Avis Kenzai

Livraison rapide, produit très bien emballé

La rapidité de l'envoi de mon produit alors que vous m'avez envoyé un mail signifiant qu'il était en rupture:SUPER et la remise faite sans rien demander (la fidélité récompensée) Le produit était très bien protégé et signalé fragile:c,est vraiment le somome

Suivi et délai de livraison respectés mais frais de port trop élevés ils ne tiennent pas compte du produit

Très bon service! Commande livré dans les temps.

L amabilité de l accueil, le site internet, les offres promos personnalisées et l evolution de l offre produit avec des nouveautés régulières. Pour moi un petit bémol sur certains prix et surtout le manque d amabilité d une des personnes dans la cour materiaux

Très bonne réactivité et service après-vente !

Commande conforme et reçue dans les 48h Top

Très bon service ! Excellente communication.

Livraison rapide comme prévu

Cliente depuis de très nombreuses années, je regrette le manque de traçabilité de mes commandes passées.

L'un des matériaux ne comporte aucune étiquette ni aucun nom de produite. Il s'agit d'une poudre blanche dans un pot avec couverte en plastique. Rien ne me dit que c'est ce que j'ai commandé! Je trouve cela très dangereux! Comment faire pour être sûr de la composition de cette poudre??

Excellent. Suite à un problème avec un point relais, Kenzai m a réexpédié le colis immédiatement à mon adresse et à titre gracieux.

Réactivité au top, colis reçu en 24h, service client super accessible. Bravo à l'équipe !

Site Internet très convivial et bien référencé. Bon accueil au drive.

Entreprise à l'écoute de ses clients et très réactive dans le traitement de la commande et du service après-vente. Délai de livraison très court. Je suis entièrement satisfait.

Reçu très rapidement ma commande malgré que la Poste était surchargée de colis pour les fêtes de fin d'année.

Livraison rapide

Parfait

Rapide et efficace.... Merc !

Service au top ! 🙂

Produit écologique contenant des biocides ce n'est pas véritablement ce que j'attendais.

Livraison rapide et soignée ! Produit conforme à la description.

Rapidité d'expédition.rien a redire

Envois rapides

L'accueil la rapidité

Pas assez d explication de "comment se servir des pigments par exemple" "

Le responsable m'a contacte ce matin, il y a eu conjonction de soucis, personne ,pbs informatiques pour messages, j'ai maintenu ma commande je ne pouvais deviner.