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basée sur 1600 avis publiés
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Derniers avis clients
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Parfait Rapidité de livraison et conformité de la commande... Je n'ai rien à attendre de mieux.
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Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfait de la rapidité de notre livraison et de la conformité de votre commande ! Merci pour ce retour positif. Il nous motive à continuer à offrir le meilleur pour vos projets de construction écologique. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos initiatives durables. À bientôt !
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Matériel correspond tout a fait a la description et de très bonne qualité Envoi très rapide sous 2 jours Merci
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Bonjour, un grand merci pour vos commentaires élogieux concernant la qualité de nos matériaux et la rapidité de notre service d'envoi. Nous nous efforçons de fournir des produits durables et écologiques tout en assurant une livraison rapide pour que vos projets ne prennent pas de retard. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de l'entendre. Au plaisir de contribuer à vos futurs projets écologiques !
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Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Livraison soignée et rapide
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Bonjour, ,nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison. La rapidité et le soin que nous apportons à chaque envoi sont des éléments essentiels de notre engagement envers la satisfaction du client. En vous souhaitant une excellente journée.
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Livraison rapide, bons tarifs
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Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et nos tarifs compétitifs. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et c'est toujours agréable de recevoir des retours positifs comme le vôtre. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir ou des suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci beaucoup pour votre confiance !
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Équipe accueillante et réactive. Prix attractifs et livraison rapide... What else ?
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Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir vos compliments sur notre équipe ! L'accueil chaleureux et la réactivité sont des valeurs que nous tenons à maintenir à tout moment. En vous souhaitant une excellente journée !
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Nous avions un besoin urgent d'un produit pour le site. Nous avons commandé à 11 h 50 le vendredi et l'avons reçu le samedi à 500 km de distance. Impressionnant et très apprécié.
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Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande aussi rapidement et que cela a répondu à votre besoin urgent. Chez nous, la satisfaction du client est une priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service aussi efficace. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins à l'avenir. Merci beaucoup pour votre retour positif, cela signifie beaucoup pour nous!
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★★★★★
Livraison rapide, grand choix de produits, prix corrects.
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Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif concernant notre service de livraison rapide, notre large gamme de produits et nos prix compétitifs. La satisfaction de nos clients est au cur de notre mission, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec Kenzaï Matériaux Écologiques. Nous attachons une grande importance à la rapidité et à la fiabilité de notre service de livraison, car nous comprenons que nos clients ont besoin de leurs produits dans les délais convenus. De plus, nous nous efforçons de proposer une variété de produits pour répondre aux besoins de nos clients tout en leur offrant des options de prix raisonnables. Votre retour positif nous encourage à continuer à fournir un service de qualité et une gamme de produits diversifiée. En vous souhaitant une belle journée
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★★★★★
Très bien, rien à redire.
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Bonjour, nous vous remercions infiniment pour votre retour positif sans réserves. La satisfaction de nos clients est notre objectif ultime, et votre commentaire "Très bien, rien à redire" nous remplit de joie et de gratitude. En vous souhaitant une excellente journée.
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre produit. La satisfaction de nos clients est notre priorité numéro un, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre produit à la hauteur de vos attentes. En vous souhaitant une excellente journée.
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C'est meme esthétiquement beau ;produit bien protégé par son emballage
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Bonjour, nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre commentaire élogieux concernant l'esthétique de notre produit et la qualité de son emballage protecteur. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre produit à la fois fonctionnel et esthétiquement agréable. En vous souhaitant une excellente journée.
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Produit conforme, expédition rapide et soignée.
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre produit et notre service d'expédition. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de votre expérience avec Kenzai Matériaux Écologiques.
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Livraison rapide et produits super bien emballés
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Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif concernant notre livraison rapide et l'emballage soigné de nos produits. Chez Kenzaï Matériaux Écologiques, nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience de service complète à nos clients, et votre retour positif est très gratifiant pour toute notre équipe. La rapidité de la livraison est l'un de nos objectifs principaux, car nous comprenons que nos clients ont besoin de leurs produits dans les délais convenus. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement et que cela ait contribué à votre satisfaction. De plus, nous attachons une grande importance à l'emballage de nos produits afin de garantir qu'ils arrivent en parfait état chez nos clients. Votre reconnaissance de nos efforts pour assurer un emballage sécurisé nous réjouit. En vous souhaitant une excellente journée.
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★★☆☆☆
Depuis plusieurs annee je cde la lasure donnos 223 verte qui est un super produit mais cela fait la deuxieme fois qu il y a rupture de stock et que j attends ma cde!!!!
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Bonjour, suite à votre échange avec notre SAV, nous nous efforçons de vous faire parvenir votre marchandise dans les plus brefs délais. A savoir que sur notre site, il a toujours été indiqué que le produit est disponible à partir du 02 octobre. En vous souhaitant une bonne réception et une excellente journée.
