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★★★★★
basée sur 4956 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide et bien protegee.
Site très bien organisé et de très bons produits
Super contact
Très bon vendeur. Livraison très rapide et produits conformes à ce que j'attendais
Efficacité ,rapidité ,qualité des produits. Très bon suivi des commandes.
Envoi rapide et très bien emballé
Dommage peu de choix en relay colis a coté de chez moi peut être du au vacance
Merci pour votre avis et votre commentaire concernant les Relais Colis. Nous avons sélectionné l'offre de Chronopost car elle permet une livraison en 24h et dispose de près de 7500 relais colis en France. Nous sommes donc désolé d'apprendre qu'il y avait peu de choix près de chez vous, au moment de votre commande. En effet, comme vous l'avez mentionné, les congés d'été et les fermetures de nombreux établissements réduisent ponctuellement l'offre... néanmoins, nous ferons remonter l'information auprès de Chronopost.
Merci, très belle journée et bonne dégustation,
Kanata.
Tres bon suivi de la commande. Juste un bemol. Je trouve que beaucoup de prosuits sur le catalogue sont en rupture de stocks ce qui peut etre frustrant.
Merci pour votre avis et votre commentaire concernant la disponibilité des produits.
Nous essayons bien entendu d'éviter au maximum les ruptures mais il arrive qu'un produit soit très fortement plébiscité par les particuliers ou par les professionnels (nous sommes également importateurs-grossistes pour de nombreux établissements en France et en Europe : épiceries fines, cavistes, restaurants, etc.), ce qui entraîne alors une rupture (très) temporaire. Or, tous nos produits étant importés du Canada, il faut près de 3 à 4 semaines pour les recevoir, à la condition que nos producteurs ne soient pas également en rupture : nous travaillons avec des petits producteurs, amoureux de leurs produits et de leurs métiers, et en aucun cas avec des industriels qui ont pour (seul) avantage de produire à la chaîne. Nous privilégions l'authenticité et la qualité à la quantité.
Il faut également ajouter à cela que plusieurs de nos gammes sont saisonnières et ne sont pas proposées toute l'année.
Quoi qu'il en soit, nous vous remercions encore pour votre commentaire, le prenons en compte et allons faire le nécessaire pour limiter au maximum ce type de désagrément.
Merci et très belle journée ! 🙂
Kanata
Site très réactif et expédition très rapide dans de très bonnes conditions.
Très bien
Rapide et efficace
Clair et visuel
Tres bons produits
Parfait
Commande conforme à mes attentes. J'ai commandé le 17 et été livré le 20 bravo pour la rapidité. Je n'ai jamais vu un colis aussi bien emballé. Merci beaucoup. Je n'ai qu'une hâte c'est de commander à nouveau. Je recommande Kanata sans aucunes hésitations.
Simple et fourni
Très bon site, déjà plusieurs commande effectuées et jamais déçue, bons produits, emballage impeccable, livraison rapide. Je recommande sans hésiter
Bien
Enfin des produits québécois de qualité! Nous sommes heureux d'avoir découvert ce site au retour de notre voyage de noce en Gaspésie car où trouver des sirops d'érable autre que médium et des biscuits fourrés à la crème d'érable en France? Merci Kanata
Depuis vous commande s déjà quelques temps je vous commande de la canneberge et je suis entièrement satisfaite du produis que j'ai recommandé à des amis . l'emballage est très conforme et je n'ai jamais rien reçu de défectueux , je vous en remercie et je vous dis à bientôt pour une nouvelle commande sincères salutation
Vite et bien sont les deux qualificatifs que je retiens pour ma commande
Rapide, bien emballé, et que dire des produits... <3
Jamais de problèmes avec mes commandes chez Kanata. Juste une petite chose:ne remplissez pas à fond les pots de confitures ou autres car ils débordent parfois dans le colis. merci
Parfait
Beaucoup de produits, grand choix et variétés
Super merci !
La commande s'est très bien passée ainsi que la réception. Seul point négatif est le prix de la livraison qui est extrêmement cher. Sinon mon expérience d'achat s'est très bien passée.
Parfait
Contenu original qui a bien plu à des amoureux du Canada. Expédition /Réception sans problème et excellent packaging. MERCI!
Site très sérieux ! Produit livré rapidement et confirme à la commande Je le conseillerais très volontiers
Le seul importateur de produit Canadien avec un choix important. Attention cependant, il y a beaucoup de produit indisponible ou qui ont disparu de l'offre habituelle en ce 1er semestre
Tres facile d'acces, commandes rapides
Bons produits
Plusieurs commandes à mon actif, toujours fiable.
Très bon site, excellents produits! Un peu cher, mais on ne trouve pas ailleurs.
Bon service
Aucun problème à souligner
Livraison rapide, sûre et en bon état Très bien voire excellent
Livraison rapide, site très simple d'utilisation. Des produits de qualité.
Très bonne livraison !