Avis clients de Juguetes Molto

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 600 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la livraison rapide et fiable, les délais annoncés respectés et l’envoi en parfait état, avec des produits qui arrivent rapidement et correspondant à ce qui est commandé. Ils soulignent la qualité des jouets, la facilité d’installation et le bon matériel, ainsi que la variété du grand assortiment disponible. Le service client est décrit comme impeccable et réactif, avec une expérience d’achat simple et guidée et des échanges facilités. Beaucoup apprécient l’expérience globale, le rapport qualité-prix et la fiabilité des envois, avec des clients qui recommandent vivement et rachètent.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
100% recommandé
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Le colis a été livré le jour de la livraison mais j'ai payé pour qu'il soit livré avant 15h et il est arrivé à 17h20.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Livraison rapide. Le produit est arrivé sale (valise éléphant).
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
Suggestion : changer d'entreprise de messagerie. Gls dit qu'ils ont essayé de livrer le colis un jour et, comme je n'étais pas là (je n'ai pas quitté la maison de la journée), ils ont laissé le colis à un point de collecte au lieu de faire une autre tentative de livraison le jour suivant.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
Rapide et facile
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
La rapidité d'arrivée de la commande, la boîte à jouets d'origine s'est décollée.
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Bonjour, si vous constatez que le produit est endommagé et que vous avez besoin que nous vous envoyions une pièce, contactez-nous à molto@molto.com et nous serons heureux de vous envoyer ce dont vous avez besoin pour que le produit soit en parfait état.
C
Catalina
Note : 4 sur 5
Service très rapide
Avis traduit
M
Maria J.
Note : 3 sur 5
Le produit était bon, mais il était livré sans l'emballage d'origine et la boîte était en bon état.
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
Merci d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre expérience d'achat, les vélos, lorsqu'ils sont vendus en gros vont dans des boîtes standard de 2 pièces, dans le cas de la référence 14206, n'ont pas d'étui, lorsque les expéditions individuelles sont faites, sont placées dans une boîte brune qui a la seule mission de protéger le vélo afin qu'il ne s'abîme pas dans le transport, donc il peut arriver un peu endommagé, mais bien sûr ne vous inquiétez pas si le vélo a des problèmes ou arrive endommagé il suffit de nous envoyer un email à : molto@molto.com et nous résoudrons le problème le plus rapidement possible.
M
Manuel
Note : 3 sur 5
Avis traduit
Réponse de Juguetes Molto
merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience d'achat, nous constatons que nous avons valorisé avec 3 étoiles, si vous avez eu un quelconque problème avec le produit, vous savez que vous pouvez nous contacter à l'email : molto@molto.com et nous essaierons de résoudre tout problème survenu, de la manière la plus efficace possible. salutations.