Avis Kenzai

Mieux que ce que je pensais

Parfait

Deuxième fois parfait /commande/rapidité livraison et produit

Impec!

Inadmissible d attendre pratiquement 10 jours pour me prévenir que vous avez un problème de réapprovisionnement. Efficacité dans toute ça splendeur.

Produit cassé à la réception

Bon service, livraison rapide, rien à redire.

Bien reçu le colis le jour J. Livreur aimable et sympathique. Système de prise de rendez-vous très pratique. Seul petit bémol, les panneaux d'isolation sont censés faire 120 cm de long, alors qu'ils sont légèrement plus courts je dirais 115 cm.

Livraison non respecté à domicile sur les 2 commandes.

Rapidité de livraison et excellent produit !

Expérience globalement positive. La livraison s'est faite attendre un peu.

Tout a bien été réceptionné et les matériaux ont l'air de qualité. J'ai commencé l'isolation de mon van avec du liège en rouleau 2mm et des panneau de liège agglo 2cm, plus qu'à poser la laine de bois. Jusque là tout se passe bien !

Impeccable .

Livraison rapide, produit très bien emballé

Produit conforme à mes attentes et livraison extrêmement rapide et prix correct

J'ai eu un message téléphonique du transporteur juste lorsqu'il a été devant le lieu de livraison et au moment de la livraison il est possible que j'ai eu un appel téléphonique auparavant mais aucun message laissé sur ma messagerie ou mon répondeur m'indiquant une date de livraison ; je suppose que c'est une plate forme téléphonique qui assume très mal ce travail ; ceci est totalement à revoir

Rien à dire

Service rapide d'excellent produits !

Produit parfait, livraison aussi

Produits et livraison au top je recommande le site

Cela fait 3 fois que la date de livraison est repoussée, donc colis toujours pas reçu !!!

Livraison rapide, produits conformes

Cela fait maintenant 2 fois que je commande sur ce site, toujours parfait, réactif. Ne changez rien!

Cette entreprise correspond tout à fait à ce que je recherchais

Très bon service

Bonjour La livraison était prévu entre 24h et 48h, j'ai passer la commande le jeudi 12 nov et je l'ai reçu le mardi 17 nov. cordialement

Tout va bien pour cette Commande. Produits conformes à ma Commande. Personnel sympathique. Gestes Barrières respecter.

Certaines extrémités des profilés étaient tordu à la livraison. J'ai trouvé le matériaux un peu fin au niveau de l'épaisseur. Ca mériterait un peu plus. Sinon, les trous pour fixer sont différents et c'est très bien comme ça! Merci à vous cdt lm

Malgré quelques ruptures de stock de dernière minute, le service client a été très réactif pour trouver une autre solution et a effectué un super suivi... La marchandise a l'air de qualité. Quand à la livraison, elle a été rapide malgré la situation actuelle. Merci à l'équipe de Kenzaï que je recommande vivement...

Très satisfait !

Livre très vite.

RAS

Aucun problème, Parfait dans le délai

Bonjour, j'ai eu en relation le SAV pour la livraison, très commercial parfait continué comme ça.

Très satisfait

Livraison rapide,

Je suis client depuis plusieures années et je suis toujours autant satisfait des produits, des prix et du contact.

Tout c'est passé comme prévu

Marchandise reçue en bon état car très bien emballée!

Pas très sérieux DB Schenker Saint Brieuc Il avait le colis depuis le 6 novembre sans avoir pris contact. J'ai attendu toute la journée du 9, la livraison annoncée. Et quand je leur ai enfin téléphoné vers 17h30, d'un coup sms pour me demander pour un rendez-vous ! Une secrétaire qui me ment au téléphone. Heureusement que j'avais le tracing de la livraison. Un produit parfait que je connais bie