9.7/10
★★★★★
basée sur 431 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Petit désagrement de la part du transporteur (UPS) mais marchandise et service client irreprochable.

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4 /5
★★★★☆

Très bien!

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5 /5
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Rapide. très bien

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5 /5
★★★★★

La pièce correspond parfaitement à mes attentes. Parfait

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5 /5
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Parfait !

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5 /5
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Disponible et efficace. Merci à vos équipes.

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5 /5
★★★★★

Matériel au top avec une livraison très rapide, dès le lendemain du passage de la commande. Je recommande fortement ce site pour se fournir en imprimantes ou consommables d'origine Lexmark.

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5 /5
★★★★★

De très bon conseils et très réactifs ! Parfait !

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4 /5
★★★★☆

Bonjour, j'ai appelé le service commercial expliquant que leur matériel livré mettais mon traceur en défaut. Prolbème pris en charge et remplacement effectué. Merci

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Réponse de KDM Solution Informatique
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Bonjour, Nous avons essayé de vous joindre à de nombreuses reprises sans réponses de votre part, par téléphone et par mail. Notre service technique vous aidera comme nous le faisons avec tous nos clients. Merci de nous contacter, Cordialement, le service technique.
5 /5
★★★★★

Aucune problème ni sur la livraison de la pièce, ni sur l'intervention du technicien.

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5 /5
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Parfait

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5 /5
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Rien à dire sur le service ! j'ai acheté une Lexmark XC4240, le top. En plus je fais des économies d'encre 🙂

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5 /5
★★★★★

J ai commandée car j ai vu qu'il y avaient de bons avis & commentaires.. Je suis pas decu rapport qualité prix livraison super rapide 48h...Tres bien emballer...je vous recommande et je recommanderai

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5 /5
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Aucun soucis

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3 /5
★★★☆☆

Produit adressé sur Bordeaux au lieu d'Amiens (Commandé le 12/02 - reçu le 18/02) ...

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4 /5
★★★★☆

Améliorer les informations donner par téléphone

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Très bon produit, conforme et répondant à nos souhaits.

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1 /5
★☆☆☆☆

Marchandise livrée en point retrait loin de l'adresse de livraison sans être prévenue ni appelée, alors que nos bureaux restent ouverts toute la journée. J'ai demandé une livraison dans nos bureaux mais ça ne s'est jamais fait, j'ai donc demandé un remboursement que j'attends toujours

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Réponse de KDM Solution Informatique
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Nous avons bien envoyé le colis à votre adresse. UPS a décidé sans nous en avertir de livrer en point relais. Ils nous ont ensuite confirmé la mise en livraison en vos locaux mais ne l'ont finalement jamais fait. Nous sommes désolés que le transport ce soit mal passé mais nous restons tributaires de ces transporteurs qui habituellement sont professionnels.
4 /5
★★★★☆

Accueil sympa

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5 /5
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Super ! Mon imprimante est tombée en panne dimanche 17 janvier et hier, mardi 19, je recevais ma tête d'impression ! Que demander de plus en ces temps difficiles ! Bravo pour votre efficacité !

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5 /5
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Excellent et très très très rapide !

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5 /5
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Tout est toujours très bien ( livraison super rapide en Belgique)

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5 /5
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Pas de souci.

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4 /5
★★★★☆

RaS

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5 /5
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Livraison rapide

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Parfait

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3 /5
★★★☆☆

Toujours pas livré ... Trop long plus d'une semaine pour une commande pro

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Réponse de KDM Solution Informatique
Le
En effet, nous avons eu des problèmes de délais avec certains transporteurs à la veille des fêtes. Afin de nous excuser pour les désagréments causés, vous recevrez d'ici peu en cadeau les tampons pour votre tête d'impression. En restant à votre disposition, le service client.
5 /5
★★★★★

Excellent site

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5 /5
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Très professionnels et très réactifs.

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5 /5
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Livraison rapide et tout à fait conforme

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Rapide et efficace

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5 /5
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Toujours aussi compétitif - Livraison rapide. Qualité top. Toujours satisfait.

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4 /5
★★★★☆

Produit de qualité prix attractif.

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5 /5
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Très réactif et sympathique

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5 /5
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Marchandise reçue rapidement. Kit très bien fait avec explications illustrées très claires. Du coup super facile à faire soi-même.

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5 /5
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Livraison très rapide et prix compétitifs

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5 /5
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Pièce très urgente et livrée très rapidement.

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4 /5
★★★★☆

TB comme Service Client au top

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5 /5
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Parfait

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5 /5
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Réactifs, la tête d'impression canon est livrée 36h après commande.

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