Avis clients de Kenzai

S

Stéphane G.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/07/2025 à 17h50

Disponibilité et bon tarif, envoi rapide.

Réponse de Kenzai Publiée le 06/08/2025

Bonjour Stéphane, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat avec Kenzai se soit bien déroulée. A très bientôt chez Kenzai !

P

Philippe T.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/07/2025 à 07h48

Tres bien

Réponse de Kenzai Publiée le 06/08/2025

Bonjour Philippe, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat avec Kenzai se soit bien déroulée. A très bientôt chez Kenzai !

A

Angelo O.

Note : 3 sur 5

Publié le 17/07/2025 à 06h53

2 colis et deux points relais différents de celui prévu !!!!! Dommage

Réponse de Kenzai Publiée le 06/08/2025

Bonjour Angelo, merci beaucoup pour votre retour. Nous souhaitons vous exprimer une nouvelle fois nos excuses concernant les difficultés que vous avez rencontrés avec votre livraison en point relai. Nous en prenons bonne note et avons fait remonter l'information à notre prestataire en livraison point relai. A très bientôt chez Kenzai.

S

Stephane C.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/07/2025 à 06h46

J

jaap V.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/07/2025 à 16h11

A

Acheteur vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/07/2025 à 15h04

C

Céline S.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/07/2025 à 16h54

P

Philippe L.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/07/2025 à 09h04

Bonjour, J'ai du retourner une commande car le produit ne correspondait pas absolument pas au descriptif publié sur le catalogue internet. (couleur de huile dure). Ca peut arriver et ce n'est pas dramatique ! Kenzai a complètement assumé son erreur et a procédé au remboursement de ma commande y compris les frais de port + frais d'envoi pour le retour. En résumé, c'est par cet attitude que l'on gagne la confiance de ses clients. Merci

Réponse de Kenzai Publiée le 06/08/2025

Bonjour Philippe, merci beaucoup pour votre retour. Nous souhaitons vous réitérer nos excuses et sommes ravis que la solution proposée par notre service client vous ait satisfait. En espérant vous revoir très bientôt chez Kenzai !

A

ARNAUD T.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/07/2025 à 21h29

Envoi rapide et emballage soigné

Réponse de Kenzai Publiée le 06/08/2025

Bonjour Arnaud, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat avec Kenzai se soit bien déroulée. A très bientôt chez Kenzai !

L

Laurent G.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/07/2025 à 12h42

Au top

Réponse de Kenzai Publiée le 06/08/2025

Bonjour Laurent, merci beaucoup pour votre retour ! A très bientôt chez Kenzai.

A

Aloïs D.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/07/2025 à 07h55

Produits conformes et de qualité. Envoyés très rapidement. Parfait ! Merci!

Réponse de Kenzai Publiée le 03/07/2025

Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que la livraison et les produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Kenzai !

P

Philippe C.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/06/2025 à 06h46

Réponse de Kenzai Publiée le 02/07/2025

Merci d'avoir pris le temps de noter positivement nos services, à très bientôt ! L'équipe Kenzai

C

Carole T.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/06/2025 à 06h39

Réponse de Kenzai Publiée le 03/07/2025

Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. – L'équipe Kenzai

É

Éric B.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/06/2025 à 18h02

Réponse de Kenzai Publiée le 03/07/2025

Merci pour les 5 étoiles ça nous fait plaisir ! L'équipe Kenzai

V

Véronique S.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/06/2025 à 16h36

Bon rapport qualité prix, envoi ultra rapide, frais de port offerts pour un petit envoi. Merci !

Réponse de Kenzai Publiée le 25/06/2025

Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que la livraison et les produits aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Kenzai ! Bien cordialement, L'équipe Kenzai

H

Hervé R.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/06/2025 à 17h08

Bonjour à l'équipe KENZAI, Je viens d'appliquer l'huile terrasse bois de chez LIVOS. J'avais commandé un pot de 75cl pour faire le test de couleur et estimer la consommation au m2. J'ai recommandé aussitôt un bidon de 2l pour terminer le travail qui devrait avoir un beau rendu. Ces produits sont bien meilleurs pour notre santé et en extérieur c'est encore plus agréable. Merci pour votre réactivité pour la préparation et envoi des petites commandes avec des frais de port très raisonnables. Maryse et Hervé RAVILLON

Réponse de Kenzai Publiée le 24/06/2025

Merci pour vos retours positifs sur le service et le produit, ravi de savoir qu'il répond à toutes vos attentes. L'équipe Kenzaï.

J

Jean-Gilles C.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/06/2025 à 16h26

Réponse de Kenzai Publiée le 24/06/2025

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles, cela nous motive à continuer ! L'équipe Kenzaï

H

Hélène G.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/06/2025 à 14h39

Réponse de Kenzai Publiée le 24/06/2025

Merci d'avoir pris le temps de noter positivement nos services, à très bientôt ! L'équipe Kenzai

D

David R.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/06/2025 à 06h15

L

Laurent G.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/06/2025 à 16h16

M

Michel A.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/06/2025 à 07h03

Prise en charge de la commande. Livraison parfaite....

V

veronique P.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/06/2025 à 18h21

Reçu très rapidement, conforme au descriptif

L

Ludovic R.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/06/2025 à 16h34

C

CLAUDE N.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/06/2025 à 16h32

A

Arnaud R.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/06/2025 à 20h06

Différentes compositions et matériaux, plusieurs alternatives. Descriptifs complets, site de commande bien fait, servi rapidement

N

Niel F.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/06/2025 à 19h06

A

Alain P.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/06/2025 à 23h52

L

Laurent L.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/06/2025 à 19h05

N

Nadine T.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/06/2025 à 16h25

Enduits de chaux et pigments naturels de très bonne qualité : esthétiques et isolants ! Couleur unique puisque composée par nos soins. Service client réactif et arrangeant ; Emballages nickels et livraison rapide. J'espère juste que la cire de Carnauba sera vite de nouveau disponible.

A

Antoine V.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/05/2025 à 09h54

M

Mickael C.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/05/2025 à 19h28

D

David R.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/05/2025 à 17h19

É

Éric B.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/05/2025 à 06h09

livraison dans les temps. Produit d'une très grande efficacité. bravo

M

murielle F.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/05/2025 à 16h28

J adore les produits, beaucoup de choix et produits qualitatifs

S

Sandra P.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/05/2025 à 16h02

P

PHILIPPE C.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/05/2025 à 17h47

La promesse client est toujours tenue, bravo !

B

BERNARD S.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/05/2025 à 13h14

G

Grégoire B.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/05/2025 à 06h22

C

Christian S.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/05/2025 à 18h28

Nous sommes satisfait de l'huile pour terrasse OSMO . Les délais de livraison on été très court ( 48 h ).

Réponse de Kenzai Publiée le 19/05/2025

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l'huile pour terrasse OSMO vous plaise et que la livraison ait été rapide. À bientôt !

N

Nathalie P.

Note : 3 sur 5

Publié le 17/05/2025 à 21h01