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basée sur 1667 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon produit
Pas de suivi précis sur la commande, retard dans la livraison et ils ne réagissent que lorsqu’on les sollicite sans nous prévenir en avance en cas de problèmes de livraison
Il est de notre responsabilité de tenir nos clients informés, et nous regrettons profondément de ne pas avoir communiqué immédiatement concernant le retard de votre livraison. Nous prenons cet incident très au sérieux et travaillons à améliorer nos processus pour garantir une meilleure communication à l'avenir.
Nous espérons sincèrement que le produit reçu est à la hauteur de vos attentes et que vous en êtes satisfait. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer notre service.
Cordialement,
Chevalière magnifique, les détails tout!! le SAV super réactif, échange de taille dans l'immédiat. J'ai le pendentif, la chevalière, arrêtez toutes ces tentations!!! 🙂
Ne répond pas au mail suite au SAV. Reste muet
Nous vous assurons que nous avons pris en compte votre demande et que vous avez reçu une réponse en début de semaine suivante. Nous nous engageons à répondre à chaque email dans un délai de 48 heures et souhaitons rappeler à nos clients que nous sommes également joignables par téléphone pour toute urgence ou demande supplémentaire.
Votre satisfaction reste notre priorité absolue, et nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre service pour répondre au mieux à vos attentes.
Cordialement,
Bien arrivé dans les temps.mercii
Manque outils réglages pour la montre. Cordialement
Produit remarquable ! Vraiment pas déçu. J'enlève une étoile non pas pour le produit mais pour la livraison. Mon colis a clairement était fouillé avant de m'être livré... Colis ouvert, boite avec le collier complètement ouverte aussi, on voit clairement qu'il à été enlevé puis réintroduit dans sa boîte (sans grand effort de dissimulation d'ailleurs de la part du "curieux" qui l'a fouillée).
Parfait ! Mon fils adore 🥰
Produits de qualité et service client au top !
Bien.
Au top
Commande de très bonne qualité très satisfaisant
Livraison très rapide (4 jours), avec à l'arrivée un produit magnifique, de qualité et totalement conforme à sa description!
Je recommande Kalos, bijoux de qualité et service client très bon et fort sympathique. Mon chéri adore sa bague Merci à vous !
Magnifique , livraison rapide ! Continuez comme ça !
Très satisfait de mon achat
Très très bonne qualité
Produits de très belle manufacture, pas de déception pour cette première commande...qui ne sera certainement pas la dernière ! Site remarquable, épuré mais avec de belles valeurs...Je recommande !
Bel emballage. Carte et autocollants a chaque commande super qualité de bijoux
Très content. Comme livrée rapidement. Echanges cordiaux avec l'équipe de Kalos. Je recommande !
Toujours un plaisir de recevoir des équipements de bonne facture
Bonne réception du colis (en avance en plus!) et pièce conforme! Je recommande
Produits de qualité. Expédition rapide.
Top
Parfait
Très satisfait de ma commande.
RAS . Tout est parfait
Super produit, qualité et finition incroyable
Très bien 👍 malgré un peu d attente pour la livraison
Parfait
Super site. Supers objets Merci beaucoup
Produit d'excellente qualité, je recommande !
Livraison en RFA très longue, 3 semaines ...
Le colis est arrivé comme prévu et sans encombre. Le SAV est très réactif en cas de question.
Tout s’est bien passé et service client reactif
Produit de qualité
Produits de qualité, conformes à la description, Merci
Très qualitatif SAV au top
Tout simplement parfait.
Superbes produits aux finissions impeccable. On ne peut que soutenir cette marque prometteuse, surtout quand on sait que c’est du vrai artisanat Français !