Avis Kenzai

Rapide

A l'exception des frais de livraison qui sont toujours très élevés, très bonne enseigne

Livraison rapide

A vérifier lors d une autre commande

Jours de livraison parfait + conditionnement marchandise top Je conseille KENZAÏ

Livraison en 48 h, bon rapport qualité/prix. Parfait.

Parfair

Livraison rapide, produit conforme, emballage moyen : le rouleau était posé et pas très solidement fixé sur une petite palette en état très moyen. du coup liège légèrement abimé sur qq cm sur l'extérieur. Rien de grave et il faut reconnaître que ce n'était pas facile a expédier donc pas de gros reproches.

Validation d'une commande sur internet dont deux articles ne pouvait pas être livré : manchette étanchéité et panneau bois. J'avais dit à un autre fournisseur de ne pas me commandé les produits fermacell car je pouvais passer la commande chez vous sur internet. Si j'avais su la difficulté de cette commande je n'aurai pas commandé chez vous.

Bon choix de produits. Manque juste un peu de clarté sur la vente en ligne a mon goût. Personnel efficace et réactif au téléphone pour répondre aux questions.

Ras

Entreprise tres sérieuse , produit de qualité a prix corecte , je recommande

Top

Parfait comme d habitude.

Très satisfait.

Très bien

Merci !

Parfait

Commande arrivée avec de l avance , les plaques fermacell devraient être mieux protégées dans les angles car plaques abîmées durant transports Sinon satisfait

Rendez-vous du transporteur non respecté sans information, relivraison sans rendez-vous 3 jours plus tard. Les rouleaux de toile de jute ont pris l'eau. Obligé de les faire sécher avant de les utiliser. Je doute qu'ils tiennent 3 ans avant de se biodégrader.

Livraison en 3 jours

Top

Rien à redire. Les infos sur le site étaient bien renseignées, j'ai reçu le produit rapidement et l'utilisation a été très simple. Maintenant reste à voir si le produit fonctionne.

A éviter absolument, ma commande devait arriver en deux jours tous ce que j'avais commande était en stock, je reçois un mail me disant que ma commande était partie et au final rien du tout il n'avait pas ce qu'il fallait, j'ai ensuite demandé d'annuler la commande et de me rembourser, la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'ils allaient me rembourser une semaine et demi après toujours rien

Les produits sont de bonnes qualité, néanmoins la livraison était indiquée 2 jours après notre commande sur le site. Elle n'a été expédiée qu'une semaine après et nous l'avons reçue plus de 10 jours après. Dommage de promettre une date et de ne pas la tenir ensuite.

J'ai mis 5* sur le service client car je n'ai pas eu à l'utiliser. Les produits sont de qualité et la livraison rapide.

Parfait !

Date de livraison indiquée pour dans 3jours, le 4em je reçois un email pour prendre rdv pour la date de livraison, le lendemain au plus tôt... je ne vois pas l'intérêt de donner sur le site une date précise de livraison si le fonctionnement normal prend apparemment plus de temps. Pour la qualité des produits, c'est nickel.

Un livreur pas à la hauteur

Livaison qui devait être en 48h et qui tout compte fait à mis 6 jours.

Équipe agréable, traitement rapide de ma commande, bonne communication, je recommande.

Livraison très longue du fait du transporteur!!! Je remercie le SAV Kenzaï pour avoir résolu le problème! Plus qu'à peindre....

Les sacs isosphere sonts bien arrivés et ont étés injectés dans les vides d'aire de 3 à 4cm, en faisant au préalable des trous de diamètre 26mm et mis du calico pour qu'elles ne se sauvent pas. A la fin de l'injection, j'ai fait des bouchons en extruder de diamètre 32 mm (scie cloche,sans le foret). Produit facile à injecter avec un bon compresseur et pistolet souffleur.

La livraison à failli, comme d'habitude on peut pas faire confiance. Le reste nickel, les produits top.

Produit conforme, bon prix, envoyé rapidement et très bien emballé. Que demander de plus 🙂

Aucun problème Transaction parfaite

Réception dans les meilleurs délais du produit conforme à la commande.

Materiel reçu rapidement, très bonne qualité

Ras

Kenzaï très bien livraison pas top