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basée sur 1803 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Excellente qualité, grande fiabilité
Marc S.
Le
suite à un achat du 16/02/2026
Réponse de Kenzai
Le
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance en Kenzai ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité et la fiabilité de nos services.
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance en Kenzai ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité et la fiabilité de nos services.
5
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★★★★★
Tres vite ! 👍👍👍👍👍👍👍
Amanda B.
Le
suite à un achat du 14/02/2026
Réponse de Kenzai
Le
Bonjour Amanda,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. A très bientôt !
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite et pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. A très bientôt !
5
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★★★★★
Livraison rapide, produits conformes.
Damien D.
Le
suite à un achat du 11/02/2026
Réponse de Kenzai
Le
Bonjour Damien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la conformité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Kenzai.
Cordialement,
L'équipe Kenzai
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la conformité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Kenzai.
Cordialement,
L'équipe Kenzai
5
/5
★★★★★
Très bien
Sebastien D.
Le
suite à un achat du 09/02/2026
Réponse de Kenzai
Le
Bonjour Sebastien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils.
5
/5
★★★★★
Serieux tres rapide
David M.
Le
suite à un achat du 10/02/2026
Réponse de Kenzai
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux, David. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service à la fois sérieux et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Kenzai !
5
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★★★★★
Très bien.
Isabelle P.
Le
suite à un achat du 09/02/2026
Réponse de Kenzai
Le
Chère Isabelle, nous vous remercions sincèrement pour vos mots élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Kenzai ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. À très bientôt !
5
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★★★★★
Transaction parfaite. Merci.
Ann L.
Le
suite à un achat du 12/02/2026
Réponse de Kenzai
Le
Bonjour Ann,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site Kenzai a été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site Kenzai a été à la hauteur de vos attentes.
5
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★★★★★
Très bien je recommande !
Loic M.
Le
suite à un achat du 12/02/2026
Réponse de Kenzai
Le
Bonjour Loïc,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Kenzai. Votre recommandation est une véritable source de motivation pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Kenzai. Votre recommandation est une véritable source de motivation pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
5
/5
★★★★★
Rapide sans soucis bien emballé
Jean Paul G.
Le
suite à un achat du 09/02/2026
Réponse de Kenzai
Le
Bonjour Jean Paul,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec Kenzai. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec Kenzai. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
5
/5
★★★★★
Excellent
Stephanie J.
Le
suite à un achat du 11/02/2026
Réponse de Kenzai
Le
Chère Stéphanie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une excellente expérience.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une excellente expérience.
5
/5
★★★★★
Parfait
Jean D.
Le
suite à un achat du 07/02/2026
Réponse de Kenzai
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt parmi nous.
5
/5
★★★★★
Super cool Merci
Georges E.
Le
suite à un achat du 07/02/2026
Réponse de Kenzai
Le
Bonjour Georges,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que notre site Kenzai vous plaise et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable.
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que notre site Kenzai vous plaise et nous espérons continuer à vous offrir une expérience agréable.
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide
Alex B.
Le
suite à un achat du 04/02/2026
Réponse de Kenzai
Le
Cher Alex,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Kenzai.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Kenzai.
5
/5
★★★★★
Site marchand très réactif. Commande/livraison en 48h. Très bons produits.
Didier D.
Le
suite à un achat du 03/02/2026
Réponse de Kenzai
Le
Bonjour Didier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre réactivité et la qualité de nos produits ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Kenzai.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que notre réactivité et la qualité de nos produits ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Kenzai.
4
/5
★★★★☆
Produits bien conforme aux description. Tarif très compétitif. Juste un bémol d’avoir dû patienter plus longtemps que prévu car tous les produits étaient en stock et j’espérais donc être livré sous 4-6 jours mais cela aura pris 18 jours. Livraison au top avec prise de rdv.
Marc-antoine T.
Le
suite à un achat du 21/01/2026
Réponse de Kenzai
Le
Bonjour Marc-Antoine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre confiance envers Kenzai. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont été conformes à vos attentes et que nos tarifs vous ont satisfait. Nous nous excusons pour le délai de livraison plus long que prévu et prenons en compte votre retour afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients très bientôt.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre confiance envers Kenzai. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont été conformes à vos attentes et que nos tarifs vous ont satisfait. Nous nous excusons pour le délai de livraison plus long que prévu et prenons en compte votre retour afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients très bientôt.
5
/5
★★★★★
Parfait Envoi très rapide
Dulce C.
Le
suite à un achat du 03/02/2026
Réponse de Kenzai
Le
Bonjour Dulce,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service d'envoi. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Kenzai.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service d'envoi. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Kenzai.
5
/5
★★★★★
Très bien
Audrey C.
Le
suite à un achat du 02/02/2026
Réponse de Kenzai
Le
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site Kenzai. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nos services répondent à vos attentes.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site Kenzai. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que nos services répondent à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Très rapide, super communication
Michael B.
Le
suite à un achat du 31/01/2026
Réponse de Kenzai
Le
Bonjour Michael,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre rapidité et notre communication vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner de nouveau prochainement sur Kenzai.
Cordialement,
L'équipe Kenzai
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre rapidité et notre communication vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner de nouveau prochainement sur Kenzai.
Cordialement,
L'équipe Kenzai
5
/5
★★★★★
Commande conforme, préparée et livrée rapidement, parfait !
Carl V.
Le
suite à un achat du 02/02/2026
Réponse de Kenzai
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Carl. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée avec efficacité et que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Kenzai !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit de très bonnes qualités
Jacques N.
Le
suite à un achat du 30/01/2026
Réponse de Kenzai
Le
Cher Jacques, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Kenzai.
