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basée sur 1674 avis publiés

Derniers avis clients positifs

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Commande conforme et reçue dans les 48h Top

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Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Que manquait-il pour que nous ayons 5 étoiles ? Nous sommes curieux ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Très bon service ! Excellente communication.

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Bonjour, un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos exigences. A très bientôt !
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Livraison rapide comme prévu

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Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Cliente depuis de très nombreuses années, je regrette le manque de traçabilité de mes commandes passées.

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Bonjour Madame Saarbach, nous vous remercions pour votre fidélité, nous sommes très heureux de répondre à vos demandes en terme de construction écologique. Concernant votre compte vous pouvez retrouver toutes vos commandes passées sur le site mais pas celles réalisées par le biais d'un devis ou en magasin. Nous n'avons pas la technologique nécessaire à ce jour pour cumuler l'ensemble de vos achats. Peut-être un jour qui sait ! Très bonne journée !
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Bonjour, un grand merci pour votre jolie note ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Excellent. Suite à un problème avec un point relais, Kenzai m a réexpédié le colis immédiatement à mon adresse et à titre gracieux.

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Bonjour, un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A très bientôt chez Kenzaï !
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Bonjour, un grand merci pour votre jolie note ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Réactivité au top, colis reçu en 24h, service client super accessible. Bravo à l'équipe !

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Bonjour, un grand merci pour votre retour aussi positif, cela boost toute l'équipe ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Site Internet très convivial et bien référencé. Bon accueil au drive.

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Bonjour, un grand merci pour vos compliments, nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. A très bientôt chez Kenzaï !
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Entreprise à l'écoute de ses clients et très réactive dans le traitement de la commande et du service après-vente. Délai de livraison très court. Je suis entièrement satisfait.

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Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire positif en tout point ! Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. A très bientôt chez Kenzaï !
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Bonjour, un grand merci pour votre jolie note ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Bonjour, un grand merci pour votre jolie note ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Bonjour, un grand merci pour votre jolie note ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Reçu très rapidement ma commande malgré que la Poste était surchargée de colis pour les fêtes de fin d'année.

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Bonjour, un grand merci pour votre retour positif, nous sommes heureux d'apprendre que la livraison s'est déroulée sans accrocs. En vous souhaitant une excellente année 2022. Cordialement.
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Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! A très vite chez Kenzaï !
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Livraison rapide

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Parfait

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suite à un achat du 15/08/2021
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Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! A très vite chez Kenzaï !
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Rapide et efficace.... Merc !

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Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! A très vite chez Kenzaï !
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Service au top ! 🙂

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Livraison rapide et soignée ! Produit conforme à la description.

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Rapidité d'expédition.rien a redire

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Bonjour, merci pour votre retour ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Envois rapides

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L'accueil la rapidité

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Pas assez d explication de "comment se servir des pigments par exemple" "

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Bonjour, comme énoncé sur le site internet nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire grâce à nos conseillers joignable du lundi au samedi. Très bonne journée.
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Le responsable m'a contacte ce matin, il y a eu conjonction de soucis, personne ,pbs informatiques pour messages, j'ai maintenu ma commande je ne pouvais deviner.

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Livraison plus rapide que prévu, bien emballé

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Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Livraison rapide, très bien.

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Bonjour, un grand merci pour votre retour et cette très belle note ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Envoi rapide, produits de qualité, commerciaux réactifs

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Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! A très bientôt chez Kenzaï !
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★★★★☆

Transporteur archi-nul ! Ne s'est pas présenté au moment prévu : livraison validée le matin, effectuée l'après-midi. A refusé de descendre jusqu'à la maison. A benné ses palettes au milieu du chemin, endommageant sérieusement le gravillonnage avec son transpalette. Bref : matériaux correct, mais effort sérieux à faire dans le choix du transporteur.

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Livraison rapide et conforme !

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Description et rapidité d'envoi.

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Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Disponibilité téléphonique : parfois difficile de vous joindre.

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Bonjour, nous sommes navrés, effectivement nous rencontrons beaucoup de demandes ces derniers temps, nous pouvons donc parfois être difficilement joignable. Nous tentons néanmoins de réduire le temps d'attente ou vous rappeler dès que possible. En vous souhaitant une excellente journée ! A très bientôt chez Kenzaï !