Français 
C
Note : 5 sur 5
Chaussures de grande qualité et très confortables .très bon conseils dans le showroom.
Avis clients de Karl & Max
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 282 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des chaussures proposées par Karl & Max, souvent décrites comme confortables et adaptées aux pieds sensibles. La fabrication soignée et l'utilisation de matériaux de haute qualité, notamment le cuir, sont fréquemment mentionnées, contribuant à une satisfaction générale élevée. Les délais de livraison sont également appréciés, avec des colis reçus rapidement et en bon état, ce qui renforce la fiabilité du service.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Chaussure très confortable, même avec mes gros hallux valgus. Et aussi très élégante. C'est devenue ma pair de tous les jours! Ma seule réclamation c'est que j'ai envie d'acheter les autres modèles, que pour le moment sont indisponibles. J'adore! Merci!
R
Note : 5 sur 5
Très satisfait
N
Note : 3 sur 5
Colis réceptionné rapidement. Très belle chaussure, de qualité. Cependant, elle reste rigide pour mon Hallux Valgus pour lequel j’ai acheté cette paire. Je m’attendais à plus de souplesse dans le matériel. J’espère que cela se fera avec le temps si j’arrive à les porter plus longtemps.
Réponse de Karl & Max
Bonjour Madame,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour.
Si vous pensez que les chaussures ne seront pas adaptées à votre morphologie, malgré les semelles amovibles, nous sommes à votre disposition pour vous faire parvenir un bon de retour.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour.
Si vous pensez que les chaussures ne seront pas adaptées à votre morphologie, malgré les semelles amovibles, nous sommes à votre disposition pour vous faire parvenir un bon de retour.
C
Note : 5 sur 5
Excellente qualité je suis ravie et l'équipe à été réactive et adorable. Merci
M
Note : 5 sur 5
Chaussures de très bonnes qualités et jolies, adaptées aux morphologies de chacun. Le fondateur est disponible et de très bon conseils. Je suis ravie.
Réponse de Karl & Max
1000 mercis pour ce super retour !
Ravi d'avoir pu vous donner satisfaction :)
A bientôt,
Max
Ravi d'avoir pu vous donner satisfaction :)
A bientôt,
Max
M
Note : 5 sur 5
Parfait. Chaussures au top alors que je galérais depuis des semaines pour trouver des chaussures adaptées à mon problème. Merci Karl and Max !!
D
Note : 5 sur 5
Très bien en tout point
S
Note : 5 sur 5
Très belles chaussures, qualité magnifique
A
Note : 5 sur 5
Commande indisponible, Appel telephonique immediat de la marque, proposition d'une autre paire, remboursement recu immediatement, nvelle commande arrivée sans retard.Chaussures super jolies et confortables pour mon hallux valgus.Je recommanderai, c certain!
P
Note : 5 sur 5
Première commande de boots parfaites mais trop étroites pour mes semelles correctives.On me le change sans discuter immédiatement.Je commande d autres chaussures hautes adaptées ( de fausses Clark s très réussies ) livraison prévue mars .Glups ! le fournisseur ne dispose plus d un élément de semelle.Information reports successifs elles m arrivent fin juin.Excellent chaussant excellente peausserie. Les responsables ont fait le maxi expliqué et avec calme.le retard ne doit pas ruiner la confiance. Je recommanderai dans tous les sens du mot. pierre. paris XX
M
Note : 5 sur 5
Super, ravie de mon achat les chaussures sont d'excellente manufacture. La rapidité de réception et très honnêtement le petit plus qu'on ne trouve plus nul part. Un petit mot ecrit a la main de bonne reception. Et pour finir je suis enfin confortable en mettant mes semelles orthopédiques dans ces chaussures.En résumé très bonne experience pour moi. Merci a l'equipe de KarlandMax
F
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Chaussure de qualité
S
Note : 5 sur 5
Très contente de ma première commande - les tennis sont très confortables. Ma deuxième commande vient d'être passée ??.Mention spéciale pour le service client qui est impeccable.Je recommande vraiment cette marque!
A
Note : 5 sur 5
Chaussures adaptées aux pieds sensibles, bien taillées et impeccables.
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçue cette fois car sur conseils unetaille en moins commandée et au final, les chaussures ne vont pas et la couleur n'est plus dispo ! d'autant plus que nous attendions tjs nos derbies et que le chèque est encaissé depuis plus d'un mois et demi maintenant ! dommage, car les Pdts sont très bien. Je pensais avoir un geste commercial
Réponse de Karl & Max
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis.
Nous nous sommes parlé au téléphone au moment de l'expédition de la première paire et je vous avais précisé qu'il y avait généralement un décalage d'une poiture sur ce modèle.
Je vous avais également dès lors prévenu que nous n'avions plus de 44 dans la couleur souhaitée au moment de la première commande.
D'autre part lors de l'expédition de la paire de remplacement vous m'avez dit par téléphone qu'il n'y avait aucun problème, je suis donc un étonné de votre retour si négatif et de la volonté d'une réduction supplémentaire alors que le modèle est déjà à -35%.
Je reste à votre disposition,
Merci pour votre avis.
Nous nous sommes parlé au téléphone au moment de l'expédition de la première paire et je vous avais précisé qu'il y avait généralement un décalage d'une poiture sur ce modèle.
Je vous avais également dès lors prévenu que nous n'avions plus de 44 dans la couleur souhaitée au moment de la première commande.
