Français 
A
Note : 5 sur 5
Toujours de bon produits
Avis clients de Kanata
Attestation de confiance
4,8
/5
Note globale : 4,8 sur 5
Basée sur 4 982 avis publiés
Résumé des avis
Les clients de la boutique en ligne Kanata apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrits comme authentiques et conformes à ceux trouvés au Canada, notamment les bières et les confitures. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant l’efficacité du traitement des commandes et l'expédition rapide, souvent en parfait état grâce à un emballage soigné. Le service client se distingue par sa réactivité et son accueil chaleureux, offrant une bonne relation avec les clients qui se sentent écoutés et soutenus.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai jamais été déçue
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits, livraison rapide et toujours un petit mot gentil sur le colis ! A recommander vivement
A
Note : 5 sur 5
Service à l'écoute en cas de problème, livraison rapide, produits bien protégés
A
Note : 5 sur 5
Excellent, Kanata est une valeur sûre en matière de produits et en matière de site.
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait !
A
Note : 5 sur 5
Livraison en 24h. Rapide et conforme. Produits bien emballés, aucune casse.
A
Note : 5 sur 5
le site devrait mettre plus de produit solo pour avoir la possibilité d'achat plus important comme le choix des pâté et rillettes, ou celle des cidres et poiré indépendant.laisser les lots en trios, mais les mettre aussi en solo.commande livraison utilisation du site parfait, jmC.
Réponse de Kanata
Bonjour,
Et merci de votre retour.
Concernant votre remarque, la totalité des produits disponibles en duos, trios ou coffrets sont disponibles à l'unité dans leur catégorie. C'est le cas du Poiré de Glace, du Cidre de Glace, de la Terrine de Bison par ex.
N'hésitez pas à nous demander conseil au téléphone la prochaine fois si vous avez besoin d'aide pour trouver un produit.
Cordialement,
L'équipe de KANATA
02 97 68 15 27
Et merci de votre retour.
Concernant votre remarque, la totalité des produits disponibles en duos, trios ou coffrets sont disponibles à l'unité dans leur catégorie. C'est le cas du Poiré de Glace, du Cidre de Glace, de la Terrine de Bison par ex.
N'hésitez pas à nous demander conseil au téléphone la prochaine fois si vous avez besoin d'aide pour trouver un produit.
Cordialement,
L'équipe de KANATA
02 97 68 15 27
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Excellent service de A à Z. Le seul bémol reste le coût de la livraison qui n'est pas inclus qu'à partir de 100 € si je ne me trompe pas. Même comme ça je m'apprête à passer une deuxième commande ;) à très vite
Réponse de Kanata
Bonjour,
Et merci de votre retour d'expérience !!
Concernant la livraison, elle est gratuite pour une livraison en point-relais ou bureau de Poste à partir de 80€. Idée sympa : grouper sa commande avec des amis pour atteindre plus vite ce palier ! ; )
Pour les frais de port, lorsque vous passez par Chronopost notamment c'est une livraison en 24H. Et c'est vrai que ce service a un coût. Mais c'est notamment cette rapidité qui nous permet d'envoyer le fromage à poutine sans passer par les services encore plus onéreux en congelé.
Au plaisir de vous préparer votre prochaine commande,
Bon week-end,
L'équipe de KANATA
Et merci de votre retour d'expérience !!
Concernant la livraison, elle est gratuite pour une livraison en point-relais ou bureau de Poste à partir de 80€. Idée sympa : grouper sa commande avec des amis pour atteindre plus vite ce palier ! ; )
Pour les frais de port, lorsque vous passez par Chronopost notamment c'est une livraison en 24H. Et c'est vrai que ce service a un coût. Mais c'est notamment cette rapidité qui nous permet d'envoyer le fromage à poutine sans passer par les services encore plus onéreux en congelé.
Au plaisir de vous préparer votre prochaine commande,
Bon week-end,
L'équipe de KANATA
A
Note : 5 sur 5
Vous êtes vraiment efficaces. Notre client a reçu sa bouteille de vin de glace rapidement. Je suis très satisfaite du service. Félicitations et bonne continuité.
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait de ma commande et heureux de trouver mon bonheur dans le choix des articles
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide . Rien a dire : parfait
A
Note : 5 sur 5
Très clair et donne vraiment envie de commander. Bravo.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits parfaits, cadeau très apprécié!!!
A
Note : 5 sur 5
Navigation aisée sur le site. Livraison rapide et cerise sur le gâteau : produit d'excellente qualité
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, service rapide !
A
Note : 5 sur 5
Toujours une très bonne adresse pour commander son sirop d'érable.
A
Note : 5 sur 5
Merci pour l'aide téléphonique de Vannes!
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon site avec beaucoup de choix de produits canadiens. Le service client est excellent et très réactif. De plus, la livraison a été super rapide! Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Colis très bien préparé et conforme à mes attentes. livraison très rapide. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité et délais respectes
A
Note : 4 sur 5
Ma commande m'a satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
des produits et un choix de qualité envoyé avec un petit message personnalisé très original (j'ai beaucoup aimé). je vous recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Bons produits, prix dans le marché, livraison rapide... je recommande
A
Note : 5 sur 5
Bons dialogues et réponses aux questions. Juste que je regrette les cranberries de "saveurs du Queybec en +/- 4kg?. Je les trouvais bien meilleures.
A
Note : 5 sur 5
Site internet facile , livraison efficace , produits bien emballés , toujours un petit mot gentil qui accompagne tout ça
A
Note : 5 sur 5
Produits au top et envoie rapide
A
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site est très aisée.
A
Note : 5 sur 5
Toujour un plaisir de commender sur ce site!!! Livraison au top aussi,livrer à temps avec toujour un petit mot cool de la personne qui embale le colis!! Je recommande fortement!!!
A
Note : 5 sur 5
Un site de confiance totale . Très simple . Avec beaucoup de choix . A recommander.
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait, livraison rapide et très bien emballée
A
Note : 5 sur 5
Très très bons produits livrés vite. Les préparations pour pancakes sont top-issimes et ne font pas de grumeaux.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
La commande se passe toujours bien. Le colis est soigneusement emballé et accompagné d'un mot aimable :)
A
Note : 5 sur 5
Ce n'est pas ma première commande et je n'ai jamais été déçue
A
Note : 5 sur 5
bon produit et il était bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Fan du Québec, je ne trouve les produits que sur ce site.