Avis Kanata

4.8/5
★★★★★
basée sur 4956 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Bon site, produit de qualité, livraison rapide et soigner

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Le
suite à un achat du 19/08/2017
4 /5
★★★★☆

Très bien.

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Le
suite à un achat du 20/08/2017
5 /5
★★★★★

Excellent service et bouteilles bien emballées. Parfait !

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Le
suite à un achat du 09/08/2017
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 16/08/2017
5 /5
★★★★★

Produits diversifiés, un peu plus onéreux qu'au canada lui même mais c'est de l'import!

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Le
suite à un achat du 18/08/2017
5 /5
★★★★★

Je suis très heureux je recommanderais

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Le
suite à un achat du 18/08/2017
5 /5
★★★★★

Trés bien et rapide

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Le
suite à un achat du 16/08/2017
4 /5
★★★★☆

Envoi conforme juste un peu plus long que prévu.

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Le
suite à un achat du 14/08/2017
5 /5
★★★★★

Livraison conforme , rapide et très bien protégée. Efficacité du service informatique suite pb sur mon compte. Je recommande vivement KANATA

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Le
suite à un achat du 14/08/2017
5 /5
★★★★★

Toujours très bien servi

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Le
suite à un achat du 10/08/2017
5 /5
★★★★★

Prix compétitifs. Livraison rapide, bonne communication des différentes étapes de la commande. L'emballage est à tout épreuve !

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Le
suite à un achat du 04/08/2017
5 /5
★★★★★

Rapidité de livraison (2 jours après avoir passé la commande)

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Le
suite à un achat du 07/08/2017
5 /5
★★★★★

Rien à redire. Parfait.

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Le
suite à un achat du 04/08/2017
5 /5
★★★★★

Très bien, site facile d'utilisation et bonne référence d'un ensemble de produits.

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Le
suite à un achat du 03/08/2017
5 /5
★★★★★

L'envoi est rapide et les produits sont emballés avec soin (pas sur-emballés, juste ce qu'il faut).

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Le
suite à un achat du 02/08/2017
5 /5
★★★★★

Excellent, rapide avec un bon suivi

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Le
suite à un achat du 03/08/2017
5 /5
★★★★★

Envoie très rapide, emballage propre, impeccable

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Le
suite à un achat du 02/08/2017
4 /5
★★★★☆

Très bien. Dommage qu' il n'y ait pas de café à l'erable

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Le
suite à un achat du 01/08/2017
5 /5
★★★★★

Satisfaite de mon achat Bons produits et emballages soignés !

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Le
suite à un achat du 28/07/2017
5 /5
★★★★★

Envoi rapide , bien emballé, site simple et clair .

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Le
suite à un achat du 01/08/2017
5 /5
★★★★★

Très satissfaite du service.

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Le
suite à un achat du 03/06/2017
5 /5
★★★★★

Le produit est parfait, j'en commanderai encore plus tard, bravo !

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Le
suite à un achat du 31/07/2017
5 /5
★★★★★

Très bon Site

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Le
suite à un achat du 29/07/2017
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et bien protegee.

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Le
suite à un achat du 25/07/2017
5 /5
★★★★★

Site très bien organisé et de très bons produits

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Le
suite à un achat du 30/07/2017
5 /5
★★★★★

Super contact

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suite à un achat du 24/07/2017
5 /5
★★★★★

Très bon vendeur. Livraison très rapide et produits conformes à ce que j'attendais

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Le
suite à un achat du 18/06/2017
5 /5
★★★★★

Efficacité ,rapidité ,qualité des produits. Très bon suivi des commandes.

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Le
suite à un achat du 25/07/2017
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et très bien emballé

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Le
suite à un achat du 18/07/2017
4 /5
★★★★☆

Dommage peu de choix en relay colis a coté de chez moi peut être du au vacance

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Le
suite à un achat du 22/07/2017
Réponse de Kanata
Le
Bonjour Thierry,
Merci pour votre avis et votre commentaire concernant les Relais Colis. Nous avons sélectionné l'offre de Chronopost car elle permet une livraison en 24h et dispose de près de 7500 relais colis en France. Nous sommes donc désolé d'apprendre qu'il y avait peu de choix près de chez vous, au moment de votre commande. En effet, comme vous l'avez mentionné, les congés d'été et les fermetures de nombreux établissements réduisent ponctuellement l'offre... néanmoins, nous ferons remonter l'information auprès de Chronopost.
Merci, très belle journée et bonne dégustation,
Kanata.
4 /5
★★★★☆

Tres bon suivi de la commande. Juste un bemol. Je trouve que beaucoup de prosuits sur le catalogue sont en rupture de stocks ce qui peut etre frustrant.

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Le
suite à un achat du 20/07/2017
Réponse de Kanata
Le
Bonjour Matthieu,
Merci pour votre avis et votre commentaire concernant la disponibilité des produits.
Nous essayons bien entendu d'éviter au maximum les ruptures mais il arrive qu'un produit soit très fortement plébiscité par les particuliers ou par les professionnels (nous sommes également importateurs-grossistes pour de nombreux établissements en France et en Europe : épiceries fines, cavistes, restaurants, etc.), ce qui entraîne alors une rupture (très) temporaire. Or, tous nos produits étant importés du Canada, il faut près de 3 à 4 semaines pour les recevoir, à la condition que nos producteurs ne soient pas également en rupture : nous travaillons avec des petits producteurs, amoureux de leurs produits et de leurs métiers, et en aucun cas avec des industriels qui ont pour (seul) avantage de produire à la chaîne. Nous privilégions l'authenticité et la qualité à la quantité.
Il faut également ajouter à cela que plusieurs de nos gammes sont saisonnières et ne sont pas proposées toute l'année.
Quoi qu'il en soit, nous vous remercions encore pour votre commentaire, le prenons en compte et allons faire le nécessaire pour limiter au maximum ce type de désagrément.
Merci et très belle journée ! 🙂
Kanata
5 /5
★★★★★

Site très réactif et expédition très rapide dans de très bonnes conditions.

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Le
suite à un achat du 22/07/2017
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 20/07/2017
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

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Le
suite à un achat du 20/07/2017
5 /5
★★★★★

Clair et visuel

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Le
suite à un achat du 01/06/2017
5 /5
★★★★★

Tres bons produits

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Le
suite à un achat du 16/07/2017
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 17/07/2017
5 /5
★★★★★

Commande conforme à mes attentes. J'ai commandé le 17 et été livré le 20 bravo pour la rapidité. Je n'ai jamais vu un colis aussi bien emballé. Merci beaucoup. Je n'ai qu'une hâte c'est de commander à nouveau. Je recommande Kanata sans aucunes hésitations.

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Le
suite à un achat du 17/07/2017
5 /5
★★★★★

Simple et fourni

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suite à un achat du 16/05/2017
5 /5
★★★★★

Très bon site, déjà plusieurs commande effectuées et jamais déçue, bons produits, emballage impeccable, livraison rapide. Je recommande sans hésiter

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Le
suite à un achat du 11/05/2017