Les avis mettent en avant l'excellente qualité des produits, notamment pour les litières automatiques et les distributeurs de croquettes, qui sont rapidement adoptés par les animaux et facilitent la vie quotidienne des propriétaires. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées dans des délais très courts et bien emballées. Le service client reçoit des éloges pour sa réactivité et son efficacité face à des demandes spécifiques ou des problèmes techniques, offrant une prise en charge rapide et professionnelle.
La litière fonctionne bien. Avec des bons et moins bons côtés. L’abonnement reconnaissance des chats payant.
Réponse de KIFYPETS
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre nouvelle litière Petkit fonctionne bien. Pour les côtés "moins bons", n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse hello@kifypets.com si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider à rendre ces côtés plus positifs :)
Passez une belle journée.
Cordialement,
Luis de Kifypets
F
Françoise S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Le produit est parfait. La livraison est problématique mais déjà évoquée.
Réponse de KIFYPETS
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre produit. Concernant la livraison, nous vous remercions d'avoir fait remonter l'information, et nous espérons que le transporteur sera à la hauteur lors des futures livraisons.
Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Luis de Kifypets
E
Elsa H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
.
Réponse de KIFYPETS
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous espérons que vos produits vont plaire à votre animal de compagnie :)
En vous souhaitant des belles fêtes,
Luis de PETKIT
N
Nathalie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Je m'attendais à mieux (litière petkit puramax 2 pack prenium reçu depuis 3 semaines). cette litière fait son job mais avec beaucoup d’inconvénients. La litière pense constamment qu’il y a un Chat à proximité . Malgré le désodorisant automatique en fonctionnement continuellement, la litière sent mauvais et la bouteille s’est vidée en une semaine. J'ai déjà utilisé 3 bouteilles de désodorisant, ce qui représente un gros budget. Pourquoi ne pas vendre le produit en bouteille afin de remplir la petite bouteille quand elle est vide ?(écologique et économique) Souvent la litière ne reconnaît aucun de mes trois chats mais pour moi ce n'est pas un gros problème. Je dois souvent nettoyer les parois de litière car des morceaux de litière restent coller malgré un nettoyage en profondeur et une couverture des déchets que j’ai activés sur l’application. Points positif, l’application est très bien pensé et je n’ai eu aucun problème à l’utiliser. En conclusion cette litière fait son job et est très silencieuse mais avec beaucoup d’inconvénients (cités plus haut). C’est pourquoi j'ai mis 3 étoiles.
F
Fabrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
pour le moment mon chat en a peur et fait ses besoins ailleurs....
A
Agnes R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Plus de 4h pour réussir à connecter la litière. J’ai du créer un wifi invité pour y arriver enfin. Le reste n’est pas jugeable mes chattes ne sont pas encore allées dans la litière.
Réponse de KIFYPETS
Bonjour Agnès,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre litière PETKIT. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés de connexion. Votre retour est précieux et nous allons l’utiliser pour améliorer notre produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous souhaitez nous faire part de vos impressions une fois que vos chattes auront essayé la litière.
Cordialement,
Mathilde de PETKIT
M
Marine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Vraiment top, la mise en place simple, aucune odeur, mes chats l’ont adoptés directement
M
Moraux C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Après une longue période de rupture de stock.. OUF ! Les tapis de litière intérieur pour la PetKit Pura Max sont de retour. Livraison rapide et efficace.
S
Severine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Livraison rapide et produits conformes aux attentes. J'attends impatiemment que le tapis intérieur de la Puramax 1 soit de nouveau disponible...
D
Delphine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Très bon ! Bon produit
F
Fabienne P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Produits intéressants mais trop de rupture de stock. Il faut attendre des semaines pour pouvoir commander.
C
Corinne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Appareils paraissant de bonne qualité à voir après usage Joli look
Réponse de KIFYPETS
Bonjour Corinne
Merci pour votre avis
Mathilde de petkit.fr
K
KINZ C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Satisfaite de mon achat. L'article à été livré rapidement. Par contre après avoir soigneusement déballé l’article, j'ai trouvé un bout de plastique cassé à l'intérieur de la litière. J'ignore d'où peut venir cette élément.
Réponse de KIFYPETS
Bonjour Catherine
Merci pour cet avis 4 étoiles !
Concernant le bout de plastique cassé, pourriez-vous nous envoyer une photo à notre adresse petkit@samamonaco.com ?
Belle journée,
Mathilde de petkit.fr
N
NICOLAS D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Je trouve très dommage que tous les produits ne sont pas disponibles sur le site. Et qu'il faille aller sur d'autres sites pour acheter ce produit. Sinon les explications produits et le service client est de très bon conseils.
Réponse de KIFYPETS
Bonjour Nicolas,
Je vous remercie pour votre avis et précieux conseils concernant le stock. Je viens d'informer notre service achat de votre remarque.
Merci à vous pour les compliments produits & service client.
Belle journée,
Mathilde
F
Floriane A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Site très bien détaillé, les produits sont bien expliqués. Au vu des prix excessifs des produits, j'attendais plus de précision sur certaines "options", notamment la balance intégrée dans la litière ainsi que la reconnaissance faciale. Mettre ce prix là dans une litière ok, mais j'aurais aimé que tout fonctionne correctement.
Réponse de KIFYPETS
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Il peut parfois y avoir de légers dysfonctionnements sur le poids, mais nous pouvons les corriger avec quelques manipulations et mises à jour. N’hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider ! 😊
N
NATHALIE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Excellent produit arrivé très rapidement et très bien emballé. Les fonctionnalités dans l'application sont multiples et permettent un bon suivi. J'ai enlevé une étoile pour le destructeur d'odeurs dont les piles étaient HS à l'arrivée sur nos 2 packs achetés.
V
Valentin N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Très bien
Réponse de KIFYPETS
Bonjour Valentin
Merci pour votre avis!
Belle journée
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 