9.1/10
★★★★★
basée sur 477 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★

C est le 2 eme achat Génial pour ceux qui on des problèmes lombaires Couleur gaie La toile est robuste

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/08/2021
4 /5
★★★★☆

Super produit. Il ne vous reste plus qu'à lui donner la touche green en remplaçant les billes de polystyrène par du recyclé-recyclable. Quoiqu'il en soit , excellent produit ludique, confortable et esthétique.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2021
Réponse de JUMBO BAG
Le
Cher client, nous sommes ravis que notre produit vous plaise et vous remercions pour votre retour constructif. Amoindrir notre impact carbone nous tient à cÏur. C'est un défi que nous tenterons de réussir dans les prochaines années. Nous devons cependant veiller à ce que cela ne se fasse au détriment du confort de nos produit. Le challenge sera de trouver un équilibre parfait entre les deux !
1 /5
★☆☆☆☆

Ma commande n'est jamais arrivé, et j'attend toujours mon remboursement. Déçu

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Seb B.
Le
suite à un achat du 12/08/2021
Réponse de JUMBO BAG
Le
Cher client, comme convenu votre remboursement a bien été effectué directement sur votre carte le 27 août dernier. Il est possible que la transaction mette quelques jours à apparaitre sur votre compte bancaire. Nous sommes navrés pour ce désagrément.
3 /5
★★★☆☆

La livraison en elle même s'est bien déroulée, mais l'envoi du colis à compte plus de 15 jours. Je n'ai pas eu l'impression suite à mon premier échange avec l'une des collaboratrices que le sens du service client étaient une priorité . Le produit en lui même est pas mal, mais il laisse des traces blanches d'eau de la piscine comme les coussins d'entrée de gamme. Je suis un peu déçue du coup

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Nath B.
Le
suite à un achat du 10/08/2021
Réponse de JUMBO BAG
Le
Chère cliente, nous avons fait le maximum selon votre demande pour que votre colis soit livré avant votre retour de vacances, ce qui a été le cas puisque nous avons assuré la livraison en 10 jours ouvrés. Nous sommes navrés que malgré nos efforts, notre service ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous profiterez tout de même pleinement de nos produits.
5 /5
★★★★★

Pouf conforme à la description. Très confortable, flotte parfaitement. Belle qualité. Livraison plus rapide que prévue donc super !

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Laurence M.
Le
suite à un achat du 08/08/2021
5 /5
★★★★★

Très rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/08/2021
5 /5
★★★★★

Tout est ok

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Le
suite à un achat du 30/07/2021
5 /5
★★★★★

Parfait et très rapide .

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2021
5 /5
★★★★★

Ras

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2021
5 /5
★★★★★

Super contact, Super produit, livraison rapide. Le top ! Sauf le prix un peu cher

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Le
suite à un achat du 20/07/2021
5 /5
★★★★★

Très confortable et léger , je recommande

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Sandrine O.
Le
suite à un achat du 09/07/2021
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide

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Le
suite à un achat du 04/07/2021
5 /5
★★★★★

Les matelas flottent très bien sur l'eau. Ils sont très confortable et de bonne taille même pour un adulte. La matière de recouvrement est cependant fragile si on frotte le pouf contre des lames de bois. A voir a l'usage.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/06/2021
5 /5
★★★★★

Super ! Un paradis idéal pour le farniente !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/01/2021
4 /5
★★★★☆

Satisfaite de mon achat. Petit bémol l'emballage qui était peu qualitatif par rapport à la marchandise transporté.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2021
5 /5
★★★★★

Super contente de mon achat , rien à dire si que je recommande et que je suis satisfaite

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2021
5 /5
★★★★★

Livraison dans les temps, et marchandise conforme à la description

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2021
5 /5
★★★★★

Le top

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Le
suite à un achat du 07/06/2021
5 /5
★★★★★

Très beau produit conforme aux attentes . Livraison rapide mais envoi en deux colis séparés

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2021
5 /5
★★★★★

Trés bon produit

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Vincent J.
Le
suite à un achat du 26/05/2021
3 /5
★★★☆☆

Malheureusement une des deux bouées commandées n'est pas du tout conforme Habitant trop loin, nous ne l'avons pas renvoyé. Mais au prix vendu, le service commercial devrait vérifier avant d'envoyer les produits au client.

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A B.
Le
suite à un achat du 25/05/2021
Réponse de JUMBO BAG
Le
Bonjour, nous n'avons pas trouvé dans nos message de réclamation de votre part, si le produit que vous avez reçu n'est pas celui commandé, nous vous remercions de nous contacter rapidement sur contact@jumbobag.fr en nous envoyant une photo afin que nous puissions voir ensemble la suite à donner à votre demande. Cordialement
4 /5
★★★★☆

Beaucoup de carton, pas d'information de la livraison...

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2021
Réponse de JUMBO BAG
Le
Nous vous avons avisé du départ du colis le 20 mai dernier, mais il arrive fréquemment que nos messages partent dans la boite de spams. Nous vous souhaitons de bien profiter de votre pouf.
5 /5
★★★★★

Top

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Le
suite à un achat du 16/05/2021
5 /5
★★★★★

Très bien, rapide et service client au top

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/05/2021
2 /5
★★☆☆☆

Trois semaines et toujours pas livré

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Le
suite à un achat du 08/05/2021
Réponse de JUMBO BAG
Le
Cher client, nous vous avons avisé le 17 mai dernier d'un retard de production dans notre collection Sunbrella du au contexte sanitaire actuel. Nous sommes navrés pour ce retard, mais nous sommes heureux de vous informer que votre commande va pouvoir être expédiée dès cette semaine. Cordialement
1 /5
★☆☆☆☆

Commandé il y a plus de 15 jours, j'ai du téléphoner pour savoir o était ma commande . Le produit était à priori en rupture , et personne ne m'avait prévenu .

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Eileen D.
Le
suite à un achat du 06/05/2021
Réponse de JUMBO BAG
Le
Chère cliente, nous sommes navrés pour cette situation. Nous essayons de gérer les différentes pénuries de matériaux et les retards de production du mieux qu'il est possible en ce contexte sanitaire particulier. Nous convenons que vous auriez du être informée bien en amont des difficultés actuelles. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
5 /5
★★★★★

Livraison parfaite et produit conforme à mes attentes! Je recommande

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Le
suite à un achat du 25/04/2021
5 /5
★★★★★

Simple rapide efficace et conforme 🙂 Vivement l'été !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2021
5 /5
★★★★★

TOP

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2021
5 /5
★★★★★

Excellent produit Communication au top et très réactive

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2021
4 /5
★★★★☆

Le pouf est bien mais je pense qu'il faut être plus jeune que moi pour s'en servir, car il m'est très difficile de bien le positionner et d'en sortir une fois que lonest assis dedans .

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Josiane L.
Le
suite à un achat du 11/04/2021
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Le
suite à un achat du 07/04/2021
5 /5
★★★★★

Bon article livré avant le délai annoncé

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Le
suite à un achat du 03/04/2021
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 04/04/2021
4 /5
★★★★☆

Super produit par compte pour la logistique c'est un no man's land on ne sait pas o en est sa commande elle arrive quand on ne l'attend pas par contre on est pas déçu pour ma part deux coussins maxi extérieurs commander

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Le
suite à un achat du 03/04/2021
4 /5
★★★★☆

Cela para”t fragile

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2021
4 /5
★★★★☆

Conditionnement un peu léger. Le carton est déchiré à plusieurs endroits. Le produit est top. J'attends de voir le passage en machine à laver

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2021