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★★★★★
basée sur 1955 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne Kenzai se distingue par la rapidité de son service, tant pour la livraison que pour le traitement des commandes. Les clients soulignent l'efficacité du processus de commande et apprécient la clarté du suivi des livraisons. De nombreux clients ont noté que les produits reçus correspondent parfaitement à leurs attentes, qu'il s'agisse de matériaux écologiques ou d'articles de construction variés, avec une mention spéciale pour la qualité d'isolation des produits achetés.
Derniers avis clients positifs
Site sérieux, sav efficace.
Produit conforme et bon rapport qualité-prix
Passer la commande le 12 août. Livré le 14 août. On ne peut pas demander mieux. Très content. Merci.
Livraison sérieuse et rapide. Produit en cours de pause.
Bonjour, tout s'est très bien passé.Le produit est top merci beaucoup.
Parfait
R.A.S.
Belle offres de produits et envoie rapide Dommage que les produits ne soient pas également proposés en petits contenants
Conseiller disponible par téléphone et commande rapide
Commande simple et rapide sur le site et super top le paiement en plusieurs qui s'est fait de façon fluide. Prix correct (presque normalement si on prend en compte la livraison) 2 points d'améliorations sur mon expérience d'achat : 1/ je me demandais à quoi servait de faire un devis (j'imagine qu'on a un meilleur prix sur de grosse quantité) mais quand le devis est plus élevé que ce que je peux avoir sur mon panier. Ça prête à confusion. 2/ une partie de la commande a été oublié à la livraison (ce sont des choses qui arrivent) et le reste de la commande a rapidement été renvoyée mais c'est pas toujours évident de pouvoir dégager du temps pour récupérer les colis.
La possibilité de choisir entre les différentes tailles ou poids des produits.
Commande de lasure traitée immédiatement et livraison ultra rapide avec des frais de port très raisonnable.
Le délai était bien. Satisfait de ma commande.
Parfait !
Matériaux excellents envoi rapide
Beatite commandé sur le site, livraison dans les délais annoncés. Géodis très bien (reprogrammation de la date de livraison, geo localisation du livreur le jour meme). Petite erreur sur le bon de livraison Geodis (mais pas imputable à Kenzai et sans conséquence sur la livraison). Bref, livraison sans encombre et produit conforme à la commande.
Parfait lors de besoins toujours urgents durant des travaux et si article en stock, de la commande à la reception, le court delai est très appréciable.
Ne changez rien
En début, la livraison est à l'heure et le livreur très serviable. Ensuite le conditionnement du produit est très pratique.
Niquel rien à redire sav performant
Rapidité et sérieux
1ère commande chez Kenzaï Très rapide la livraison Quelle efficacité Je renouvellerai l'expérience
Envoi rapide. Produit conforme à la description.
Le choix des matériaux. Les stoks sont disponibles
A la réception de ma commande un rouleau était endommagé. Kensaï a très bien géré le problème et renvoyé un rouleau très rapidement. Merci Kensaï Jacky B