, conforme à la présentation.
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Prix raisonable, livraison rapide.
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