Français 
P
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite du produit chenevotte fine difficile à trouver dans ma région. En revanche, je trouve les frais de livraison un peu cher.
Avis clients de Kenzai
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 024 avis publiés
Résumé des avis
Leurs produits répondent aux attentes et se distinguent par leur qualité et leur conformité, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui accompagnent chaque achat. La rapidité d’expédition et le suivi efficace sont des points forts récurrents, permettant une réception rapide et conforme à la commande. Le service client est perçu comme réactif et utile, avec des conseils avisés et un soutien rapide en cas de besoin, renforçant une expérience d’achat fluide et fiable.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Facilité de recherche sur le site
R
Note : 5 sur 5
commande conforme et livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
J'ai effectué plusieurs commandes effectuées. Livraison dans les délais. Sur une de mes commandes, 3 plaques de sols étaient cassées sur 25. J'ai pris des photos et j'ai ensuite contacté Kenzai. Le remboursement s'est effectué sans soucis. Et l'échange avec la personne s'est très bien passé. Bref, service de qualité et rapide. Je recommande. Prix dans la moyenne, voire moins cher que les concurrents. Gamme de matériel intéressante pour qui veux utiliser des matériaux plus écologique. Et surtout, se situe dans la région Rhône-Alpes Auvergne. Autant faire travailler un acteur local :)
L
Note : 5 sur 5
Bonne qualité du produit et bien emballé.
D
Note : 5 sur 5
Expédition rapide
X
Note : 5 sur 5
Réactif. Rapide. Professionnel. Sérieux.
S
Note : 5 sur 5
Produit parfait pour l'usage prévu.
I
Note : 5 sur 5
Commande facile. Bon suivi. Livraison dans les temps
J
Note : 5 sur 5
Je cherchais un gabarit de perçage pour sarking j en ai trouvé un chez vous en stock et livré rapidement à un prix très raisonnable
H
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
V
Note : 5 sur 5
Un beau choix de matériaux au bon prix, une équipe proche du client, livraison réalisée par la société en elle-même. Je suis ravie!
S
Note : 5 sur 5
T
Note : 5 sur 5
H
Note : 5 sur 5
Très bien, dommage que la livraison est chère.
L
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme à ma commande
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Parfait !
I
Note : 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
D
Note : 5 sur 5
RAS
P
Note : 3 sur 5
Délais affichés non respectés
H
Note : 3 sur 5
C'est la troisième livraison de Kenzaï que j'ai reçu et chaque fois, les panneaux d'isolation arrivent abimés.
J
Note : 5 sur 5
L
Note : 5 sur 5
V
Note : 5 sur 5
B
Note : 5 sur 5
B
Note : 5 sur 5
Mon produit , très bien, le prix , aussi, la livraison, rapide.
J
Note : 5 sur 5
Toujours de bonne qualité et à bon prix, il est si important d'utiliser des matériaux écologiques pour maintenir nos foyers sains. 5 étoiles.
J
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous sommes ravis de lire que votre expérience chez Kenzaï fut un réel succès ! Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau. Merci pour confiance. Excellente journée.
S
Note : 5 sur 5
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, merci
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles ! En vous souhaitant une bonne journée !
S
Note : 5 sur 5
Des conseils et des prix intéressants !
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous sommes ravis de lire que votre expérience chez Kenzaï fut à la hauteur de vos espérances. En espérant pouvoir vous servir à nouveau. Un grand merci pour votre confiance. Cordialement.
J
Note : 5 sur 5
Très bon site avec produit de qualité . livraison rapide , je suis satisfait de Kenzai
Réponse de Kenzai
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site convivial et que nos produits aient répondu à vos attentes en termes de qualité. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation, et nous sommes heureux de constater que nous avons pu répondre à vos besoins en matière de livraison rapide. A très bientôt chez Kenzaï !
D
Note : 5 sur 5
Réponse de Kenzai
Bonjour, un grand merci pour 5 étoiles ! A très bientôt chez Kenzaï !
P
Note : 5 sur 5
Commande rapidement traitée. La livraison s'est faite en 48 heures. Les produits qui sont de bonnes qualités ont été trés bien emballés. Aucune dégradation. La livraison s'est faite par la société DPD qui est trés efficace. Merci à vous tous et à bientôt.
Réponse de Kenzai
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que la livraison s'est déroulée dans un délai de 48 heures seulement. Nous sommes également heureux que les produits que vous avez reçus soient de bonne qualité et qu'ils aient été soigneusement emballés, sans aucune dégradation. C'est notre priorité de garantir la sécurité et l'intégrité de vos articles pendant le transport. Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et votre soutien .Cordialement.
M
Note : 5 sur 5
Délai de livraison au top et respect des délais des transporteurs. Petit bémol sur la qualité des palettes qui sont souvent endommagé et qui rendent la manutention, déchargement délicat pour les transporteurs.
Réponse de Kenzai
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que le délai de livraison a été conforme à vos attentes et que nos transporteurs ont respecté les délais annoncés. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la qualité des palettes. Nous comprenons à quel point cela peut rendre la manutention et le déchargement délicats pour nos transporteurs. Votre retour est très important pour nous, et nous prendrons des mesures pour remédier à ce problème. Nous allons examiner de plus près nos processus d'emballage et de manutention afin de nous assurer que nos produits arrivent en parfait état à destination. A très bientôt chez Kenzaï !