9.2/10
★★★★★
basée sur 1736 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, article conforme aux attentes.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. A bientôt !
5 /5
★★★★★

Ras

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Top merci ! A bientôt !
5 /5
★★★★★

Tarif des produits super compétitif. Livraison sur rendez-vous très bien passé. Besoin du SAV qui s'est parfaitement résolu dans des délais très court. Merci à vous.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre confiance et pour votre retour sur votre expérience. Avec plaisir de vous revoir chez nous. A bientôt 🙂
5 /5
★★★★★

Super. Livré très vite, par un livreur très sympa. Marchandise impeccable. Merci

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Le
suite à un achat du 17/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre confiance, à bientôt !
4 /5
★★★★☆

Peinture agréable et facile à travailler, sans raccords visibles, beau rendu final. Les délais de livraisons sont un peu long mais surtout sans possibilité de suivi ni de confirmation de la date de livraison. Dommage.

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Gérard C.
Le
suite à un achat du 03/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci d'avoir donné votre avis. Concernant la livraison c'est très étrange car normalement vous pouvez suivre le cheminement du colis en temps et en heure. Nous allons faire un point de ce côté pour vérifier. Merci à vous !
5 /5
★★★★★

Très bon produit, livraison très rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci d'avoir partagé votre avis. A bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Très bien, rien à dire!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre avis, à bientôt !
4 /5
★★★★☆

RAS sauf photos sur le site quelque peu trompeuses

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/04/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci d'avoir partagé votre avis, nous en prenons bien compte. A bientôt !
5 /5
★★★★★

Plus rapide que prévu. Top

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Super ! A bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Ras .produit conforme à mon attente.livraison rapide.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Super, à bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Parfait en tout points

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Jean P.
Le
suite à un achat du 13/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Nous sommes ravi, à bientôt !
5 /5
★★★★★

Bonne sélection de produits, satisfaite de mes commandes

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre commentaire, à bientôt !
5 /5
★★★★★

Bon service et bon produit.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre commentaire. A bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Produit conforme, livraison plus tôt que prévu. Parfait.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci, nous sommes très heureux de vous savoir satisfait. A bientôt !
3 /5
★★★☆☆

Livraison longue, et impossible de les joindre par téléphone.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Si vous avez le moindre soucis, vous pouvez joindre le SAV au 04 73 19 22 59 du lundi au vendredi de 8h à 12h ou par mail à sav@kenzai.fr
5 /5
★★★★★

Bon site et bois très correct.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre commentaire, à bientôt chez Kenzaï !
4 /5
★★★★☆

Très bon service après vente livraison un peu longue vu la conjoncture cela reste raisonnable.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre retour, à bientôt !
2 /5
★★☆☆☆

Trop d'emballage plastique. J'ai commandé cet article par souci d'avoir le plus faible impact possible et je me retrouve avec une grosse quantité de film bulle. Absurde. Veillez à être aussi vertueux que les produits que vous vendez, ce serait bien.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Concernant le produit que vous avez commandé, il arrive souvent que le pot arrive cassé. Nous n'avons pas trouvé pour le moment d'alternative malgré de nombreux essais avec d'autres matériaux d'emballage. Merci tout de même pour votre retour sur le problème. A bientôt !
5 /5
★★★★★

Prix très competitif avec livraison repide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre avis, à bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Excellent produits, livraison rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Top, en espérant vous revoir chez Kenzaï, à bientôt !
5 /5
★★★★★

Suivi colis et commande irréprochable, bravo !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre confiance, avec plaisir de vous revoir chez nous.
5 /5
★★★★★

Je n'avais pas bien vu les dimensions mais c'est de ma faute

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
N'hésitez pas à nous appeler si vous avez la moindre question ou le moindre problème. A bientôt !
4 /5
★★★★☆

Satisfaite du produit même s'il est arrivé légèrement abîmé.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Cela peut arriver en fonction des transporteurs et des conditions. Nous espérons tout de même vous revoir chez nous. A bientôt !
5 /5
★★★★★

Marchandise conforme et livraison rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci d'avoir partagé votre avis, à bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Avec plaisir de vous servir, à bientôt chez Kenzaï
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Top ! A bientôt !
5 /5
★★★★★

Parfait

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Nickel, avec plaisir de vous revoir chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Commande reçu rapidement, bravo aux équipes kenzaï pour ce travail.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2021
Réponse de Kenzai
Le
C'est très gentil de votre part. Avec plaisir de vous servir de nouveau. A bientôt !
5 /5
★★★★★

Correspond à mes attentes

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2021
Réponse de Kenzai
Le
Super. A bientôt !
4 /5
★★★★☆

Service client très reactif

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2021
Réponse de Kenzai
Le
Nous sommes ravi de vous savoir satisfait. A bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Pas de commentaires, tout a été parfait (respect des délais, rapidité..)

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2021
Réponse de Kenzai
Le
Super, à bientôt !
5 /5
★★★★★

Envoie rapide, commande conforme. Prix correct aux vues de mes différentes recherches. Merci à vous.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci à vous pour votre confiance. Avec plaisir de vous revoir, à bientôt !
4 /5
★★★★☆

Site sérieux, mais un peu déçu de ne pas avoir eu la quantité commandé suitr à une rupture de stock.

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Allier C.
Le
suite à un achat du 28/04/2021
Réponse de Kenzai
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Nous sommes désolé, en ce moment c'est très compliqué de gérer les stocks, les approvisionnements se font rares. Merci de votre compréhension.
5 /5
★★★★★

Parfait mis un part un retard par rapport à l'horaire prévu pour la livraison. La marchandise est bien protégée et conforme à l'attendu. La qualité est là, rien à redire.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre commentaire et votre partage d'expérience. A bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Bon produit , bien livré

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci ! A bientôt !
5 /5
★★★★★

Dommage que le temps de réponse soit trop lent sinon ils seraient parfaits.

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Yohann G.
Le
suite à un achat du 27/04/2021
Réponse de Kenzai
Le
Pouvez-vous nous expliquer un peu plus la situation ? Cela nous aiderait à améliorer nos services. Merci !
5 /5
★★★★★

Livraison Rapide

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Jean-marie V.
Le
suite à un achat du 27/04/2021
Réponse de Kenzai
Le
Top merci beaucoup !
4 /5
★★★★☆

Marchandises et livraison parfaites. Par contre difficile de noter un service client lorsqu'il n'y a pas de contacts et d'échanges. Le monde actuel est en ligne et sans contact .....

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2021
Réponse de Kenzai
Le
Si jamais vous n'avez pas eu à contacter le SAV c'est que tout c'est bien passé. Avec plaisir de vous revoir chez Kenzaï !
4 /5
★★★★☆

Ras.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2021
Réponse de Kenzai
Le
Nickel. A bientôt !
5 /5
★★★★★

Très bien - envoi rapide et bon emballage

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour avoir partagé votre expérience, à bientôt !