Avis clients de Kanata

Attestation de confiance
4,8 /5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 4 982 avis publiés
5 4 410 89% 4 392 8% 3 95 2% 2 46 1% 1 39 1%

Résumé des avis

Les clients de la boutique en ligne Kanata apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrits comme authentiques et conformes à ceux trouvés au Canada, notamment les bières et les confitures. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant l’efficacité du traitement des commandes et l'expédition rapide, souvent en parfait état grâce à un emballage soigné. Le service client se distingue par sa réactivité et son accueil chaleureux, offrant une bonne relation avec les clients qui se sentent écoutés et soutenus.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Très bon site, à l'écoute du client, rien à redire de ma première expérience !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Bien emballé,envoi ,rapidité, réception : nickel!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
Société très sérieuse et à l'écoute des clients. Je recommande vivement cette société.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Au top ! Colis reçu le lendemain matin de ma commande! Le tout, super bien emballé , et avec le gentil petit mot écrit à la main qui fait bien plaisir . Et bien sûr, toujours un grand plaisir de retrouver ces supers produits canadiens Demain, c'est poutine au menu ! Un grand merci à vous!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Kanata est un super site pour trouver d'excellents produits canadiens. En plus c'est une super équipe qui s'occupe de vous et qui est à votre écoute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Grand choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Bons produits,bon emballage, livraison rapide. Vraiment très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
je n'ai rien à critiquer - facile pour passer commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Prise en charge tres pro. Mail de suivi. Des offres intéressantes. Un mot sympa dans le colis. Top!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Livraison très rapide et très bien emballée comme d'habitude, bref sans surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Très satisfaite de mon achat comme à chaque fois. Le sirop d'érable est un délice (je suis Québécoise d'origine je suis donc difficile sur le sirop d'érable mais sur ce site on y trouve le meilleur en France. J'ai aussi craquée pour le fromage à poutine. Il est excellent et se rapproche énormément de celui qu'on trouve au Québec. Niveau goût c'est parfait, il fait seulement moins couic couic qu'au Québec. C'est vraiment le seul bémol mais déjà de trouver du fromage à poutine en France révèle de l'exploit. Le fromage est vraiment parfait niveau goût et fait d'excellente poutine. J'ai fait découvrir la poutine à ma belle fille pendant le confinement et elle s'est beaucoup régalée. Pour ma part je l'ai mangée nature et il m'a fait voyager dans mon pays :--)
Merci d'offrir le fromage en grain sur votre site, je recommanderai c'est certain :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
J'ai eu comme préparatrice de mon colis Laure Anne et tout est parfait.
Le message inscrit sur le carton fait chaud au cœur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Conforme en tous points à notre attente, livraison comprise. Pas si commun en cette période de confinement.
Merci à tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Toujours un service impeccable et rapide.
Merci pour le mot d’encouragement et nous nous ferons un plaisir de tout déguster.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Excellents produits et envoi très rapide et soigné !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
J'avais cru que des fiches devaient accompagner les produits anisi qu'une recette de cette spécialité canadienne .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
livraison rapide, produits bien emballés et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Contacts toujours aussi agréable avec Kanata et excellents produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
très satisfaite de ma commande. lIVRAISON TR7S RAPIDE;
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Commande reçue sous 48h malgré le confinement
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Les articles de ma commande étaient super bien protégés et ont été livrés convenablement, dans le bon créneau horaire ... Bravo et merci, malgré cette période de crise !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Les produits sont excellents et livrés très rapidement même en cette période compliquée, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Livraison rapide Emballage parfait et écologique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Beaucoup de choix de produits québécois et canadiens, la qualité avec. Excellent pour se rappeler de bons souvenirs de la vie là-bas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Nous commandons depuis plusieurs années notre sirop d'érable chez Kanata. Il est excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
produits conformes à la commande et parfaitement emballés. Produits excellents, Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
un grand merci au service client, et en particulier à Emilie pour son aide et sa gentillesse lors de cette commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
bonjour celas fait ma 2 eme commande et franchement irréprochable.
que se soit la callitè du produit ou la livraison
malgré la pandémie actuelle ,j'ai était livrait en 2 jours avec en plus un petit mot de soutien pour se difficile moment .
un grand bravo et toute mes félicitation a toute l'équipe .
merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Bien emballé conforme à la description super
Réponse de Kanata
Bonjour,
Et merci de votre retour positif sur le site Avis Vérifiés. On l'avoue, ça fait toujours plaisir !
Les pieds en Bretagne et le cœur au Québec, nous aimons connaître le ressenti de nos clients, imprimer vos jolis messages, vous conseiller ...
Alors oui Kanata.fr, c'est une boutique en ligne ; mais depuis presque 15 ans, un vrai lien s'est tissé entre nous et nos clients, autour de l'amour des bonnes choses et de la Belle Province.
C'est pourquoi ce serait très sympathique de votre part, si vous pouviez mettre un avis sur GOOGLE pour dire ce que vous pensez de Kanata.fr
Juste un clic sur le lien suivant, des petites étoiles et une petite phrase ou plus (vos photos), si le cœur vous en dit !
LIEN AVIS GOOGLE : https://g.page/r/Cc5KGuiy5_HnEAI/review
Les avis sur Google, en plus d'aider les futurs clients de Kanata à mieux nous connaître pour nous accorder leur confiance, permettront à notre site d'avoir une meilleure visibilité sur la "toile". Et pour une boutique en ligne, c'est un peu le nerf de la guerre ou la cerise sur le gâteau !
Vous adorez faire de jolies photos de vos dégustations ou de vos recettes ? N'hésitez pas à les partager sur Instagram : https://www.instagram.com/kanata.fr/ (en taguant @kanata.fr) ou sur Facebook : Kanata.fr - Le Québec en France
Au plaisir de vous lire, de vous préparer une nouvelle commande, ou juste de vous souhaiter une très belle semaine ensoleillée !
Encore merci pour votre soutien et prenez soin de vous,
Cordialement,
Angélique de Kanata
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Difficile de commander pendant le confinement, mais très bien géré par kanata
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Madame, Monsieur,
Tout d'abord merci pour votre service.
J'ai bien apprécié cet hydromel venant de chez vous. Le Québec et plus largement le Canada sont des territoires que j'aimerais visiter un jour.
J'ai noté avec 4 étoiles votre service et votre produit parce que cela mérite bien un avis grandement favorable.
5 étoiles vous auraient peut-être été plus satisfaisant pour vous.
Mais vous savez je ne voudrais pas vous induire en erreur.
Un grand merci encore et bravo.
Chapeau bas.
Cordialement.
Daniel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2020
Dite très clair, bien classifié
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Impeccable comme toujours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Bonjours très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2020
Livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Navigation facile et livraison à la date promise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2020
J ai apprécié le suivi de la commande car le point de livraison à du être un requalifié suite à une erreur de saisie de ma part.
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