D'autre part lors de l'expédition de la paire de remplacement vous m'avez dit par téléphone qu'il n'y avait aucun problème, je suis donc un étonné de votre retour si négatif et de la volonté d'une réduction supplémentaire alors que le modèle est déjà à -35%.
Je reste à votre disposition,
A
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur l'expédition parfaite, mais la chaussure est trop étroite au niveau des orteils! je vais essayer de les porter quand même pour voir si elles se « font »!
Réponse de Karl & Max
Bonjour Madame, merci pour votre retour.
Je suis navré que cela ne vous satisfasse pas entièrement. Si les chaussures ne sont pas portées vous avez la possibilité de nous les retourner.
Avez-vous retiré la semelle amovible et desserré les lacets jusqu’au bout de la chaussure ?
Je reste à votre disposition.
Je suis navré que cela ne vous satisfasse pas entièrement. Si les chaussures ne sont pas portées vous avez la possibilité de nous les retourner.
Avez-vous retiré la semelle amovible et desserré les lacets jusqu’au bout de la chaussure ?
Je reste à votre disposition.
A
Note : 5 sur 5
Très bien , jolie et confortable même avec des semelles.
D
Note : 5 sur 5
rachat après une première, puis une seconde paire... fan.
S
Note : 5 sur 5
Chaussures aussi qualitatives que confortables. Un podologue m'a demandé la référence du site, car il ne pensait pas cette combinaison possible : ) Le service client est inégalable.
A
Note : 5 sur 5
Les chaussures taillent bien, sont en effet confortables même avec un hallux valgus, ne tiennent pas trop chaud pour l'été, et sont assorties, en plus des blanches, d'une jolie paire de lacets de couleur.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
E
Note : 5 sur 5
Chaussures belles et confortables!
A
Note : 5 sur 5
Très belles tennis, les semelles amovibles sont parfaites
M
Note : 5 sur 5
Top top top Première fois que je trouve une chaussure dans laquelle je peux mettre ma semelle avec 1 cm de compensation sans que mon pied soit compressé et que lorsque je marche que mon pied ne sorte pas de la chaussure. Je suis vraiment ravie, j'ai trouvé chaussure à mon pied , quel plaisir . Livraison rapide avec un petit mot de remerciement dans la boite .
J
Note : 5 sur 5
Deuxieme commande, chaussure de ville et tennis , idem aux images et au porter super, contente de Karl and Max
A
Note : 5 sur 5
Magnifique paire de tennis Harper doré, pointure parfaite, et, je n'ai pas du tout mal aux pieds ! j'ai voulu les porter avant d'écrire l'évaluation. Belle allure avec mes jeans ou jupes (on se retourne sur mon passage pour les regarder). Beau cuire , confortable, belle prestation mais le prix reste excessif.
J
Note : 5 sur 5
Excellentes chaussures à tout point de vue. Association judicieuse de matériaux nobles et composites pour un résultat aussi esthétique, ergonomique que qualitatif.... Une chaussure qui n'a pas était pensée au "rabais" mais pour les personnes exigeantes de par leurs pieds hautement sensibles... J'ai apprécié à sa juste valeur (car très rare) la structure permettant d'adapter aisément ses semelles plantaires faites sur mesures. Bref, une vraie alternative made in France !Avec tous mes encouragements.
A
Note : 5 sur 5
Disponible sur la ligne téléphonique ils sont très commerçants Remboursement impeccable
A
Note : 5 sur 5
Très belle qualité pour ces sneakers et " super " ces lacets de couleur dorée. Je les porte en ville avec toutes sortes de tenues.J'apprécie aussi le contact téléphonique et l'envoi rapide.Je compte en acheter une autre paire d'une autre couleur car j'ai trouvé à la fois l'élégance et le confort pour porter mes semelles orthopédiques
M
Note : 5 sur 5
Très belles baskets reçues rapidement Un très bon échange avec la personne que j'ai eu au téléphone, je recommande.
L
Note : 5 sur 5
Disponibilité et réactivité
D
Note : 5 sur 5
Service réactif, très à l'écoute et d'excellant conseil
V
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de mes nouvelles baskets, elles sont belles et confortables. Je peux y mettre mes semelles personnelles, c'est parfait!
R
Note : 5 sur 5
Très professionel et les chaussures sont magnifiques. Dommage pour moi, la taille était trop grande, j'ai renvoyé et le remboursement a été très rapide.
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé une autre paire de Harper, blanche cette fois-ci. Toujours confortables et très jolies au pied.
A
Note : 5 sur 5
C'est ma 3ème paire! Le confort est toujours au rendez-vous, idéale pour travailler debout toute la journée. Service et relation clientèle agréable et toujours disponible.
A
Note : 5 sur 5
C'est ma 1ere commande et je suis totalement conquise par la qualité de cette jolie paire de mocassins ultra confortables et super classe.Grâce aux 2 paires de semelles que j'enlève selon le besoin je peux porter mes chaussures sans avoir mal aux pieds tout au long de la journée car en fin de journée en raison du piétinement mes chaussures sont souvent inconfortables ce qui n'est plus du tout le cas .... Elles sont parfaites ))
M
Note : 5 sur 5
J ai reçu mes boots Agatha et les Harper or rose. Top qualité top confort. Juste un petit soucis de délais avec le relais colis saturé en période de Noël. Service client à l écoute.
C
Note : 5 sur 5
Chaussures élégantes et de qualité pour grands pieds sensibles.Chez Karl&Max j'ai enfin trouvé mon bonheur. Accueil et professionnalisme au top.Je recommande vivement.