Avis Kanata

4.8/5
★★★★★
basée sur 4956 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Whisky de bonne qualité et livraison rapide mais en point relais et assez cher....

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Yoan P.
Le
suite à un achat du 10/01/2026
5 /5
★★★★★

Merci pour le petit cadeau surprise livré avec ma commande ! Envoi impeccable, de petits soucis de livraison mais le transporteur est seul en cause, Kanata n'y est pour rien.

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Emmanuelle M.
Le
suite à un achat du 09/01/2026
5 /5
★★★★★

Très bon service client, réactif. Merci !

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Marion W.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
5 /5
★★★★★

Site tres facilement accessible emballage parfait tres bons produits

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Josette C.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
5 /5
★★★★★

Top ! livraison super rapide, équipe dispo j'adore commander chez Kanata

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Louise K.
Le
suite à un achat du 30/12/2025
5 /5
★★★★★

Ras côté commande, livraison

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Véronique A.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
4 /5
★★★★☆

Commande reçu en relais , des bons produits

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Sylvie S.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
5 /5
★★★★★

Une équipe très sympathique, réactive et très professionnelle

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Frédéric F.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite de ma commande, le site est très bien et la livraison dans les temps.

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Dominique F.
Le
suite à un achat du 03/01/2026
5 /5
★★★★★

J'adore commander mes produits canadiens sur ce site, large choix, et livraison rapide !

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Louise K.
Le
suite à un achat du 30/12/2025
5 /5
★★★★★

Site toujours très satisfaisant

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Hélène L.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
5 /5
★★★★★

La navigation sur le site ne m'a pas posé de problème majeur

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Robert R.
Le
suite à un achat du 05/01/2026
5 /5
★★★★★

Navigation sur le site facile, produits de bonnes qualités, prix raisonnables

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Manuela F.
Le
suite à un achat du 01/01/2026
2 /5
★★☆☆☆

3 canettes à jeter car mauvais état et le retour SAV est une remise de 10% sur la prochaine commander alors que le coupon mis dans le colis est déjà de 10% donc aucun gestion commercial

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Solène N.
Le
suite à un achat du 03/01/2026
5 /5
★★★★★

Aucun problème

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Christopher C.
Le
suite à un achat du 02/01/2026
5 /5
★★★★★

À part une livraison un peu longue, je pense que c’est dû aux fêtes de fin d’année. Le colis était extrêmement bien emballé et conforme à la commande.

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Guillaume D.
Le
suite à un achat du 30/12/2025
5 /5
★★★★★

Beaux choix de produits. La navigation se fait super bien! Et bonne communication avec l'équipe, j'ai eu un problème de facturation, et j'ai ete super bien traitée, tres cordialement et le problème a été résolu rapidement. Un gros merci!

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Valerie S.
Le
suite à un achat du 20/12/2025
5 /5
★★★★★

Beaux choix de produits. La navigation se fait super bien! Et bonne communication avec l'équipe, j'ai eu un problème de facturation, et j'ai ete super bien traitée, tres cordialement et le problème a été résolu rapidement. Un gros merci!

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Valerie S.
Le
suite à un achat du 20/12/2025
5 /5
★★★★★

Très bon produit

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Suzanne D.
Le
suite à un achat du 31/12/2025
5 /5
★★★★★

Superbes qualités livraison rapides produits excellents.

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Thomas G.
Le
suite à un achat du 01/01/2026
5 /5
★★★★★

Site très convivial, pratique, facile reprenant une quantité incroyable de produits de qualité. Commander est très facile et le suivi est impeccable. Je recommande vivement

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Marc L.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
5 /5
★★★★★

Commande livrée rapidement et dans un parfait état. Grande variété de produits canadiens disponibles sur le site. A recommander pour les amateurs. Ps : merci pour le mot dans le colis 🙂

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Nicolas W.
Le
suite à un achat du 28/12/2025
5 /5
★★★★★

Commande conforme, bonne information sur l'avancement de la commande

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Florence C.
Le
suite à un achat du 29/12/2025
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Marc V.
Le
suite à un achat du 29/12/2025
2 /5
★★☆☆☆

Prix pas ouf et livraison extrêmement décevante. Commande effectuée fin-décembre, le site promet une livraison en relais "sous 1-3 jours". Même en tenant compte des vacances, on est le 10.01 donc 6 jours après le 4.01 (premier jour ouvré). Très frustré par cette expérience.