5
/5
★★★★★
Le choix du lieu de livraison est important car le livreur ne se déplace visiblement pas jusque dans les villages isolés. Le sachant, je me fais livrer dans dans un point relais et toutes les commandes ont parfaitement été honorées
Celine P.
Le
suite à un achat du 31/01/2026
Réponse de Kenzai
Le
Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos remarques constructives ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes ont été honorées et que le choix d'un point relais a bien fonctionné pour vous. Nous prenons en compte votre retour concernant les livraisons dans les villages isolés, afin d'améliorer notre service.
À très bientôt sur Kenzai !
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos remarques constructives ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes ont été honorées et que le choix d'un point relais a bien fonctionné pour vous. Nous prenons en compte votre retour concernant les livraisons dans les villages isolés, afin d'améliorer notre service.
À très bientôt sur Kenzai !
5
/5
★★★★★
Bons produits et livres en Belgique ! Je recommande
Jonathan L.
Le
suite à un achat du 31/01/2026
Réponse de Kenzai
Le
Bonjour Jonathan,
Merci infiniment pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos produits et livres vous plaisent. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe Kenzai
Merci infiniment pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos produits et livres vous plaisent. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe Kenzai
5
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★★★★★
Arrivé en bon état et dans les délais prévus, merci!
Kai E.
Le
suite à un achat du 01/02/2026
Réponse de Kenzai
Le
Bonjour Kai,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en bon état et dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Kenzai.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en bon état et dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Kenzai.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à la commande
Dominique B.
Le
suite à un achat du 31/01/2026
Réponse de Kenzai
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Dominique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Kenzai.
5
/5
★★★★★
Bon produit . Livraison parfaite
Jacqueline M.
Le
suite à un achat du 01/02/2026
Réponse de Kenzai
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre produit et de la qualité de notre service de livraison. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site Kenzai.
5
/5
★★★★★
Commande complète et reçu rapidement. Parfait Produits de très bonne qualité. Je recommande sans hésiter Kenzai
Tony R.
Le
suite à un achat du 28/01/2026
Réponse de Kenzai
Le
Bonjour Tony,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Kenzai !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Kenzai !
5
/5
★★★★★
Commande sur internet préparée et emportée le jour même. Je suis très satisfait de mon achat.
Bernard D.
Le
suite à un achat du 20/01/2026
Réponse de Kenzai
Le
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été préparée et emportée dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Kenzai !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été préparée et emportée dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Kenzai !
5
/5
★★★★★
Parfait
Lorenzo S.
Le
suite à un achat du 16/01/2026
Réponse de Kenzai
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse, Lorenzo. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que Kenzai répond à vos attentes.
5
/5
★★★★★
RAS
Rahmi A.
Le
suite à un achat du 29/01/2026
Réponse de Kenzai
Le
Bonjour Rahmi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait répondu à vos attentes.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait répondu à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Entreprise très pro, j'avais un pb de règlement sur le site et ils ont été très efficaces pour résoudre le pb.
Alexandre C.
Le
suite à un achat du 27/01/2026
Réponse de Kenzai
Le
Bonjour Alexandre,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin !
5
/5
★★★★★
Conseils, commande, expédition réception, emballage. Tout était parfait.
Bernard D.
Le
suite à un achat du 20/01/2026
Réponse de Kenzai
Le
Bonjour Bernard,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de notre service, de la commande à la réception. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Kenzai !
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de notre service, de la commande à la réception. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Kenzai !
5
/5
★★★★★
Tout en ordre. Livraison rapide. RAS
Giuseppe D.
Le
suite à un achat du 17/01/2026
Réponse de Kenzai
Le
Bonjour Giuseppe,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous voir à nouveau chez Kenzai !
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous voir à nouveau chez Kenzai !
5
/5
★★★★★
Rapidité et efficacité
Coustillas T.
Le
suite à un achat du 28/01/2026
Réponse de Kenzai
Le
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Kenzai !
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Kenzai !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Catherine L.
Le
suite à un achat du 26/01/2026
Réponse de Kenzai
Le
Bonjour Catherine, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. A très bientôt chez Kenzai !
5
/5
★★★★★
Très satisfait du matériel, du début de la commande jusqu'à sa livraison
Jean G.
Le
suite à un achat du 26/01/2026
Réponse de Kenzai
Le
Cher Jean,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience, de la commande jusqu'à la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur Kenzai !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience, de la commande jusqu'à la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur Kenzai !
5
/5
★★★★★
Envoie rapide et soigné, produits conformes et de qualité.
Harmony D.
Le
suite à un achat du 26/01/2026
Réponse de Kenzai
Le
Harmony, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité et de la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, bien préparée.
Laurent C.
Le
suite à un achat du 25/01/2026
Réponse de Kenzai
Le
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service de livraison.
Cordialement,
L'équipe Kenzai
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service de livraison.
Cordialement,
L'équipe Kenzai
5
/5
★★★★★
Rapide, parfait.
François G.
Le
suite à un achat du 24/01/2026
Réponse de Kenzai
Le
Bonjour François,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et que vous ayez trouvé votre expérience rapide et parfaite.
L’équipe Kenzai
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et que vous ayez trouvé votre expérience rapide et parfaite.
L’équipe Kenzai
5
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★★★★★
Commande reçu dans les temps. Colis bien préparé. Je suis très satisfait de la qualité du matériel reçu.
Antoine S.
Le
suite à un achat du 17/01/2026
Réponse de Kenzai
Le
Bonjour Antoine,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été bien préparée et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits.
À bientôt sur Kenzai !
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été bien préparée et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits.
À bientôt sur Kenzai !
5
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★★★★★
Très bien
Paul C.
Le
suite à un achat du 23/01/2026
Réponse de Kenzai
Le
Cher Paul, nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question.