★★★★★
basée sur 1451 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide et conforme. Parfait
Très bien. Site très clair, excellentes produits, livraison rapide TOP!!!
La communication les commandes tout ça est loin d'être évident, c'est pas souple du tout . Si tout marche bien j'imagine que ça va facilement, si c'est pas le cas là par contre ça vient beaucoup plus difficile.
Bon site
Pas encre utilisée
Beaucoup d'infos, de conseils
Livraison rapide et efficace
Bien conseillé et Livraison parfaite. Je recommande.
Service impeccable
Facile d'obtenir des conseils. Les prix sont raisonnables. le kit de filtration est relativement facile à mettre en place. après plus d'1 année de fonctionnement je n'ai pas eu de problème. L'eau filtrée est très bonne.
Trés bien
Bon achat. facile à installer et à utiliser. Design agréable
Livraison très rapide. Accessibles et réactifs en SAV (produit manquant dans la livraison).
Très facile à consulter
Rien n'a signaler
Pratique
Très bien.
Très bien, service impeccable et livraison rapide malgré le COVID. Je recommande
Livraison rapide et conforme comme d'habitude. J'ai toujours été très bien renseigné et conseillé face à des problèmes. Je conseille josmose. fr
Clair, facile et bien documenté
Service super à tous points de vue, mais : j'ai été surpris de découvrir un adoucisseur Laurel 7L AMERICAIN, avec une notice seulement en anglais (c'est interdit), quelque peu en contradiction avec votre site d'ailleurs, alors que le site vante la fabrication directe? Livraison le jour même, transporteur très complaisant, respect de la position verticale (ce qui n'est écrit que dans la notice en anglais!). Très bien.
J'ai obtenu une très bonne aide dans le cadre de la recherche du matériel de remplacement dont j'avais besoin.
Produit arrivé rapidement dans de bonnes conditions
Le site est remarquablement conçu,les produits bien détaillés et les vidéos trés instructives;le petit bémol est qu'ayant reçu mon ROBUSTOS depuis plus d'une semaine je suis en rade avec une livraison incomplète(cartouche de remineralisation)et cela ne m'incite guère à procéder à l'installation que je vais d'ailleurs faire effectuer par un plombier(à chacun ses spécialités)et les délais impartis pour obtenir le produit manquant me semblent surréalistes(quelques explications basiques me sembleraient bienvenues).Merci.
Apres avoir longtemps chercher et étudier les sites d'osmoseurs, j'ai finalement investis chez j'osmose qui pour moi, m'a le plus convaincus. Merci à mon interlocuteur web, et merci à Mr Charpentier.
Produit impeccable
Pour moi tout a été parfait.
Tres bien
Bonne communication et attentif aux demandes, service très fiable.
Sérieux, appareil très bien emballé, livraison rapide
Simple, rapide et pas cher
J’ai reçu la commande mais pas le bon article...
Super
Je suis à ce jour très content de la prestation de Josmose, ainsi que de la qualité du produit. Cordialement.
Excellent !
Le site est très correct, les produits sont bons à un prix convenable. Le problème dans mon cas vient de la livraison en Grèce (DHL très bien jusqu'à Volos mais après ce sont des transitaires grecs et là rien ne va plus... 2 semaines d'errance pour cause de poste fermée à 14h donc boîte postale inaccessible. Il a fallu que jaille moi même chercher le colis à Volos (120 km AR). Le service de Tchat n'a pas été à la hauteur car à la fin c'était "débrouillez-vous vous même" !
Nous sommes désolés que DHL ait autant cafouillé avec votre commande et nous avons fait tout ce qui était en notre pouvoir pour vous aider mais nous n'avons malheureusement aucune influence directe sur leur service de livraison en Grêce.
Parfait
Pas facile de passer une commande.
Produit de bonne qualité, mais les options commandées ne sont pas documentées dans la notice de montage.
Bien