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Nikola S.
Le
suite à un achat du 30/12/2025
Réponse de Kanata
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, vous avez passé commande le 30/12. Celle-ci a été expédiée le 05/01, les transporteurs ne passant malheureusement pas avant cette date en raison des fêtes de fin d’année. Votre colis a ensuite été livré le 10 janvier, un délai allongé exceptionnellement à cause d’un épisode neigeux ayant fortement perturbé les livraisons sur cette période. En temps normal, nos livraisons sont très rapides. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Bonne journée, Emilie de Kanata
5 /5
★★★★★

Vous êtes extraordinaire avec un petit mot dans la boîte en plus… à recommander… merci

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Pascal W.
Le
suite à un achat du 30/12/2025
5 /5
★★★★★

Commande simple, envoi soigné et rapide et très bon produit !!! Merci

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Katylie H.
Le
suite à un achat du 24/12/2025
5 /5
★★★★★

Nombreux produits canadiens à des prix intéressants notamment le sirop d'érable. L'envoi est soigné avec des modalités de suivis et livraisons impeccables.

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Lucas E.
Le
suite à un achat du 26/12/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçue par la prise en charge de ma commande. Pas de livraison au bout de 8 jours alors que le prélèvement avait bien été effectué (400€). Je sollicite le service client qui m’apprends que ma commande fait l’objet d’une suspicion de fraude. Il aurait été convenable de m’en informer. Commande pour les fêtes non arrivée à temps et aucun geste commerciale proposé (ni accordé en le réclamant). Très déçue

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Yasmina A.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
5 /5
★★★★★

Kanata o top du top ! Equipe charmante en plus! Kanata the best to supply all different kind of Canadians gifts and food .

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Cyril J.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Christian B.
Le
suite à un achat du 21/12/2025
5 /5
★★★★★

Excellent ! Rapide et super efficace. Merci Kanata !

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Alexis D.
Le
suite à un achat du 25/12/2025
5 /5
★★★★★

Kanata est un site qui vous propose des produits fabriqués au Canada. Comme la créatrice du site, je suis tombée amoureuse du Canada et pour retrouver leurs spécialités, rien de tel que KANATA pour vous rappeler de bons souvenirs gastronomiques. Merci Erwen d’avoir préparé ma commande avec tant t’attention. Merci à tous de nous faire redécouvrir les produits canadiens qui restent pour moi inoubliables ! À très vite sur Kanata.fr

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Stéphanie P.
Le
suite à un achat du 24/12/2025
5 /5
★★★★★

Produit à la hauteur de ce que j’attendais ! Formage à poutine excellent, on a retrouvé le goût de la poutine du Canada ! Personnel très présent si questionnement ! Je recommanderai !

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Hatat C.
Le
suite à un achat du 25/12/2025
5 /5
★★★★★

A+++

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Sylvie B.
Le
suite à un achat du 20/12/2025
5 /5
★★★★★

Excellent site et produits très bien pour les livraisons et le SAV

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Jean-françois P.
Le
suite à un achat du 17/12/2025
5 /5
★★★★★

Top, niveau produits et niveau livraison. Je recommande!

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François P.
Le
suite à un achat du 19/12/2025
5 /5
★★★★★

Super boutique avec du choix de produits canadiens Accueil très sympa !

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Tony L.
Le
suite à un achat du 20/12/2025
5 /5
★★★★★

Livraison conforme et delai correct

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MickaÊl G.
Le
suite à un achat du 06/12/2025
4 /5
★★★★☆

A cause de ma localisation géographique je n'ai trouvé que le site en Anglais et jamais je n'ai pu voir le lien pour accéder au contenu français du site. Bien que le Canada soit bilingue il y a des francophones dans toute les autres provinces et territoire

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Erick L.
Le
suite à un achat du 24/12/2025