Avis Kenzai Matériaux Écologiques

15 jours pour recevoir la commande ,mal emballé sur la palette

Le choix des matériaux. Les stoks sont disponibles

A la réception de ma commande un rouleau était endommagé. Kensaï a très bien géré le problème et renvoyé un rouleau très rapidement. Merci Kensaï Jacky B

Envoi rapide, très bien emballé et suivi de la livraison au top. Les produits sont de qualité et sont conformes.

Colis envoyé dans un sachet non fermé, de la poudre répandu partout, aucune garantie qu'il s'agit du produit commandé car envoyé dans un sachet annoté au marqueur...

Point positif: bon matériels et prix attractif, point négatif: livraison, très mauvais suivi, colis arrivé le 30/05/2024 ci je ne me déplace pas le 01/06/2024 pour vérifier ci ma commande était arrivé en point relais, le colis il serait encore.

Sav sérieux malgré un problème à la première livraison il m ont renvoyé les articles détériorés lors de la livraison

Produits facile à manipuler sans démangeaison.

Un petit écart de stock… une équipe pro qui apporte une solution rapidement et procède à l'envoi dans la foulée Le paillage en jute est excellent, lourd Très bon produit

Conforme à mon attente, reste plus qu'à le mettre en place...

Produits de qualité, prix compétitifs, livraison rapide.

Je suis très satisfaite du produit chenevotte fine difficile à trouver dans ma région. En revanche, je trouve les frais de livraison un peu cher.

Facilité de recherche sur le site

Commande conforme et livraison rapide.

J'ai effectué plusieurs commandes effectuées. Livraison dans les délais. Sur une de mes commandes, 3 plaques de sols étaient cassées sur 25. J'ai pris des photos et j'ai ensuite contacté Kenzai. Le remboursement s'est effectué sans soucis. Et l'échange avec la personne s'est très bien passé. Bref, service de qualité et rapide. Je recommande. Prix dans la moyenne, voire moins cher que les concurrents. Gamme de matériel intéressante pour qui veux utiliser des matériaux plus écologique. Et surtout, se situe dans la région Rhône-Alpes Auvergne. Autant faire travailler un acteur local 🙂

Bonne qualité du produit et bien emballé.

Je n'ai toujours pas reçu ma commande ce n'est pas sérieux

Pour l'envoi du produit très bien emballage et transporteur. Pour le produit je viens de le recevoir et d'en poser sous quelques pieds de fraisiers. Expérience en cours

Expédition rapide

Réactif. Rapide. Professionnel. Sérieux.

Produit parfait pour l'usage prévu.

Commande facile. Bon suivi. Livraison dans les temps

Je cherchais un gabarit de perçage pour sarking j en ai trouvé un chez vous en stock et livré rapidement à un prix très raisonnable

Colis arrivés très très endommagés au point de ne pas pouvoir les monter : sacs enduit eventres 3/5 des sacs et la fibre de bois 1 panneau complètement endommagé et tous les autre les languettes d encastrement sont complètement endommagés donc pas montables

Très bien

Tout s'est bien passé

Un beau choix de matériaux au bon prix, une équipe proche du client, livraison réalisée par la société en elle-même. Je suis ravie!

Très bien, dommage que la livraison est chère.