★★★★★
basée sur 916 avis publiés
Derniers avis clients
Super ! La commande est souvent accompagnée d'un petit cadeau et toujours d'un petit mot qui personnalise !
Parfait
Génial!! Le site est simple et très bien renseigné! L’envoi hyper rapide avec un petit mot personnel à chaque commandes, l’équipe est réactive et très sympathique tant pour la livraison que pour les messages mail ou Fb. Et le produit est top! Je recommande vivement!
Très satisfaite de mon abonnement Juneo pour mon bébé. Un vrai gagne de temps, un service client au top, un lait qui convient parfaitement à mon bébé et en plus des petits cadeaux glissés dans le colis des commandes. Je recommande vivement à tous les mamans.
Super, le lait de chèvre est génial, et la rapidité de la commande mise en livraison parfaite
Parfait
Demande davantage de flexibilité dans les changement de commande.
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire. Pouvez-vous nous en dire plus sur ce que vous souhaiteriez de mieux dans les changements de commande ?
Merci,
Je suis très satisfaite des produits Juneo et de la rapidité d’envoi après commande. Cependant je déplore le service client injoignable. A ce jour la question concernant mon abonnement reste sans réponse !!
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire. Nous lisons que vous avez eu des difficultés à nous joindre, nous sommes présent du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 pour répondre à vos questions par téléphone et le reste du temps par mail et sur les réseaux sociaux. Sauf erreur de notre part, je n'ai pas retrouvé vos messages. Si nous pouvons encore vous renseigner n'hésitez pas à nous recontacter. Bonne journée,
Nous ne souhaitions pas de lait de vache pour notre petit qui est principalement allaité. Juneo lait de chèvre est une très bonne option à nos yeux. Notre garçon a tout de suite apprécié son goût et nous en sommes très contents.
Site clair et navigation facile, livraison rapide, produit impeccable. Je recommande!
Toujours parfait. Merci b
Très efficace et super qualité de produits.
Rapide et effcicace
Merci encore super produits et une super réactivité
Parfait et facile avec un abonnement qu'on peut réajuster à tout moment.
Le lait prend bcp de temps à être livré. Le lait a quand même un goût fort (lait de riz). On a peur d’info sur la livraison... deux boîtes ont été livrées sans mesurette ...
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous écrire. Nous lisons plusieurs mécontentement auxquels nous allons vous apporter des réponses.
Sur les délais de livraison, sachez que notre équipe prend le plus grand soin de traiter toutes les commandes le plus rapidement possible avant le ramassage de nos colis. Concernant l'expédition (gratuite) vers la Belgique, il est vrai que la livraison prend plus de temps qu'en France métropolitaine. Vous nous avez d'ailleurs interrogé à ce sujet et nous vous avons rappelé pour vous informer de la date de livraison estimée pour votre commande, comme nous le faisons pour tous nos clients qui en font la demande.
Concernant le goût de Junéo Riz, nos tests et les retours de parents que nous avons eu vont plutôt à dire que le produit à un goût léger, beaucoup moins prononcé que celui d'autres marques. Notre goût d'adulte n'étant pas le même que celui des enfants, c'est bien eux qui décideront s'ils aiment ou non ce qu'on souhaite leur donner 🙂
Enfin pour les mesurettes, elles sont normalement dans la boite avec la poudre. Il peut arriver que pendant le transport la mesurette s'enfonce dans la poudre. Pourriez-vous vérifier qu'elle ne s'est pas enfoncée ? Si vous ne les retrouvez pas, vous pouvez vous recontacter par mail à l'adresse contact@juneo.fr afin que nous puissions vous en expédier.
Toute l'équipe de Junéo vous souhaite une excellente journée,
Très contente
Super
Super site
Ravie de ces produits Je recommande
Le site est simple, le processus d'achat est simple, les prix plutôt raisonnable, et la livraison rapide et performante. Vraiment parfait.
Parfait
RAS.
Lait de qualité, livraison rapide et fiable. Je recommande sans réserve.
Comme d'hab : au top ! avec un petit cadeau gourmand très apprécié... merci à l'équipe Junéo !
Satisfaite
Voilà plus d’un an que nous utilisons le lait vache juneo pour notre fille , nous sommes passés au 3eme âge et tout se passe très bien L’équipe juneo est très réactive, professionnelle et attentionnée
Toujours épaté par la rapidité d’envoi !! Parfait
Toujours aussi parfait ! Commande reçue en 3j, avec un petit mot et un petit plus, c est toujours agréable. Merci à vous
Aucun souci. produit de qualité. entreprise humaine et attentionnée.
Envoi rapide et soigné avec un petit message personnalisé. Top !
Produit conforme à la commande. Bébé aime ce lit de chèvre depuis le début. Personnes du service après vente très agréables et qui m'ont bien conseillé. Merci à vous.
Toujours super ! Depuis que j’ai terminé l’allaitement la transition s’est bien déroulée grâce à Juneo ! Et bébé est toujours fidèle !
Livraison très rapide merci
Livraison super rapide avec toujours un petit mot dans le colis 🤩
Je suis ravie du lait de chèvre et des céréales brebis. Je recommande à toutes les jeunes maman d'utiliser le lait juneo, il est d'une extrême qualité et est très apprécié par mon bébé.
Très satisfaite
Côté produit le lait chèvre passe bien, texture plus râpeuse mais bébé ok. Côté expérience achat j'ai dû commander une livraison en express... qui a pris 4 jours ouvrés... en cas d'urgence je recommande de passer par un revendeur...
Merci pour votre retour et ravi de lire que votre bébé apprécie notre lait !
Nous sommes en revanche désolé pour le retard de livraison, notre transporteur pour les colis express n'est pas passé récupérer les colis le vendredi après-midi. Nous avons du remettre en livraison votre colis le lundi suivant ce qui a considérablement allongé le délais de livraison malgré nous. Nous savons à quel point la qualité et la rapidité d'expédition est importante. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour que toutes les commandes arrivent le plus rapidement possible chez nos clients. Malheureusement nous ne maitrisons pas les facteurs exceptionnels qui peuvent retarder les livraison.
L'équipe Junéo
Réception très rapide, merci!
Réception toujours dans les délais.