Avis Kenzai

Clarté et completude des informations descriptives des produits proposés permettant de faire un choix sereinement. Très bon assortiment des lames de parquet. Livraison rapide et sûre.

RAS rapide compétitif Quoi de plus ?

Livraison rapide et efficace.

Des produits de qualité et envoi rapide

Couteau conforme au descriptif et à mes attentes Ideal pour isolant bois

J'avais une date butoir pour recevoir une commande de matériaux isolants; j'ai appelé le service client qui a donné suite dans les plus brefs délais. Effectivement j'ai reçu le colis 5 jours avant cette commande ; le parcours a été jalonné de communications de la part du transporteur sur l'acheminement, de quoi rassurer.

Traitement rapide et envoi immédiat ..??

Date de livraison pas respecté

Produit de qualité conforme à la description, dommage que tous les modèles n'incluent pas les pieds antidérapants.

J'attends toujours ma commande. Merci de me tenir au courant

Produit conforme et réception rapide. Parfait

Emballage scandaleusement volumineux au vu de la taille du contenu. Surprenant et incoherent pour un site de vente de matériaux écologique !

Rapide et fiable

Il manque deux sacs et vous me demander ce que je pense avant d'avoir résolu le problème. vous me redemanderez surement...

C'est ma deuxieme commande chez Kenzai. A chaque fois la commande passée en soirée a été envoyé dés le lendemain. Très satisfait

Votre entreprise de livraison est malhonnête et nulle. J ai dû retourner 3 fois pour avoir mon colis et faire 50 kms pour ce faire. Ils indiquent que le colis est livré. Où ? Aucune indication. Après avoir téléphoné pour le savoir l information donnee n est pas la bonne ni les horaires d ouverture. Ceci le samedi. Je reviens le lundi matin au lieu de livraison donné, l on me dit que ce n est pas dans cet espace mais à une autre enseigne. Le colis n est pas arrivé chez eux. Mardi je récupère le colis. Inutile de me répondre que ce n est pas le produit en lui même. C est un tout. Votre prestation est nulle. Cordialement. EH

Colis reçu , j ai du vérifier car la commande ( trappe avec PVC, donc risques de rayures) était posée directement sur la palette sans protection ....je vérifie, j ai émis des réserves au livreur qui était très sympa

Emballage parfait

Livraison rapide. Produit conforme mais pas encore essayé, il faut que je fasse de la place !

Parfait comme d'habitude !

Tout est parfait avec Kenzaï...!

En attente de réceptions.

Je suis un client très satisfait par mon expérience globale d'achats sur Kenzaï. Un vaste catalogue parmi les meilleurs produits écologiques existants sur le marché et une équipe au top.

Juste première commande , on dit livraison dans 3 à 4 jours enfaîte produit en attente d'approvisionnement....