Avis Kenzai

Super rapide et produits bien emballés 🙂

Materiaux livrée en 10 jours alors que le site annonçait 2jours

Vraiment trop onéreux

Rupture de stock pas annoncé lors de la commande

Réactifs et à l'écoute du client

La commande que j'ai passé est en « errance » puisque le point relais choisit n'est plus point relais et qu'à la livraison il a été indiqué « destinataire en congés ». Après contact avec le livreur la commande va être redirigé vers un autre point relais plus éloigné. J'espère que le produit sera de qualité à défaut d'être arrivé tel que prévu.

Très bon produit. Livraison rapide Je le recommende lors de la pose de pare vapeur.

La caseine m'a permis de faire un badigeon de chaux efficace

Livré rapidement.

Livraison rapide et très bien emballé

Article disponible et commande très rapide . Les délais sont respectés et le sav est très réactif. Je recommande ce site de confiance. ??

Produit adapté à mon béton ciré. Prix réaliste et livraison rapide et suivi. Parfait.

Très bon produits et expédition rapide mais pitié arretez GLS ils ne livrent jamais à domicile toujours dans des points relais alors qu'on paye pour une livraison à domicile

RAS, y compris la livraison par GLS

Beaucoup de produits sains et intéressants, site internet fonctionnel

Rapidité de la livraison, conformité des produits, un grand choix de produits et des frais de livraison raisonnables

Bon choix de produits. Tarifs un peu élevés et livraison chère...

Rapidité - efficacité.

Commande passée le 11 juillet et débité sur mon compte le 12 , depuis aucune nouvelle, sur le site il est marqué en préparation, pas de réponse du SAV, aucun mail pour me prévenir d'où en est ma commande... Je suis passé par kenzai car ils indiquent livraison en 48, 72 h, je veux bien qu'il y ait eu le 14 juillet, mais les délais sont bien dépassés . Chantier bloqué et mes artisans sont fermés au mois d'août...

Envoi rapide. Très bons produits. J'ai été recontactée très rapidement suite à un problème de livraison (erreur du transporteur) et ils ont réglé le problème illico. Service client à l'écoute et très agréable.

Emballage soigné, livraison rapide

Plate-forme toujours aussi performante. Bien placée en prix. Je recommande.

Produit conforme à la demande. Infos sur la livraison. Petit bémol sur le délai entre la commande et la livraison qui devrait être, si possible, plus détaillée au départ.

Degats des produits à reception