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★★★★★
basée sur 76 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Je suis déçue! J'ai acheté une paire de sandales femme EMMA. La bride de talon monte trop haut sur le talon, et la matière est trop dure : les sandales me blessent! J'ai payé 129€ pour ces sandales, plus les frais de port (puisque par un hasard extraordinaire, les frais de port ne sont offerts qu'à partir de 130€ d'achat...), et elles ne sont pas aussi confortables que ce que j'attendais. Je suis d'autant plus déçue que j'avais déjà acheté des sandales ANAÏS qui étaient parfaites !
Monique P.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
2
/5
★★☆☆☆
La sandale ne me convenait pas. Le patron s’est montré un peu trop insistant. J’attends mon remboursement.
Catherine G.
Le
suite à un achat du 12/06/2025
2
/5
★★☆☆☆
Les semelles orthopédiques que l'on devraient pouvoir intégrer dans ces chaussures achetées spécialement pour cela, ne s'intègrent malheureusement pas. Glissent à chaque pas ! obligés de "bricoler" pour pallier au problème.
Catherine E.
Le
suite à un achat du 01/06/2025
Réponse de Kastine
Le
Bonjour Catherine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec l’intégration des semelles orthopédiques dans nos chaussures. Pour l’intégration des semelles il faut retirer les nôtres.
Il est conseillé que ce soit réalisé par votre podologue. Il vous fera des semelles au gabarit des nôtres et placera tout simplement des velcros (partie crochets) au dessous et ça ne bougera pas. Il me semble d’après votre description que vous n’ayez pas vu que nos semelles soient amovibles.
Cordialement,
L’équipe Kastine
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec l’intégration des semelles orthopédiques dans nos chaussures. Pour l’intégration des semelles il faut retirer les nôtres.
Il est conseillé que ce soit réalisé par votre podologue. Il vous fera des semelles au gabarit des nôtres et placera tout simplement des velcros (partie crochets) au dessous et ça ne bougera pas. Il me semble d’après votre description que vous n’ayez pas vu que nos semelles soient amovibles.
Cordialement,
L’équipe Kastine
2
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★★☆☆☆
Il manquait un descriptif des matières utilisees pour la confection. Je découvre une chaussure est trop souple. Par ailleurs, lorsque je marche avec ma semelle orthopédique, cela fait du bruit à chaque pas. Vraiment dommage... J'espérais que cela ferait "comme des Birkenstock", avec la possibilité de mettre ma propre semelle. Bonne suite à vous !
Brigitte L.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
3
/5
★★★☆☆
Je regrette que vous n’expédier plus les colis en Martinique pourtant c’est la France et j’ai dû expédier le colis chez un ami en métropole
Thierry V.
Le
suite à un achat du 03/10/2024
3
/5
★★★☆☆
Non, j’attend de savoir comment échanger les chaussures, sans devoir attendre un remboursement et faire une nouvelle commande… pointure trop grande! Merci
Rosella S.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
2
/5
★★☆☆☆
Chaussures trop souples quand elles sont portées avec des semelles orthopédiques. Usure rapide
Laurence F.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
3
/5
★★★☆☆
Je suis déçue ! Il y a 2 ans j’ai acheté la même paire de tong dont j’étais très satisfaite. Mais cette année la semelle est réduite ( ma semelle ne rentre plus dedans !) et la larniere sur le dessus a aussi diminué, ce qui la rend plus tranchante pour la peau. Sans compter ces plastiques durs de chaque côté. Je ne retrouve pas le produit acheté il y a 2 ans, et pour 95€ la sandale d’été, je trouve ça abusé.
Gwenaëlle P.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
Réponse de Kastine
Le
Bonjour Gwenaëlle,
Pour faire suite à votre message, en 2022, vous aviez pris votre paire en 39 et en 2024 vous avez choisi 38, c'est la raison pour laquelle vous les trouvez plus petites car nous n'avons absolument pas changé les dimensions ni des semelles ni des brides,. Nous tenons à votre disposition les bons de commandes et factures si vous avez besoin. Bien cordialement. L'équipe Kastine
Pour faire suite à votre message, en 2022, vous aviez pris votre paire en 39 et en 2024 vous avez choisi 38, c'est la raison pour laquelle vous les trouvez plus petites car nous n'avons absolument pas changé les dimensions ni des semelles ni des brides,. Nous tenons à votre disposition les bons de commandes et factures si vous avez besoin. Bien cordialement. L'équipe Kastine
2
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★★☆☆☆
Claquette homme Hugo. Une semelle orthopédique standard avec un peu plus de largeur ne suffit pas pour utiliser la claquette. Il convient de faire faire une semelle spécifique avec une épaisseur plus importante que d'ordinaire. Aucun podologue de mon secteur ne sait "produire" ce genre de semelle. Sur papier la claquette est magique... sur le papier.
Alexandre C.
Le
suite à un achat du 03/04/2024