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basée sur 1314 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★☆☆
J'aurais bien aimer trouvé un MODE D'EMPLOI dans le carton car c'est la 1ère fois que je vais remplacer les filtres . De plus , les ouvertures sont très dures . Si non le produit est bon .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2020
5
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★★★★★
Site très bien fait. Le choix est bien guidé, les informations commerciales et techniques sont bien détaillées. Gestion du panier difficile sous Android, tout le reste est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/07/2020
5
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★★★★★
Equipe très à l'écoute du client, très réactive et très professionnelle. Service impeccable. Des problèmes de livraison imputables au transporteur ont été réglés rapidement et avec satisfaction complète pour ma part. Les questions techniques ont reçus des réponses précises et très bien argumentees. Un grand bravo à tous.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2020
4
/5
★★★★☆
Sédui par le site,mais il n'y a rien derrière
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2020
5
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★★★★★
Commande reçue dans les temps, très bien pour l'emballage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/07/2020
5
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★★★★★
Bons produits fiables
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/07/2020
3
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★★★☆☆
Délais d'attente assez long pour la livraison depuis l'Angleterre. Pas de vue concrète de la situation exacte au niveau du suivi pour cette partie du parcours de livraison, ni d'information proactive de la part de Josmose. Pour le reste, très bien riens à dire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2020
5
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★★★★★
Bon site et bons retours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2020
5
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★★★★★
Site pratique. Descriptif des produits satisfaisant pour permettre un choix pertinent.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2020
5
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★★★★★
Rapidité, efficacité,
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2020
5
/5
★★★★★
Tres efficace et facile a changer. Livraison super rapide. Ras
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2020
5
/5
★★★★★
Produit envoyé pendant une période où la distribution des colis s'avérait problématique s'est effectué en temps et en heure grâce au professionnalisme du livreur attitré. Je remercie aussi l'équipe pour la petite promotion offerte en ces temps de difficulté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Très bon suivis
Très bonsite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2020
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2020
5
/5
★★★★★
Bon conseils, à l'écoute des besoins, réactif, expédition rapide et soignée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2020
5
/5
★★★★★
Très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2020
5
/5
★★★★★
Site efficace.
Livraison rapide avec un bon suivi de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2020
2
/5
★★☆☆☆
Une mauvaise définition de l’article que j’ai commandé me donne vraiment une insatisfaction , j’ai perdu beaucoup de temps pour rien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/06/2020
Réponse de Josmose
Le
Bonjour Mr Trouble,
Vous êtes culotté de nous mettre ce commentaire alors que c'est vous qui avez commandé la mauvaise référence et que nous ne pouvions pas savoir ce que vous vouliez étant donné que le matériel sur lequel vous deviez intervenir ne vient pas de chez nous ! De plus, nous avons expédié 2 fois votre commande sans exiger le moindre paiement ni preuve de non livraison de la première expédition, et tout cela pour 2 petits raccords sur lesquels nous ne gagnions rien du tout et qui sont en principe destinés à nos vrais clients et non aux trolls !
Vous êtes culotté de nous mettre ce commentaire alors que c'est vous qui avez commandé la mauvaise référence et que nous ne pouvions pas savoir ce que vous vouliez étant donné que le matériel sur lequel vous deviez intervenir ne vient pas de chez nous ! De plus, nous avons expédié 2 fois votre commande sans exiger le moindre paiement ni preuve de non livraison de la première expédition, et tout cela pour 2 petits raccords sur lesquels nous ne gagnions rien du tout et qui sont en principe destinés à nos vrais clients et non aux trolls !
5
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★★★★★
Notice d'installation plus complète serait la bienvenue, surtout sur la façon dont se fait la connectique des tuyaux avec les clips !
c'est assez surprenant de trouver les clips, ces petites pieces en vrac dans le carton !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2020
3
/5
★★★☆☆
Oubli du deuxieme filtre
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2020
5
/5
★★★★★
Très bien, rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2020
5
/5
★★★★★
Nickel tip top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2020
5
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★★★★★
Clair et esthetique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2020
3
/5
★★★☆☆
Pas de nouvelles de ma livraison. Cela fait pourtant plus d'une semaine que la commande a été faite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2020
Réponse de Josmose
Le
La commande a été expédiée en moins de 24h et c'est le transporteur qui a été long à livrer le client.
5
/5
★★★★★
Malgré un problème de membrane résolu rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2020
3
/5
★★★☆☆
Petits soucis informatiques
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2020
5
/5
★★★★★
Tres bien, donne de bon conseil et sav superbe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2020
5
/5
★★★★★
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/05/2020
4
/5
★★★★☆
Accès au site très fluide. Les éléments et produits y sont présentés clairement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/05/2020
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2020