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basée sur 4956 avis publiés
Derniers avis clients
Excellent service, malgré un nombre important de bouteilles (dans des boites cartonnées et des amortisseurs carton, et de can (boites) de sirop d'érable, le colis est arrivé très rapidement et en excellent état intérieur. Même les boites métalliques étaient enveloppées de carton, recyclabe en plus ! Le petit sourire est un plus dans le carton. Avant je passais par Couleur Quebec, c'est la même prestation, en mieux pourrais-je dire. Allant souvent au Québec avant cette situation Covid, je retrouve les produits de là-bas. Quelques produits des IGA seraient cependant bienvenus (bakerpowder en particulier pour les amateurs de cookies au chocolat-bleuets du lac Saint jean) Merci pour cette ouverture outre-atlantique
Très bonne explication, envoi rapide, bien emballé et service chat rapide et efficace
Il y a du choix et la navigation est facile. Il a était facile de commander avec une adresse de facturation et livraison differente Très bon service et livraison très rapide
Livraison rapide.
Je suis fan, parfait, à renouveler.
Parfait
Rapide, bien emballé, produits achetés correspondant à notre attente
Très satisfait de la qualité du produit. Par contre j'avais essayé de vous contacter avant mais sans réponse. Puis on avait demandé la livraison à domicile mais on a du aller le récupérer dans un relais assez éloigné de notre domicile (et en plus payant contrairement à ce qui était affiché sur le site). Cordialement
Site agréable et fonctionnel, produits variés et sympa.
Commande reçue dans les délais indiqués et dans un relais proche de mon domicile
Excellents produits
Livraison très rapide
Un site qui propose de plus en plus de références, j'adore.
Parfait
Toujours de bon produits
Je n'ai jamais été déçue
Excellents produits, livraison rapide et toujours un petit mot gentil sur le colis ! A recommander vivement
Service à l'écoute en cas de problème, livraison rapide, produits bien protégés
Excellent, Kanata est une valeur sûre en matière de produits et en matière de site.
Tout a été parfait !
Livraison en 24h. Rapide et conforme. Produits bien emballés, aucune casse.
Le site devrait mettre plus de produit solo pour avoir la possibilité d'achat plus important comme le choix des pâté et rillettes, ou celle des cidres et poiré indépendant.laisser les lots en trios, mais les mettre aussi en solo.commande livraison utilisation du site parfait, jmC.
Et merci de votre retour.
Concernant votre remarque, la totalité des produits disponibles en duos, trios ou coffrets sont disponibles à l'unité dans leur catégorie. C'est le cas du Poiré de Glace, du Cidre de Glace, de la Terrine de Bison par ex.
N'hésitez pas à nous demander conseil au téléphone la prochaine fois si vous avez besoin d'aide pour trouver un produit.
Cordialement,
L'équipe de KANATA
02 97 68 15 27
Parfait
Excellent service de A à Z. Le seul bémol reste le coût de la livraison qui n'est pas inclus qu'à partir de 100 € si je ne me trompe pas. Même comme ça je m'apprête à passer une deuxième commande 😉 à très vite
Et merci de votre retour d'expérience !!
Concernant la livraison, elle est gratuite pour une livraison en point-relais ou bureau de Poste à partir de 80€. Idée sympa : grouper sa commande avec des amis pour atteindre plus vite ce palier ! ; )
Pour les frais de port, lorsque vous passez par Chronopost notamment c'est une livraison en 24H. Et c'est vrai que ce service a un coût. Mais c'est notamment cette rapidité qui nous permet d'envoyer le fromage à poutine sans passer par les services encore plus onéreux en congelé.
Au plaisir de vous préparer votre prochaine commande,
Bon week-end,
L'équipe de KANATA
Vous êtes vraiment efficaces. Notre client a reçu sa bouteille de vin de glace rapidement. Je suis très satisfaite du service. Félicitations et bonne continuité.
Toujours satisfait de ma commande et heureux de trouver mon bonheur dans le choix des articles
Livraison rapide . Rien a dire : parfait
Très clair et donne vraiment envie de commander. Bravo.
Livraison rapide, produits parfaits, cadeau très apprécié!!!
Navigation aisée sur le site. Livraison rapide et cerise sur le gâteau : produit d'excellente qualité
Très satisfaite, service rapide !
Toujours une très bonne adresse pour commander son sirop d'érable.
Merci pour l'aide téléphonique de Vannes!
Très bien
Très bon site avec beaucoup de choix de produits canadiens. Le service client est excellent et très réactif. De plus, la livraison a été super rapide! Je recommande.
Colis très bien préparé et conforme à mes attentes. livraison très rapide. Merci.
Bonne qualité et délais respectes
Ma commande m'a satisfait
Très bien
Des produits et un choix de qualité envoyé avec un petit message personnalisé très original (j'ai beaucoup aimé). je vous recommande ce site