Leurs produits répondent aux attentes et se distinguent par leur qualité et leur conformité, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui accompagnent chaque achat. La rapidité d’expédition et le suivi efficace sont des points forts récurrents, permettant une réception rapide et conforme à la commande. Le service client est perçu comme réactif et utile, avec des conseils avisés et un soutien rapide en cas de besoin, renforçant une expérience d’achat fluide et fiable.
Bonjour, merci pour cette très bonne note, nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et efficace et espérons vous voir très rapidement chez Kenzaï.
A
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Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide Panneau facile a manipuler Parfait
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Bonjour, merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que la livraison et le produit correspondent à vos attentes. A très vite chez Kenzaï
A
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Note : 5 sur 5
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Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Note : 5 sur 5
Delais ultra rapides
Réponse de Kenzai
Bonjour merci pour cette bonne note, nous sommes très heureux d'apprendre que votre produit ait été livré rapidement à votre domicile. A bientôt chez Kenzaï
A
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Note : 5 sur 5
Transaction fiable. Livraison rapide. Produit conforme à la commande. RAS
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour ces 5 étoiles ,nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée parfaitement. A bientôt chez Kenzaï
A
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Note : 5 sur 5
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Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Note : 5 sur 5
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Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Note : 5 sur 5
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Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Note : 5 sur 5
Parquet livré rapidement, conforme avec rainures et languettes, très joli et d'un beau miel. Le descriptif sur le site devrait être plus détaillé car on hésite pour rien. Je recommande ce produit
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux que votre revêtement de sol ait répondu à toutes vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque et tâcherons d'étoffer notre description sur la fiche produit afin qu'il n'y ait plus d'hésitation. A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Délais respectés et outils conforme.
Réponse de Kenzai
Bonjour, Kenzaï vous remercie pour votre avis positif et sommes très heureux que vos outils aient pus être livrés dans les délais prévus Meilleurs vux pour 2023 et à très vite chez Kenzaï
A
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Note : 5 sur 5
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Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Note : 5 sur 5
J'ai trouvé chez Kenzaî le produit marque, qualité que je cherchais pour finir un chantier, indisponible ailleurs en cette période de fêtes, j'ai reçu le matériel avec un jour de retard dû au transporteur GLS qui n'a pas pu livrer dans les temps.
Réponse de Kenzai
Bonjour, merci pour votre retour positif, nous sommes enchantés que votre produit Kenzaï vous convienne et vous permette de terminer votre chantier. Soyez certain que nous ferons parvenir votre retour à notre transporteur afin d'améliorer leur service. Nous vous remercions et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. A bientôt chez Kenzai
A
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Note : 5 sur 5
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Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Service rapide. Service client impeccable.
Réponse de Kenzai
Bonjour nous vous remercions pour votre retour positif, nous sommes ravis que tout le processus de livraison ait fonctionné rapidement et sans encombre. A bientôt chez Kenzaï.
A
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Note : 5 sur 5
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Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Note : 5 sur 5
livraison rapide et soignée
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir pu satisfaire l'ensemble de vos attentes et sommes ravis que la livraison se soit déroulée parfaitement. Nous vous souhaitons une agréable journée et à très vite chez Kenzaï
A
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Note : 5 sur 5
Tien tout a été comme prévu.
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir pu satisfaire l'ensemble de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée et à très vite chez Kenzaï
A
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Note : 5 sur 5
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Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Note : 5 sur 5
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Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Texture sympa et anticipé allergène. Comme le coût est élevé, il serait intéressant de fournir une notice expliquant comment l'économiser ou choisir plus d'épaisseur pour mieux calfeutrer. C'est écrit sur votre site mais pas avec le produit livré. Et un peu de pub pour vos pigments également.
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir pu satisfaire l'ensemble de vos attentes. Nous prenons en compte vos conseils car cela est toujours important pour nous d'avoir des retours clients. Nous vous souhaitons une agréable journée et à très vite chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
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Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Note : 5 sur 5
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Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Note : 3 sur 5
Commande de 8 colis contenant chacun 5 lames de lambris, à ce jour j'ai ouvert 4 paquets et 4 lames de cassés, soit déjà presque un paquet. Lors de la mise sur palette, les colliers ont été trop serrés. pas visible lors de la livraison.
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour, nous sommes navrés pour le désagrément. Malheureusement c'est un produit plutôt fragile qui nécessite un bon maintien, sans cela il peut y avoir davantage de dégâts. Lors d'une prochaine commande, nous vous invitons à bien vérifier la marchandise avant de signer le bon de livraison. Une fois le bon signé nous ne pouvons plus nous retourner contre le transporteur car cela signifie que la livraison et la marchandise sont arrivées sans encombre. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement.
A
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Note : 5 sur 5
Ravie J'ai eu besoin d'une confirmation et j'ai appelé le service conso qui a fait les recherches nécessaires pour que je puisse commander ma peinture. Peinture qui est facile à appliquer et dont le rendu velouté est celui que j'attends le tout sans nuire à la planète. Et à moi non plus !
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir pu satisfaire l'ensemble de vos attentes. Nous espérons que cette peinture répondra à tous vos besoins. Nous vous remercions pour votre confiance. A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
je n'ai pas encore utilliser mes produits mais je suis deja tres enthousiast par rapport a le service, la communication et le livraison. Merci, Marleen
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes en tout point. A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Rapide et qualitatif niveau prix et emballage super
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. A très bientôt chez Kenzaï !
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Note : 5 sur 5
J'ai aimé votre rapidité
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
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Note : 5 sur 5
produit conforme
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Bonjour un grand merci pour ces 5 étoiles ! A bientôt chez Kenzaï !
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Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Note : 5 sur 5
produit conforme, livraison rapide
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Bonjour nous vous remercions pour votre retour positif ! A très bientôt chez Kenzaï !
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Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse contact sympa produit livré de bonne qualité.
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Bonjour, nous vous remercions pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider au mieux. A très bientôt chez Kenzaï !
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Note : 5 sur 5
ISOLANT isorel STEICO top en 19mn ET SURTOUT UN SERVICE CLIENT ULTRA COMPETENT RAPIDITE D'EXPEDITION Je recommande vivement ce site
A
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Pas de soucis Bien emballe
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Bonjour, un gros merci pour votre retour positif ! A très bientôt chez Kenzaï !
A
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Note : 5 sur 5
Excellent produit (plaques liège déco), un service client qui prend tout son temps pour vous conseiller sans faire de forcing. Site à recommander absolument !
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous vous remercions pour avoir pris la peine de nous laisser votre avis, nous sommes heureux d'avoir su répondre à l'ensemble de vos attentes. Excellente journée.
A
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Note : 5 sur 5
Très bonne organisation: du site pratique, de la livraison. Rien à redire. Merci
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour tous ces compliments positifs ! A très bientôt.
A
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Note : 5 sur 5
Du début à la fin Tout c'est bien passé Que demander de mieux Merci
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour nous laisser ce bel avis positif. A très bientôt chez KenzaÏ.
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