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basée sur 1451 avis publiés
Derniers avis clients
Site complet qui contient tout ce qu'il faut. Mais le service commercial est un service commercial qui manque clairement de connaissances techniques
Rien à dire , c'est parfait - traitement de la commande par Josmose très rapide
Commande des pièces cassées de notre osmoseur acheté chez Josmose il y a 6 ans et 2 pièces sur les 3 ne sont pas adaptées
Bon accueil et conseils très expérimentés et professionnels. Mme produits commandé s’avère être une excellent produit
Appareil défectueux ils ns ont appelé 24 h après J attends en sav notre nouveau testeur depuis une semaine
Pour les questions techniques, il y a vraiment quelqu'un qui répond. Merci.
Très bien dans l’ensemble. Je regrette juste que la notice d’emploi jointe ne soit pas en français, un comble pour une société française….. Quant au tutoriel en ligne il devrait être mis à jour en fonction de l’évolution des appareils.
Entreprise toujours au top. le service est là.
Pas sérieux ! Lors du déballage le produit était endommagé j'ai demandé un retour depuis la plateforme aucun retour depuis plus de deux semaines... J'essaye toujours de les contacter personne répond, par mail, tel, FB etc...
Totale satisfaction. Je recommande à tous ceux qui veulent faire procéder à une analyse de leur eau.
Satisfait de notre Osmoseur depuis 4 ans Les changements de filtres ne posent aucun problème Merci à eux
Je n'ai pas reçu la commande ; impossible de joindre l'équipe par mail (réception de plusieurs messages d'erreur) ni par téléphone (aucune réponse). J'ai enfin réussi à les joindre trois mois plus tard.
Site bien detaillé
Parfait je recommande
Très bien j'ai du effectué un retour sur mon premier achat. Qui c'est très bien passé. Puis j'ai recommandé une fontaine à eau au top
Pas de retour constructif suite à une demande de compatibilité
Bons produits, service après vente très à l'écoute.
L'osmoseur classicos fonctionne très bien depuis de longues années mais dommage qu'il n'y ait pas de dynamiseur qui s'adapte avec cet osmoseur, ni aucun autre apparemment
Réactif, réponse claire et rapide à mon problème. josmose coule de source !
Site web un peu fouillis surtout pour retrouver les consommables d'un osmoseur particulier. Livraison rapide.
Site clair, prix très raisonnable, info téléphonique très souvent joignable et si pas de dispo il nous rappelle, les interlocuteurs sont agréables et sérieux. Je recommande vivement
Correspond à mon attente
Livraison rapide, produits conformes à la description
très bien
Livré rapidement, j'avais demandé par mail si je pouvais avoir des petits clips bleus pour mon osmoseur et c'était ok et ajouté à mon colis, cest gentil de leur part, he suis tres satisfaite
RAS !
Je ne peux pas m'en servir l explication est en anglais
Service client très mauvais . Produit non conforme à la vidéo du site
Rien a redire
Très bien site sérieux et sav répond at aux messages pour orienter vers la pièces nécessitant le remplacement..
J'apprécie la communication
Le produit envoyé est périmé depuis 6 mois, c'est signalé, une réponse de J'Osmose par mail est faite rapidement avec promesses, puis plus rien !.
Commande traitée très rapidement et livrée sous 24h.
Excellent site et très bons produits
Produit livré en 2 jours et conforme. Je recommande
Achat sans surprise, comme à l'habitude. Entreprise sérieuse, aucun soucis !
BON SUIVI TOUT EST BIEN
Osmoseur bien reçu. Fonctionne parfaitement. Par contre le robinet commandé avec avait un filetage trop court pour traverser mon plan de travail et être vissé correctement..
Bonne vidéo de présentation, site bien structuré, livraison rapide
TB, livraison rapide et soignée