Avis Kenzai

Conseiller disponible par téléphone et commande rapide

Commande simple et rapide sur le site et super top le paiement en plusieurs qui s'est fait de façon fluide. Prix correct (presque normalement si on prend en compte la livraison) 2 points d'améliorations sur mon expérience d'achat : 1/ je me demandais à quoi servait de faire un devis (j'imagine qu'on a un meilleur prix sur de grosse quantité) mais quand le devis est plus élevé que ce que je peux avoir sur mon panier. Ça prête à confusion. 2/ une partie de la commande a été oublié à la livraison (ce sont des choses qui arrivent) et le reste de la commande a rapidement été renvoyée mais c'est pas toujours évident de pouvoir dégager du temps pour récupérer les colis.

La possibilité de choisir entre les différentes tailles ou poids des produits.

Commande de lasure traitée immédiatement et livraison ultra rapide avec des frais de port très raisonnable.

Le délai était bien. Satisfait de ma commande.

Parfait !

Matériaux excellents envoi rapide

Beatite commandé sur le site, livraison dans les délais annoncés. Géodis très bien (reprogrammation de la date de livraison, geo localisation du livreur le jour meme). Petite erreur sur le bon de livraison Geodis (mais pas imputable à Kenzai et sans conséquence sur la livraison). Bref, livraison sans encombre et produit conforme à la commande.

Parfait lors de besoins toujours urgents durant des travaux et si article en stock, de la commande à la reception, le court delai est très appréciable.

Ne changez rien

En début, la livraison est à l'heure et le livreur très serviable. Ensuite le conditionnement du produit est très pratique.

Niquel rien à redire sav performant

Rapidité et sérieux

1ère commande chez Kenzaï Très rapide la livraison Quelle efficacité Je renouvellerai l'expérience

Envoi rapide. Produit conforme à la description.

Le choix des matériaux. Les stoks sont disponibles

A la réception de ma commande un rouleau était endommagé. Kensaï a très bien géré le problème et renvoyé un rouleau très rapidement. Merci Kensaï Jacky B

Envoi rapide, très bien emballé et suivi de la livraison au top. Les produits sont de qualité et sont conformes.

Sav sérieux malgré un problème à la première livraison il m ont renvoyé les articles détériorés lors de la livraison

Produits facile à manipuler sans démangeaison.

Un petit écart de stock… une équipe pro qui apporte une solution rapidement et procède à l'envoi dans la foulée Le paillage en jute est excellent, lourd Très bon produit

Conforme à mon attente, reste plus qu'à le mettre en place...

Produits de qualité, prix compétitifs, livraison rapide.

Je suis très satisfaite du produit chenevotte fine difficile à trouver dans ma région. En revanche, je trouve les frais de livraison un peu cher.