Avis Kenzai

9.3/10
★★★★★
basée sur 1955 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

Le magasin en ligne Kenzai se distingue par la rapidité de son service, tant pour la livraison que pour le traitement des commandes. Les clients soulignent l'efficacité du processus de commande et apprécient la clarté du suivi des livraisons. De nombreux clients ont noté que les produits reçus correspondent parfaitement à leurs attentes, qu'il s'agisse de matériaux écologiques ou d'articles de construction variés, avec une mention spéciale pour la qualité d'isolation des produits achetés.

Derniers avis clients positifs

4 /5
★★★★☆

Livraison sous 48 à 72 heures. Commande passée le 17/12 reçue le 28/12: heureusement que ce n'était pas urgent : On va me répondre: les fêtes, la covid etc... dans ce cas il faut prévenir le client que compte tenu du contexte et de la conjoncture il peut y avoir du retard dans la livraison.

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Le
suite à un achat du 17/12/2020
Réponse de Kenzai
Le
Nous comprenons votre remarque, la marchandise est bien parti le 18/12 de notre agence. Il y a surement due y avoir des retards chez le transporteur dont nous n'étions pas au courant. Encore désolé pour la gêne occasionnée.
5 /5
★★★★★

Le meilleur site marchand conseils ,rapidite, exellents produits Je recommande fortement

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Le
suite à un achat du 03/12/2020
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre avis, cela nous touche tout particulièrement. A bientôt !
5 /5
★★★★★

Rapide, prix imbattable, bien emballé ce qui n'a pas empéché un enfoncement de côté des pots de 2,5l, sans conséquence

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Le
suite à un achat du 17/12/2020
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre avis ! Il est vrai que nous faisons au maximum pour l'emballage des colis, notamment des pots, pour limiter les chocs. Nous sommes heureux de savoir que vous pouvez utiliser le produit sans problème. A bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Efficace et rapide. Produits de qualité

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Le
suite à un achat du 16/12/2020
Réponse de Kenzai
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire. A bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Ensemble pour la planète

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Le
suite à un achat du 09/12/2020
Réponse de Kenzai
Le
Merci du fond du coeur ! A bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Livraison RAS avec emballage soigné. Produit conforme à mes attentes, très facile à appliquer et très bon rendu. Juste peut-être avoir un mode d'emploi (préparation, dosage et application) à mentionner sur le sac, cela éviterait de consulter le site pour le trouver.

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suite à un achat du 12/12/2020
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre avis nous en prenons bonne note ! A bientôt chez Kenzaï !
4 /5
★★★★☆

Délai respecté mais la plaque supérieure de l'emballage avec des coups et pas utilisable en l'état mais impossible à voir à l'arrivée aucune réclamation car je l'utiliserai pour les découpes sinon toujours content de la prestation

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Le
suite à un achat du 14/12/2020
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre commentaire ! Nous prenons en note vos remarques concernant la plaque supérieure. Encore désolé !
4 /5
★★★★☆

RAS

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Le
suite à un achat du 14/12/2020
Réponse de Kenzai
Le
Top ! À bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Produit conforme. Livraison très rapide.je recommande.

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Le
suite à un achat du 14/12/2020
Réponse de Kenzai
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire. A bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Bon choix, tarifs correctes et bonne relation client. Deux commandes passées et tout c'est parfaitement déroulé.

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Sylvain L.
Le
suite à un achat du 04/12/2020
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Le
Merci pour votre commentaire, nous espérons vous revoir chez Kenzaï ! A bientôt 🙂
5 /5
★★★★★

Bon produit et livraison rapide !

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suite à un achat du 10/12/2020
Réponse de Kenzai
Le
Merci ! A bientôt !
5 /5
★★★★★

Une grande variété de produits. Expédition très rapide et bon service de courrier. Je vous recommande vivement.

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Karen N.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
Réponse de Kenzai
Le
Merci beaucoup pour votre avis. Cela nous touche. A bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

RAS, tout s'est déroulé comme prévu

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Agnès L.
Le
suite à un achat du 08/12/2020
Réponse de Kenzai
Le
Merci beaucoup ! A bientôt 🙂
5 /5
★★★★★

Conforme à nos attentes

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suite à un achat du 08/12/2020
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Le
Tant mieux ! A bientôt chez Kenzaï !
4 /5
★★★★☆

Produit pas encore déballé, avis impossible.

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suite à un achat du 08/12/2020
Réponse de Kenzai
Le
N'hésitez pas à modifier votre avis lorsque vous aurez utilisé le produit. A bientôt chez Kenzaï !
4 /5
★★★★☆

Livraison dans les temps. Marchandise pas à la hauteur des attentes. Service client RAS.

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suite à un achat du 07/12/2020
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En quoi la marchandise n'est-t-elle pas à la hauteur de vos attentes ?
5 /5
★★★★★

OK, tres bon SAV suite incident transporteur,

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Le
suite à un achat du 06/12/2020
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre commentaire, nous espérons vous revoir parmi nous. A bientôt !
4 /5
★★★★☆

Le carton était lourd et défoncé puis à l'intérieur certains cartons individuels étaient défoncés également mais tout était bien présent.

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Le
suite à un achat du 06/12/2020
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre commentaire. Heureusement, la marchandise est arrivé saine et sauve ! A bientôt chez Kenzaï.
5 /5
★★★★★

La commande a été livrée très rapidement et le contenu correspond tout à fait à nos attentes

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Le
suite à un achat du 05/12/2020
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre commentaire, à bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, marchandise en bon état, bon contact avec le transporteur, super.

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Le
suite à un achat du 03/12/2020
Réponse de Kenzai
Le
Merci d'avoir partagé votre avis ! A bientôt chez Kenzaï 🙂
5 /5
★★★★★

Mieux que ce que je pensais

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Le
suite à un achat du 05/12/2020
Réponse de Kenzai
Le
Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait. En espérant vous revoir parmi nous, à bientôt !
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 04/12/2020
Réponse de Kenzai
Le
Top alors ! Merci beaucoup !
4 /5
★★★★☆

Deuxième fois parfait /commande/rapidité livraison et produit

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Le
suite à un achat du 04/12/2020
Réponse de Kenzai
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes très heureux dès à la hauteur de vos espérances. A bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Impec!

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Le
suite à un achat du 03/12/2020
Réponse de Kenzai
Le
Top ! Merci à vous de nous faire confiance !
5 /5
★★★★★

Bon service, livraison rapide, rien à redire.

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Le
suite à un achat du 02/12/2020
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre avis. A bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Bien reçu le colis le jour J. Livreur aimable et sympathique. Système de prise de rendez-vous très pratique. Seul petit bémol, les panneaux d'isolation sont censés faire 120 cm de long, alors qu'ils sont légèrement plus courts je dirais 115 cm.

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Le
suite à un achat du 30/11/2020
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre commentaire. Nous prenons bonne note de votre remarque sur la longueur des panneaux. A bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Rapidité de livraison et excellent produit !

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Le
suite à un achat du 30/11/2020
Réponse de Kenzai
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire. A bientôt !
5 /5
★★★★★

Expérience globalement positive. La livraison s'est faite attendre un peu.

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suite à un achat du 27/11/2020
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre avis. A bientôt !
5 /5
★★★★★

Tout a bien été réceptionné et les matériaux ont l'air de qualité. J'ai commencé l'isolation de mon van avec du liège en rouleau 2mm et des panneau de liège agglo 2cm, plus qu'à poser la laine de bois. Jusque là tout se passe bien !

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Le
suite à un achat du 13/11/2020
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Le
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Bon projet à vous et à bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Impeccable .

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Le
suite à un achat du 26/11/2020
Réponse de Kenzai
Le
Nickel alors !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produit très bien emballé

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Marie B.
Le
suite à un achat du 25/11/2020
Réponse de Kenzai
Le
Nous en sommes ravi !
5 /5
★★★★★

Produit conforme à mes attentes et livraison extrêmement rapide et prix correct

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Le
suite à un achat du 25/11/2020
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre commentaire. A bientôt !
5 /5
★★★★★

Rien à dire

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Le
suite à un achat du 24/11/2020
Réponse de Kenzai
Le
Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait. À très vite chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Service rapide d'excellent produits !

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Le
suite à un achat du 23/11/2020
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre commentaire. A bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Produit parfait, livraison aussi

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Le
suite à un achat du 05/11/2020
Réponse de Kenzai
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire. Avec plaisir de vous revoir chez nous. A bientôt !
5 /5
★★★★★

Produits et livraison au top je recommande le site

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Le
suite à un achat du 10/11/2020
Réponse de Kenzai
Le
Merci beaucoup pour votre message. A bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produits conformes

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Le
suite à un achat du 15/11/2020
Réponse de Kenzai
Le
Merci à vous de nous faire confiance. A bientôt !
5 /5
★★★★★

Cela fait maintenant 2 fois que je commande sur ce site, toujours parfait, réactif. Ne changez rien!

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Le
suite à un achat du 16/11/2020
Réponse de Kenzai
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous touche tout particulièrement. À bientôt chez Kenzaï !
4 /5
★★★★☆

Cette entreprise correspond tout à fait à ce que je recherchais

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Le
suite à un achat du 15/11/2020
Réponse de Kenzai
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire. A bientôt !
5 /5
★★★★★

Très bon service

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2020
Réponse de Kenzai
Le
Merci beaucoup pour votre note, à bientôt chez Kenzaï !