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Envoi rapide
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Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre service d'envoi rapide. Chez Kenzai Matériaux Écologiques, nous nous efforçons constamment de fournir la meilleure expérience possible à nos clients, et votre feedback est très important pour nous. En vous souhaitant une excellente journée.
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Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Livraison très rapide. Produits conformes. Merci
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Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Du choix sur des produits de qualité, livraison rapide.
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Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Délai de livraison respecter et produit conforme.
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Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Disponibilité du produit, prix et livraison rapide
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Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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★☆☆☆☆
Achat d'une visseuse AEG "en stock" expediée sous 24 a 48h qui 8 jours plus tard n'a finalement pas été expédiée car aucun stock... en attente du remboursement.
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Bonjour, nous sommes vraiment navrés pour ce désagrément, notre site a présenté un problème au niveau de la gestion des stocks ce qui vous a permis de réaliser une commande. Nous vous présentons à nouveau nos excuses. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement.
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RAS.
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Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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★★★★☆
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La disponibilité du produit avec un minimum de commande non disponible ailleurs. Le coût raisonnable de le livraison.
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Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif concernant la disponibilité de notre produit avec un minimum de commande non disponible ailleurs, ainsi que pour vos commentaires sur le coût raisonnable de la livraison. Notre objectif est de rendre nos produits accessibles à nos clients tout en offrant une variété de choix. De plus, nous travaillons dur pour maintenir des coûts de livraison raisonnables, car nous comprenons à quel point cela peut être important pour nos clients. Nous cherchons constamment des moyens d'optimiser nos processus logistiques pour garantir que nos clients bénéficient d'une expérience de livraison abordable et fiable. Merci encore pour votre confiance. Cordialement,
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Site réactif, envoi rapide
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Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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L'emballage pour le transport du produit plus que parfait
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre produit et son emballage. Votre feedback est précieux pour nous et nous permet de nous améliorer continuellement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre emballage pour le transport du produit plus que parfait. Notre équipe attache une grande importance à la qualité de l'emballage afin de garantir que nos produits arrivent en parfait état entre vos mains. Nous travaillons dur pour choisir des matériaux de haute qualité et mettre en place des procédures d'emballage rigoureuses pour assurer la protection de nos produits pendant le transport. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre emballage ait contribué à une expérience positive avec notre produit. Merci encore pour votre avis et votre soutien continu. Cordialement,
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Prix délais
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★★★☆☆
Bonjour Étant donné que je n'ai pas eu ma livraison en temps et en heure, je ne suis pas en mesure de répondre, je peux seulement être très déçue de la qualité et fiabilité de la livraison au vu de son coût.
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Bonjour, nous sommes vraiment navrés pour ce retard de livraison indépendant de notre volonté. Nous avons transmis votre retour à notre transporteur partenaire afin qu'il puisse améliorer leur service. En vous souhaitant une bonne journée et une bonne utilisation de votre produit. Cordialement.
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Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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★★★★☆
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★★★★★
Choix de multiples modes de livraison avec détail de prix et des délais
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Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre boutique et d'avoir pris le temps de laisser un avis. Votre opinion est précieuse pour nous. Nous comprenons que chaque client a des besoins différents, c'est pourquoi nous mettons en place ces options variées. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez des précisions sur l'une de ces options, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe du service client se fera un plaisir de vous aider à choisir la meilleure option pour votre commande. Encore une fois, merci pour votre confiance envers Kenzaï. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre expérience.
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★★★★☆
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Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Impeccable
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Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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★★★★☆
Produit, emballage, livraison et déléi de livraison conforme à notre attente.
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Bonjour, un grand merci pour ces 4 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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★★☆☆☆
LIVRAISON DEPLORABLE. Commande totale de 33 Kgs, dont un seau en plastique de pâte à papier de 25 Kgs. Le tout était conditionné dans un simple carton, et le seau en position couchée. Le couvercle a sauté durant le transport laissant s'écouler une partie de la marchandise, dont une autre partie a séché dans le seau ainsi entrouvert. J'espère que le reste se conservera normalement jusqsu'à la fin de mes travaux. L'annonce faite sur le site : "...emballage robuste et adapté" est tout a fait inadéquat !!
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suite à un achat du 10/08/2023
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Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de la réception de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'état de la livraison et nous prenons cette situation très au sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous allons tout mettre en uvre pour rectifier cette situation. Nous reconnaissons que l'emballage de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes, malgré notre annonce d'un "emballage robuste et adapté". Nous comprenons à quel point cela peut être décevant et nous nous excusons sincèrement pour cette erreur.
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Conforme à mes attentes
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Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Qualité du produit parfaite
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Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !