9.2/10
★★★★★
basée sur 1736 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Très bien

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2021
Réponse de Kenzai
Le
Au plaisir de vous revoir à nouveau chez Kenzaï.
5 /5
★★★★★

Matériau Conforme et livraison ultra rapide.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre partage d'expérience. Au plaisir de vous revoir bientôt!
5 /5
★★★★★

Parfait

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2021
Réponse de Kenzai
Le
Ravis que tout se soit bien déroulé ! Au plaisir de vous revoir chez Kenzaï!
5 /5
★★★★★

Parfait et livraison très rapide.

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Le
suite à un achat du 26/06/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci et à bientôt chez Kenzaï!
5 /5
★★★★★

OK BONNE LIVRAISON. ET MATERIEL CONFORME.MERCI

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Le
suite à un achat du 23/06/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre confiance. A bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produit bien emballé, très satisfait.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci beaucoup pour votre partage d'expérience. Avec plaisir de vous revoir chez Kenzaï, à bientôt !
5 /5
★★★★★

Très bien

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2021
Réponse de Kenzai
Le
Super ! A bientôt.
5 /5
★★★★★

Rien à redire

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci, à bientôt !
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 21/06/2021
Réponse de Kenzai
Le
Top ! A bientôt !
4 /5
★★★★☆

Indication d'une livraison à vemars information parasite

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Claude B.
Le
suite à un achat du 21/06/2021
Réponse de Kenzai
Le
N'hésitez pas à contacter notre équipe du SAV si vous avez le moindre problème.
5 /5
★★★★★

Produit de très bonne qualité, livré rapidement !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2021
Réponse de Kenzai
Le
Top ! A bientôt chez Kenzaï.
5 /5
★★★★★

Matériau conforme, livraison dans les temps et livreur aidant et courtois

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre retour d'expérience. A bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

RAS

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Le
suite à un achat du 17/06/2021
Réponse de Kenzai
Le
Top merci !
4 /5
★★★★☆

Produit Huile spéciale teck ALIS 567 Livos - Conditionnement : Par 2.5 L Emballage et colis ultra protégé bien arrivé. Evaluation "moyen" pour la livraison car j'ai constaté que l'envoi d'un SMS ou d'un mail pour me signaler la livraison apparaissait "non possible". Pris tout de même livraison sans problème 24 h après. Test produit en attente car meubles en cours d'utilisation....

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci d'avoir partagé votre expérience. En espérant que le produit vous satisfasse. A bientôt !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide malgré la rupture de stock

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Le
suite à un achat du 17/06/2021
Réponse de Kenzai
Le
Super ! A bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Rapide. Conforme.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre retour d'expérience. A bientôt !
5 /5
★★★★★

C'est parfait ! Je recommande vivement ce site, cette équipe de conseils et la livraison.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2021
Réponse de Kenzai
Le
Cela nous fait très plaisir. A bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Produits de qualité, livraison rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2021
Réponse de Kenzai
Le
Top super merci !
5 /5
★★★★★

Très arrangeant et réactifs. Très beaux produits.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci beaucoup pour votre retour, à bientôt !
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu ma commande

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Vladimir P.
Le
suite à un achat du 09/06/2021
Réponse de Kenzai
Le
L'équipe du SAV va prendre contact avec vous rapidement pour voir le problème avec vous. Encore désolé !
5 /5
★★★★★

RAS

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Le
suite à un achat du 08/06/2021
Réponse de Kenzai
Le
Top ! Super à bientôt !
5 /5
★★★★★

Site tres sérieux, livraison rapide en 2 jours, bien emballé. Prix attractif, je recommande

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Avec plaisir de vous revoir chez Kenzaï. A bientôt !
5 /5
★★★★★

Bonjour la livraison c'est bien passé le produit nous donne satisfaction avoir dans le temps

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Le
suite à un achat du 05/06/2021
Réponse de Kenzai
Le
Super merci pour votre retour d'expérience. A bientôt.
4 /5
★★★★☆

