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★★★★★
basée sur 1955 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne Kenzai se distingue par la rapidité de son service, tant pour la livraison que pour le traitement des commandes. Les clients soulignent l'efficacité du processus de commande et apprécient la clarté du suivi des livraisons. De nombreux clients ont noté que les produits reçus correspondent parfaitement à leurs attentes, qu'il s'agisse de matériaux écologiques ou d'articles de construction variés, avec une mention spéciale pour la qualité d'isolation des produits achetés.
Derniers avis clients
Envoie très rapide !!
Très bon produit, facilité d'achat et livraison ultra rapide. Je suis ravi. Merci à vous !
Gros problème pour les livraisons. Toujours en attente..
Produit de très bonne qualité et livraison en avance! Merci beaucoup!
Materiaux impossible a avoir alors que délais indique en réapprovisionnement sur le site
Je suis très content du matériel commandé vous êtes une entreprise très sérieuse et je vous en remercie
Reponse rapide à mes questions et livraison super rapide également
Rapidité de livraison.
Très bien.
Expédition très rapide. produit pas encore testé
Livraison très rapide et le colis préparé avec soin, merci.
Livraison rapide en paquets filmés, bon rapport qualité prix. Plaques semi rigides de 40mm pour le sol faciles à travailler. Cout de la livraison un peu élevé mais j'en commanderai d'autres pour les rampants entre chevrons de l'epaisseur adéquate
On me demande d'évaluer alors même que je reste en attente de livraison avec pour l'instant 3 jours de retard !!!???
Chez Kenzai il y a un grand choix de produits pour réaliser une maison "saine". La livraison est rapide. Je regrette l'absence de magasin à proximité de chez moi.
Commande avec renseignements téléphoniques préalables, excellent contact. Petit délai de livraison dû à maldonne du transporteur, vite réglé cependant. Livraison faite par un livreur sympathique et plein de bonne volonté. Je suis très satisfait. Pour ce qui est de la qualité des matériaux, j'en saurai plus cet hiver, après mes premières flambées.
Améliorer la relation client.
La laine de bois fait énormément de poussière. Prévoir un masque et des lunettes de protection. Sinon elle est plutôt facile à installer. A voir dans le temps si elle remplit son rôle.
Trés bonne transaction rien a dire, site à conseiller sauf DPD le transporteur lui par contre à déconseiller.
Livraison ultra rapide. IMPECCABLE
Articles livré en morceaux ou fissuré, aucun retour du service après vente malgré mails et appels dans le vide. De l'escroquerie pure et dure. A fuir !
Matériel très bonne qualité, parfaitement conforme à la description : Feutre de paillage 100% biodégradable Thorenap (jute + chanvre) - Dimensions : Rouleau 0,55 m x 25 m - 1400. Emballage soigné. Service technique au top pour les renseignements. Livraison rapide et professionnelle : le livreur appelle en cas d'absence. Côté commercial : le bon de réduction annoncé : -5% pour abonnement à la newsletter ne fonctionnent jamais. Personne ne rappelle lorsqu'on laisse des messages...
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Parfait. Produits conformes à la eescription. Livraison rapide.
Qualité délais ok
Commande effectuée le dimanche soir Et arrivée le mercredi midi. Top! Prix raisonnable et délai attractif, je recommande.
Les produits sont de bonne qualité, mais les prix un peu élevés.
Des produits conformes livrés rapidement et moins chers que sur d'autres sites. Au top !
Le produit commandé et livré ne correspond pas aux caractéristiques expliquées par téléphone par un employé de la société avant que je ne passe la commande.
Aimé: le choix des matériaux, Être plus prés-si sur les date de livraison en ligne, apres mieux vos tôt que tard
Livraison rapide et huile dure oléasol au top