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★★★★★
basée sur 1955 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne Kenzai se distingue par la rapidité de son service, tant pour la livraison que pour le traitement des commandes. Les clients soulignent l'efficacité du processus de commande et apprécient la clarté du suivi des livraisons. De nombreux clients ont noté que les produits reçus correspondent parfaitement à leurs attentes, qu'il s'agisse de matériaux écologiques ou d'articles de construction variés, avec une mention spéciale pour la qualité d'isolation des produits achetés.
Derniers avis clients positifs
Envoi rapide et soigné, très bon service.
Prix compétitifs et service clients qui se met en quatre pour apporter une réponse. 1ère commande que je faisais chez Kenzai, très bonne expérience.
Prix très compétitifs Livraison hyper rapide
Rapides, disponibles, hotline ac personne compétente, et prix raisonnables
Très bien, mais frais de livraison élevés.
Tout a été parfait ,le délai , l'emballage très bien
Les produits proposés sont de très bonne qualité et le SAV est bien : un problème d'avarie partielle (j'aurais dû refuser le colis chez le transporteur, ce que je n'ai pas fait) a conduit le SAV à me renvoyer gratuitement le produit concerné
Bons produits, bon SAV.
Très beau site produits de qualité est très réactif pour la livraison ravi de ma commande je recommanderai si besoin
Très bon produit de traitement du bois. La livraison a été rapide, au top!
Produits au top ! et livraison rapide
Rien a dire
Envoi rapide, bien emballé
Bien
Livraison et matériel conforme au souhait.
J'ai commandé de la chaux chez Kenzai fin juillet. Les produits sont restés en souffrance pendant près d'une semaine chez le transporteur mais Kenzai a tout mis en oeuvre pour que les produits soient livrés. Un grand merci au service commercial ainsi qu'au service après-vente pour leur réactivité et leur détermination.
Bonjour, l'équipe de Kenzai est très à l'écoute. Il sont facilement joignable et répondent à toutes les questions techniques et autres. La marchandise est bien conditionnée et livrée rapidement. Vraiment top. merci
Très rapide je conseille
Trés bien
Marchandise est arrivée rapidement et bien emballée
Envoi plus que rapide ! c'est ce qui m'a fait choisir votre enseigne, la possibilité de livrer en 24/48h. les deux fois nous commandions "en urgence" le mardi ou le mercredi, pour avoir les matériaux le weekend (scotch d'étanchéité à l'air); et à chaque fois livré à temps, c'est merveilleux!
Envoi rapide et soigné. Suivi des informations.
Livraison super rapide et pas chère, emballage nickel. Je recommande vivement!
Efficacité, livraison rapide, coût compétitif.
Commande prise en compte et livrée très rapidement par kenzai . Livraison prévu entre lundi et mardi avec prise de rendez-vous. Aucunes nouvelles de l'entreprise de livraison pour cette prise de rendez-vous. Le lundi après-midi, un livreur me contacte pour me dire qu'il se trouve devant chez moi pour la livraison. Autant tout s'est très bien déroulé à la commande autant la livraison à été catastrophique.
Rapide et le colis et bien emballer