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C
Note : 4 sur 5
Avis clients de Juguetes Molto
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 590 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de la livraison et l’état impeccable des colis, avec des mentions récurrentes de livraisons rapides et d’envoi fiable qui accompagnent des produits qui correspondent à leurs attentes. Ils apprécient particulièrement la diversité et la qualité des jouets, le montage facile et le bon matériel utilisé, ainsi que l’expérience client positive et le service après-vente efficace. L’expérience d’achat est décrite comme simple et rapide, avec des interactions personnelles satisfaisantes et des recommandations enthousiastes pour de futurs achats. Les commentaires montrent aussi une satisfaction à propos du rapport qualité-prix et de la robustesse des produits, renforçant la confiance et la fidélité des clients envers la boutique.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
100% recommandé
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C
Note : 4 sur 5
Le colis a été livré le jour de la livraison mais j'ai payé pour qu'il soit livré avant 15h et il est arrivé à 17h20.
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C
Note : 4 sur 5
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Note : 3 sur 5
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Note : 3 sur 5
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C
Note : 3 sur 5
Livraison rapide. Le produit est arrivé sale (valise éléphant).
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C
Note : 4 sur 5
Suggestion : changer d'entreprise de messagerie. Gls dit qu'ils ont essayé de livrer le colis un jour et, comme je n'étais pas là (je n'ai pas quitté la maison de la journée), ils ont laissé le colis à un point de collecte au lieu de faire une autre tentative de livraison le jour suivant.
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C
Note : 4 sur 5
Rapide et facile
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C
Note : 4 sur 5
La rapidité d'arrivée de la commande, la boîte à jouets d'origine s'est décollée.
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Réponse de Juguetes Molto
Bonjour, si vous constatez que le produit est endommagé et que vous avez besoin que nous vous envoyions une pièce, contactez-nous à molto@molto.com et nous serons heureux de vous envoyer ce dont vous avez besoin pour que le produit soit en parfait état.
C
Note : 4 sur 5
Service très rapide
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M
Note : 3 sur 5
Le produit était bon, mais il était livré sans l'emballage d'origine et la boîte était en bon état.
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Réponse de Juguetes Molto
Merci d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre expérience d'achat, les vélos, lorsqu'ils sont vendus en gros vont dans des boîtes standard de 2 pièces, dans le cas de la référence 14206, n'ont pas d'étui, lorsque les expéditions individuelles sont faites, sont placées dans une boîte brune qui a la seule mission de protéger le vélo afin qu'il ne s'abîme pas dans le transport, donc il peut arriver un peu endommagé, mais bien sûr ne vous inquiétez pas si le vélo a des problèmes ou arrive endommagé il suffit de nous envoyer un email à : molto@molto.com et nous résoudrons le problème le plus rapidement possible.
M
Note : 3 sur 5
Réponse de Juguetes Molto
merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience d'achat, nous constatons que nous avons valorisé avec 3 étoiles, si vous avez eu un quelconque problème avec le produit, vous savez que vous pouvez nous contacter à l'email : molto@molto.com et nous essaierons de résoudre tout problème survenu, de la manière la plus efficace possible. salutations.