Avis JUMBO BAG

9.1/10
★★★★★
basée sur 540 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait ,mais boîtes de livraison semi ouvertes, poufs bien volumineux, du coup!!

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Dominique B.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
Réponse de JUMBO BAG
Le
Cher Dominique, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que nos poufs aient répondu à vos attentes, bien que nous prenions note de votre remarque concernant les boîtes de livraison. Votre retour est précieux pour nous et nous nous efforcerons d'améliorer cette expérience à l'avenir.
5 /5
★★★★★

Je connaissais déjà ce très confortable jumbo bag, solide et qui plaît à tous ceux qui l essaient.Je l utilise l hiver au coin du feu. L essayer, c est l adopter.

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Francoise T.
Le
suite à un achat du 22/11/2025
Réponse de JUMBO BAG
Le
Chère Françoise,

Merci infiniment pour votre avis élogieux sur notre Jumbo Bag ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il vous offre tout le confort que vous recherchez, surtout au coin du feu. Votre recommandation est très précieuse et nous espérons qu'il continuera à vous satisfaire.

Cordialement,
L'équipe JUMBO BAG
2 /5
★★☆☆☆

Pzrfait

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Brice G.
Le
suite à un achat du 12/11/2025
Réponse de JUMBO BAG
Le
Bonjour Brice,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience "parfaite". Si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,
L'équipe JUMBO BAG
5 /5
★★★★★

J'ai commandé un magnifique JUMBO BAG en velours, motif fleurs. La finition du produit est à la hauteur de mes attentes. Je suis ravie. Tout a été parfait, depuis la commande, au suivi et jusqu'à la livraison (en 2 colis). Je trouve que séparer le sac des billes et la housse pour la livraison est une excellente idée. Bref je recommande.

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Muriel B.
Le
suite à un achat du 11/11/2025
Réponse de JUMBO BAG
Le
Chère Muriel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site "JUMBO BAG". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que nos choix logistiques ont contribué à votre expérience. Votre recommandation nous touche profondément et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
5 /5
★★★★★

J'ai reçu le coussin dans un carton très abîmé. Je ne pouvais pas l'ouvrir étant un cadeau. La personne que j'ai eu au téléphone à été très à l'écoute et à réagi très professionnellement.

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Chrystel B.
Le
suite à un achat du 22/09/2025
Réponse de JUMBO BAG
Le
Chère Chrystel, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous apporter une aide efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons tout notre possible pour améliorer l'expérience de nos clients.
5 /5
★★★★★

Super

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Laurent D.
Le
suite à un achat du 27/10/2025
Réponse de JUMBO BAG
Le
Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits "JUMBO BAG" vous plaisent. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L’équipe JUMBO BAG
5 /5
★★★★★

Merci beaucoup

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Christiane L.
Le
suite à un achat du 20/10/2025
Réponse de JUMBO BAG
Le
Bonjour Christiane,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.

Cordialement,
L’équipe JUMBO BAG
5 /5
★★★★★

Très bien

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Sandrine T.
Le
suite à un achat du 09/09/2025
4 /5
★★★★☆

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Le
4 /5
★★★★☆

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4 /5
★★★★☆

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5 /5
★★★★★

Site très professionnel Très bon accueil et très bonne réactivité. Dommage que le stock ne soit pas plus important. Mais en fin de saison c'est normal. Très satisfait.

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5 /5
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5 /5
★★★★★

Envoi et livraison sérieux et des produits de qualité

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5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
3 /5
★★★☆☆

Le tissu est relativement fragile. L utilisation en piscine et le potentiel frottement à la margelle marque de suite.

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5 /5
★★★★★

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5 /5
★★★★★

Article parfait. Notre coussin flottant a retrouvé toute sa splendeur...

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Le
3 /5
★★★☆☆

Au niveau de la livraison pas d info de sms du transporteur Le prix de l enveloppe du jumbo est cher

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Le
5 /5
★★★★★

Service client à l'écoute. Livraison rapide. Colis en train bon état.

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Le
5 /5
★★★★★

Pour lire dans la piscine ou bronzer, c'est un vrai bonheur ! le jumbo bag est confortable épouse la forme de votre corps, on l'adore !

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Le
5 /5
★★★★★

Trop bien super

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5 /5
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5 /5
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5 /5
★★★★★

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Le
1 /5
★☆☆☆☆

Peut être m'envoyer mon jumbo bah car je n'ai toujours rien reçu

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Le
Réponse de JUMBO BAG
Le
Bonjour, suite à nos différents échanges, il semble qu'il y ait un problème technique qui a bloqué temporairement votre commande. Mais tout est finalement rentré dans l'ordre après notre intervention et vous avez pu recevoir le produit commandé dans les jours qui ont suivi. Nous espérons que l'aide apportée par notre service client aura pu changer votre vision très négative de votre expérience sur notre site.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
5 /5
★★★★★

Design pour la piscine , deco et amusant !

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5 /5
★★★★★

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Le
5 /5
★★★★★

Top

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5 /5
★★★★★

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5 /5
★★★★★

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Le
4 /5
★★★★☆

Satisfait de l'article et de la rapidité de la livraison mais l'emballage à la livraison était un peu limite : scotch à moitié décollé de l'emballage l'article n'était pas vraiment bien protégé nous avons eu de la chance de ne pas perdre l'article lors du transport. Je n'ai pas eu le réflexe de prendre la photo à l'arrivée dommage j'aurai dû.

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Le
2 /5
★★☆☆☆

Pas encore reçu ma commande du 2 aout

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Le
5 /5
★★★★★

Super produit mais vendu avec un entonnoir même à usage unique ça aurait été top

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Le
5 /5
★★★★★

Très bien et rapide. Qualité top, un nouveau sac pour les billes et fourni avec la nouvelle housse. Par contre pour transférer les billes de l'ancien sac vers le nouveau c'est pas ultra facile...on en mets de partout.

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5 /5
★★★★★

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Le
3 /5
★★★☆☆

La housse du jumbo bag ne résiste pas aux tours de piscine en pierre. Pourtant nous faisons très très attention (jamais tiré, utilisé en dehors de l'eau....). Mais il faut bien le sortir du bassin. Et même en le roulant sur lui même, la housse s'ab”me : les fibres de plastique s'ab”ment, rendant le pouf tres rugueux et désagréable à utiliser. La pierre a également provoqué des micro déchirures qui, avec l'utilisation du pouf, ont fini par déchirer complètement. Du coup : housse changée au bout de 3 ans. C'est dommage parce que le produit en général est top, mais 90Û la housse tous les 3 ans, c'est trop.

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5 /5
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Le
1 /5
★☆☆☆☆

Paquet renvoyé et non remboursé

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Le
Réponse de JUMBO BAG
Le
Bonjour, sauf erreur de notre part, vous avez demandé à régler votre commande par virement bancaire. Votre règlement ne nous étant jamais parvenu, votre commande a finalement été annulée. Nous n'avons pas pu trouver de trace d'un colis retourné et d'une demande de remboursement, nous vous invitons à entrer en contact avec nous directement par email pour régler cette question. Sincères salutations