Avis Kenzai Matériaux Écologiques

Merci !

Parfait

Commande arrivée avec de l avance , les plaques fermacell devraient être mieux protégées dans les angles car plaques abîmées durant transports Sinon satisfait

Rendez-vous du transporteur non respecté sans information, relivraison sans rendez-vous 3 jours plus tard. Les rouleaux de toile de jute ont pris l'eau. Obligé de les faire sécher avant de les utiliser. Je doute qu'ils tiennent 3 ans avant de se biodégrader.

Livraison en 3 jours

Top

Rien à redire. Les infos sur le site étaient bien renseignées, j'ai reçu le produit rapidement et l'utilisation a été très simple. Maintenant reste à voir si le produit fonctionne.

A éviter absolument, ma commande devait arriver en deux jours tous ce que j'avais commande était en stock, je reçois un mail me disant que ma commande était partie et au final rien du tout il n'avait pas ce qu'il fallait, j'ai ensuite demandé d'annuler la commande et de me rembourser, la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'ils allaient me rembourser une semaine et demi après toujours rien

Les produits sont de bonnes qualité, néanmoins la livraison était indiquée 2 jours après notre commande sur le site. Elle n'a été expédiée qu'une semaine après et nous l'avons reçue plus de 10 jours après. Dommage de promettre une date et de ne pas la tenir ensuite.

J'ai mis 5* sur le service client car je n'ai pas eu à l'utiliser. Les produits sont de qualité et la livraison rapide.

Parfait !

Date de livraison indiquée pour dans 3jours, le 4em je reçois un email pour prendre rdv pour la date de livraison, le lendemain au plus tôt... je ne vois pas l'intérêt de donner sur le site une date précise de livraison si le fonctionnement normal prend apparemment plus de temps. Pour la qualité des produits, c'est nickel.

Un livreur pas à la hauteur

Livaison qui devait être en 48h et qui tout compte fait à mis 6 jours.

Équipe agréable, traitement rapide de ma commande, bonne communication, je recommande.

Livraison très longue du fait du transporteur!!! Je remercie le SAV Kenzaï pour avoir résolu le problème! Plus qu'à peindre....

Les sacs isosphere sonts bien arrivés et ont étés injectés dans les vides d'aire de 3 à 4cm, en faisant au préalable des trous de diamètre 26mm et mis du calico pour qu'elles ne se sauvent pas. A la fin de l'injection, j'ai fait des bouchons en extruder de diamètre 32 mm (scie cloche,sans le foret). Produit facile à injecter avec un bon compresseur et pistolet souffleur.

La livraison à failli, comme d'habitude on peut pas faire confiance. Le reste nickel, les produits top.

Produit conforme, bon prix, envoyé rapidement et très bien emballé. Que demander de plus 🙂

Aucun problème Transaction parfaite

Réception dans les meilleurs délais du produit conforme à la commande.

Materiel reçu rapidement, très bonne qualité

Ras

Kenzaï très bien livraison pas top

Retrait magasin prévu entre jeudi et vendredi: pas de contact. suite mail contact : retrait lundi si cela me va ok mais pas de retour positif.Passage au magasin le lundi fin de matinée pour savoir si je peux prendre le matériel l'après-midi .Reponse : faut voir si je l'ai, après vérif matériel dispo.Commande de demi-rondin en bois de piètre qualité.au moins 2 vrillés.Coupé en 2 à l'arrache

Merci top

Je n'ai pas reçu le produit demandé et n'ai eu aucune réponse à mon mail au service après-vente, auquel j'avais joint mon bon de commande. Impossible de les joindre au téléphone non plus aux horaires indiqués. Décevant! C'est dommage d'inciter à nous jeter dans les bras d'un Amazon...

Livraison rapide et matériel impeccable!

Je n'ai pas eu besoin du service client

Rien à redire, matériaux conforme à ce que je souhaitais, je ne l'ai pas encore posé. Livraison parfaite, chauffeur très serviable. Je suis entièrement satisfaite!

Super produits et livraisons en 3 jours

Parfait

Sans problème

Outil correspond à mes besoins. Livraison rapide après commande.merci

Parfait

Merci

Votre site internet est simple d'utilisation. Et pour la livraison : Rapidité, efficacité, votre livreur est très professionnel et sympathique.

Très bien.

Impeccable, comme d'habitude : réactifs et tarifs quasi imbattables

Très professionnel, rapide et efficace. Je recommanderai sans hésitation.