Nickel

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Le
suite à un achat du 03/06/2021
Réponse de Kenzai
Le
Top, à bientôt chez Kenzaï !
4 /5
★★★★☆

Délais de livraison non respectés. 5 jours de retard et grosse galère avec le transporteur final MRCI Nevers dont le livreur m'a échappé ce matin car Il n'a pas daigné sortir du camion pour sonner à mon adresse. Il a fallu se battre au téléphone avec son patron pour récupérer notre marchandise. Lequel responsable nous accusant de ne pas acheter local. vérifiez les prestataires de vos prestataire

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous allons tout de suite faire remonter l'information ! Ce n'est pas correct de la part du transporteur. En espérant que la marchandise vous convienne. Belle journée à vous.
5 /5
★★★★★

Super

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2021
Réponse de Kenzai
Le
Au top, à bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, la peinture est bien emballée donc pas d'avarie à l'arrivée. La peinture goutte peu , elle est sans odeur et couvrante.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre retour d'expérience. A bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Parfait même pour un article à 10 € Je recommande

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Le
suite à un achat du 31/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Top ! A bientôt, même pour les petits colis 🙂
3 /5
★★★☆☆

Dommage que l' on ne puisse pas se faire livrer au magasin d' Issoire, sinon article parfait

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Le retrait magasin Issoire est bien disponible lorsque vous procéder à la commande.. à bientôt 🙂
5 /5
★★★★★

Bonjour Je recommande votre cite Commande faite on m' avait dit fin du mois juin et début juin déjà livré et très bien comme scie

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Le
suite à un achat du 30/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre retour d'expérience. A bientôt !
5 /5
★★★★★

N'ai pas encore utilisé le produit. A priori, correspond au souhait.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez le moindre soucis avec le produit. A bientôt !
5 /5
★★★★★

Site sérieux envoi rapide et livreur serviable et aimable

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Le
suite à un achat du 29/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Top ! Avec plaisir de vous revoir chez Kenzaï. A bientôt !
5 /5
★★★★★

Le produit a été envoyé rapidement, le service client a rapidement trouvé une solution à un problème de stock. le produit colle bien est moins difficile à mettre en oeuvre que des concurrents

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Le
suite à un achat du 09/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. A bientôt chez Kenzaï !
5 /5
★★★★★

Nickel !! ..... super rapide ; beau matériel

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Le
suite à un achat du 26/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci pour votre retour d'expérience. Avec plaisir de vous revoir chez Kenzaï. A bientôt !
5 /5
★★★★★

Livraison et produits bien

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci à vous d'avoir partagé votre avis. A bientôt chez Kenzaï.
5 /5
★★★★★

Satisfait

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Le
suite à un achat du 25/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Merci, à bientôt !
5 /5
★★★★★

Rien à redire, dommage qu'il n'y ait pas de magasin plus proche de chez moi.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Peut-être qu'un jour, cela arrivera.. mais notre site internet regroupe toute notre gamme de produit ! A bientôt 🙂
5 /5
★★★★★

R.A.S

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Le
suite à un achat du 25/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Top, à bientôt !
5 /5
★★★★★

Toujours parfait

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Super ! Merci pour votre retour d'expérience. À bientôt.
1 /5
★☆☆☆☆

Livraison promise en 4 jours, livré 14 jours après sans RDV.2 Produits manquants.1 Produit non dispo. Briques chanvres cassées. Paletisation défectueuse. SAV qui m'écrit que j'ai bien été livré, alors qu'il manque 1palette.Produit commandé Thermofloc certifié épandage manuel par Kenzai sur internet,produit livré est pour soufflage/insufl. Aucune nouvelle à ce jour du SAV pour échange remboursement

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Le
suite à un achat du 03/05/2021
Réponse de Kenzai
Le
Suite au délais, nous avons remboursé les frais de livraison. Concernant le produit, vous avez bien eu le commercial du produit Thermofloc qui vous a bien certifié que c'était le bon produit. L'emballage a seulement changé entre le temps de votre commande et nos stocks. Mais vous n'arrivez pas à y croire apparemment. Nous allons de nouveau prendre contact avec vous pour trouver une solution.