9.7/10
★★★★★
basée sur 418 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

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★☆☆☆☆

Marchandise livrée en point retrait loin de l'adresse de livraison sans être prévenue ni appelée, alors que nos bureaux restent ouverts toute la journée. J'ai demandé une livraison dans nos bureaux mais ça ne s'est jamais fait, j'ai donc demandé un remboursement que j'attends toujours

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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de KDM Solution Informatique
Le
Nous avons bien envoyé le colis à votre adresse. UPS a décidé sans nous en avertir de livrer en point relais. Ils nous ont ensuite confirmé la mise en livraison en vos locaux mais ne l'ont finalement jamais fait. Nous sommes désolés que le transport ce soit mal passé mais nous restons tributaires de ces transporteurs qui habituellement sont professionnels.