Avis Kanata

4.8/5
★★★★★
basée sur 4956 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Super de pouvoir trouver des produits canadiens. Commande prise en compte et envoyée rapidement en période de fêtes de fin d'année. Le petit plus :un cadeau offert lors de ma commande. Très sérieux.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de Kanata
Le
Merci pour votre retour
5 /5
★★★★★

Livraison accélérée et reçu à temps pour les fêtes!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2023
5 /5
★★★★★

Produits de qualité et génial le fromage couic couic on se croirait au Québec

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de Kanata
Le
Merci Anne-Gaëlle KANATA, le point relais du Canada en France
5 /5
★★★★★

Le cadeau idéal et très bien emballé

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de Kanata
Le
Merci Charlotte Un cadeau qui fait voyager !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et en bon état. Produit correspondant à mon attente

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de Kanata
Le
Merci Yoann
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, bien protégé et communication efficace. Parfait.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2023
Réponse de Kanata
Le
Merci beaucoup Richard
5 /5
★★★★★

Envoie très rapide et soigné. J'ai beaucoup aimé le fait que le rembourrage était en papier recyclé, pas de gâchis (: ! Ça fait plaisir de voir des entreprises faire attention !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de Kanata
Le
Merci pour votre message Chrystel En effet, nous sommes une entreprise a mission certifié BCorp Nous faisons tout pour réduire notre empreinte au maximum
4 /5
★★★★☆

Envoi et réponse du service client rapides. Ils m'ont dit que le colis était arrivé au mauvais endroit et j'ai donc galéré à le récupérer et la personne ne l'a pas eu pour Noël.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2023
Réponse de Kanata
Le
Merci Loïc
5 /5
★★★★★

Je suis ravis d'avoir enfin trouvé un site de confiance sur lequel je trouve pleins de bonne chose moi qui suis un grande fan du Québec et du Canada.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2023
Réponse de Kanata
Le
Merci pour votre message Mylène Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter 02.21.02.23.55 ou contact@kanata.fr
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de Kanata
Le
Merci Laurence
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide avec un petit mot pour les fêtes, c'était très sympa !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de Kanata
Le
Merci !
5 /5
★★★★★

Des gens très gentils ont réglé immédiatement mon problème de colis et tout est arrivé à temps pour les fêtes, vraiment super service (et supers produits)

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/12/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de Kanata
Le
Merci Elodie
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et soignée comme d'habitude, toujours avec ce petit mot manuscrit sur le colis

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2023
Réponse de Kanata
Le
Merci pour votre retour Cecile
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et bon produit

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2023
Réponse de Kanata
Le
Merci Alexandre
5 /5
★★★★★

Très bon service à la clientèle, très réactif. Tout est parfait !

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de Kanata
Le
Merci pour votre retour Jordane
5 /5
★★★★★

Déçu . Colis livré super rapidement en cette période de fêtes. Bien emballé...mais pas de message perso avec le pti élan comme la dernièrefois...🤣. Bon allez je vous excuse, j'ai commandé tard et votre activité devait être intense. Je vais devoir commander à nouveau. Continuez vous êtes Bonne année 2024

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2023
5 /5
★★★★★

Super !!!

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produits ultra protégés

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2023
5 /5
★★★★★

Belle présentation des produits reçus très bien emballés pour le transport et très belle qualité toujours très satisfaisante.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2023
5 /5
★★★★★

Un choix très varié qui le rappel mon Canada d’adoption. Malheureusement la livraison ne sait pas bien passé a cause de Chronopost par contre KANATA a été très réactif et m’a renvoyé mon colis qui cette fois-ci est bien arrivé. Très bien emballé et un petit mot sympa Produit authentique, Je recommande 🇨🇦

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2023
5 /5
★★★★★

Site facile à consulter, les produits sont de qualité et les commandes traitées rapidement, merci pour le petit message dans chaque colis

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2023
5 /5
★★★★★

Tres bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/12/2023
5 /5
★★★★★

Commande facile à faire, produits de qualité, livraison rapide, tout bien emballé, petit accessoire cadeau et un petit mot gentil ! Pas ma 1ère commande, et jusqu'à présent satisfaction presque totale - seul tout petit bémol, les prix pourraient être un petit chouïa moins élevés...

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2023
5 /5
★★★★★

Merci à Léo pour ses dessins et son p'tit mot... L'essentiel est tout de même dans la livraison et la qualité des produits. Nous sommes très satisfaits

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2023
2 /5
★★☆☆☆

Service après vente inexistant ?

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de Kanata
Le
Bonjour, Nous nous excusons pour le délai de réponse de votre appel. En effet, pendant la période de Noel notre délai SAV est légèrement plus long. N'hésitez pas a nous contacter par mail contact@kanata.fr si vous avez des questions pour la prochaine fois. Bien à vous, Emilie de KANATA
2 /5
★★☆☆☆

Le colis n'a pas été livré à l'adresse indiquée mais plutôt dans une centre de distribution. Je ne sais même pas encore si le colis a été récupéré?

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de Kanata
Le
Bonjour, D'après les informations communiquées par notre transporteur. Votre colis a bien été livré au point relais choisi lors de votre commande. Ce dernier a été livré le 22 décembre. Je me tiens à votre disposition pour échanger, Bien à vous Emilie
5 /5
★★★★★

Produits de qualité Bonus :Sur le site, les produits non disponibles sont clairement indiqués Envois rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2023
5 /5
★★★★★

Tout était parfait délai, qualité d'emballage. Je recommande vivement.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2023
5 /5
★★★★★

Très bonne

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2023
5 /5
★★★★★

Produits toujours très bien emballé et le service client est très sympa

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2023
5 /5
★★★★★

Reçu rapidement et en bon état.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2023
5 /5
★★★★★

Dans la navigation de votre site bien , je trouve qu'il n'y a pas énormément de choix en bière et le problème à chaque commande je n'arrive pas à voir mais bon cadeau qui font que je paye le prix sans réduction. Le geste que vous avez fait à la dernière commande pour des sous de verre j'ai trouvé ça sympa , mais je m'attendais quand même que vous m'offriez une bouteille de votre choix.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2023
5 /5
★★★★★

Navigation facile

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2023
5 /5
★★★★★

Commande arrivée dans les temps et très bien emballée. Très amusant le petit mot pour les fêtes inscrit dans le carton. Bonne fête de fin d'année à toute l'équipe

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2023
5 /5
★★★★★

Trop contente

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Taille française petit. Prendre 42 pour un 39 en France

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2023
Réponse de Kanata
Le
Bonjour, Nous avons reçu votre message. Cependant, nous ne comprenons pas votre retour. En effet, vous avez commandé une liqueur de Whisky à l'érable, ainsi votre commentaire n'a pas de lien avec ce produit. ("Taille française petit. Prendre 42 pour un 39 en France 1/5 étoiles") S'il y a un quelconque problème avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 02.21.02.23.55 ou par mail contact@kanata.fr Si cela est est une erreur, est il possible de modifier votre avis. Nous restons à votre disposition. Merci d'avance, Emilie de KANATA
5 /5
★★★★★

Très heureux d'avoir commandé sur votre site. Livraison rapide et le colis à été préparé avec soin, accompagné d'un petit mot qui fait plaisir. Je recommande votre site les yeux fermés. Merci à vous

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/12/2023
5 /5
★★★★★

Grand choix de produits, prix similaires à ceux pratiqués au Canada. Commande livrée en 48h, très bien emballée avec mot de remerciement

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2023