Avis Josmose

Suite au confinement j'ai reçu ma commande le 18/05/2020. La notice est en beaucoup trop petits caractères. Le coût de l'expédition est bien trop élevé pour un si petit objet.

Envoi rapide. Contenu du colis conforme à la commande. Parfait

Je suis tres satisfait de la machine

Ça y est on a notre osmoseur domestique qui nous permet d'avoir une eau de très bonne qualité bien filtré et avec un bon goût. L'osmoseur va très bien le principe est simple, le service commande et rapidité de livraison était impeccables. On est ravis enfin d'être au service de la planète. Donc pour nous josmose mérite 5 étoiles on recommande vivement !

Super site, SAV très réactif, aucun pb

Même pendant le confinement, ils ont été rapide.

Très bien, bon site plain d'information bone base de donné

Je suis très satisfaite de l'osmoseur domestique basico, j'en ai commandé un pour ma maman.

Très pro

Je recommande cette boutique bon dialogue avec le vendeur livraison rapide et bien emballée merci

L'accueil téléphonique est pas top, il a fallu arracher les réponses aléatoires de la personne que j'ai eu au téléphone, qui ne s'est même pas présenté. Si je n'avais pas chercher à me renseigner sur le net et comparé les différentes possibilités, je n'aurai pas commandé.

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Je recommande. Les produits sont de qualité, le service rapide

Voilà une entreprise qui prend soin de ses clients. Cela fait plus de 3 années que j'ai acheté mon premier osmoseur, ils sont là pour satisfaire vos demandes, Alexis bien sur mais ses collègues aussi. Et si par hasard il y a un problème, la solution vient très vite et souvent gratuitement. Là j'ai commandé le 9 et j'ai reçu ma commande le 10 quand d'autres vous font attendre des semaines.... je recommande vraiment cette entreprise

Detail complet sur les produits

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Nickel pour 1 personne 2 Max

Excellent service, livraison rapide, parfait comme d'habitude, MERCI !

Super! livraison rapide. Je recommande ce site.

Potable !

Tout fonctionne parfaitement. il me manquait un coude pour raccorder le boitier, josmose me l'a envoyé gracieusement. je recommande fortement ce professionnel

Pas de problème particulier

Produit livré sans attente.

Entreprise serieuse interlocuteur competent en revanche absence de notice en français. heurusement qu'il y a les videos en ce qui concerne le produit on verra a l'usage

Le site internet est parfait.

Vite livré et sans problème comme mes dernières commandes

L'envoi est rapide et bien suivi, la recherche de produit est facile sur le site.les produits sont bien détaillés en informations

J'ai attendu parle de l'eau osmose grâce à Ivan Skybyk. J'ai connaisse déjà la Rosé de la Reine. Même si ça duré plus de 2 mois pour ma commande, l'équipe a toujours était la pour me répondre. Merci à vous tous

Très bien fait sauf un peu compliqué si on veus rajouter le TDS mètre

Très bien

Tout est très bien pensé et organisé depuis la description des produits sur le site, jusqu'à la livraison.

Réactif et donnant des renseignements et conseil avisés

Colis bien fait et expédié rapidement. Contenu complet comme commandé.

De fort bon conseil et des produits au top.

Bien, aucun problème à signaler.

Rien à redire sur le site , retard important de la livraison mais non imputable à la boutique , bonne relation avec le service commercial ainsi que le service technique

Livraison rapide, bons conseils donnés par téléphone

Bien

Après 1 mois satisfait: Fonctionne bien et respecte 1l eau produite pour 2l rejetés Apprecié: Transparence sur le site quant a l'origine des appareils et materiels A améliorer: J'ai du appeler 5 fois et laisser 3 messages ( pas rappelé) en 1 semaine pour avoir une personne au telephone Le retroeclairage de l'ecran (Directos) ne se desactive pas et l'ecran est allumé en permanence ( Gaspillage) L'osmoseur est arrivé avec la pompe attachée en un point, le reste des vis ( 3 autres points) etaient posées dans le carton.!!! Le manuel d'installation est de qualité tres moyenne. Pas specifique de l'osmoseur avec des details/ descriptions parfois faux et aucune explication quant a la premiere mise en service. (Rincage vidange avant de pouvoir boire l'eau). Afin de boire l'eau osmosé il faut attendre 20 secondes pour que le compteur presente le taux le plus bas en mineraux. La poche de raccords/rondelles etait percée et le contenu au fond du carton. La livraison devait se faire après prise de rendez-vous, aucun rendez vous n'a été pris.

Commande et livraison un peu erratique, mais parfaitement rattrapées par échanges email précis et diligents.