Avis Josmose

Parfait. merci!

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Livré rapidement avec tous les accessoires nécessaires. Il faut ajouter du teflon sur les filetages pour éviter les fuites. La fermeture des trois préfiltres n'est pas évidente pour assurer l'étanchéité comparé à d'autres systèmes qui sont plus faciles. Le test de l'eau a donné 40ppm qui est très bon.

J'apprécie l'appareil mais pas le service client. J'ai signalé que l'eau osmosée produite par la fontaine Limpidos avait un goût de plastique, en précisant que j'avais bien vidangé 3 fois comme écrit dans la doc. On m'a répondu qu'il fallait vidanger l'appareil. J'ai répondu que je l'avais fait. Je n'ai pas eu de réponse. J'ai alors demandé des instructions pour retourner l'appareil. Je n'ai pas eu de réponse non plus. Enfin, soyez prudent.e sur la livraison. Le point relai qui devait réceptionner le colis envoyé par DPD était fermé pendant ses horaires d'ouverture. J'ai appelé DPD mais pour eux l'appareil était livré, donc il n'y avait rien qu'ils puissent faire. Je devais contacter la société Josmose. Celle-ci n'a pas répondu lorsque je lui ai signalé le problème. C'est en retournant au point relai plusieurs fois que j'ai fini par tomber sur un moment d'ouverture.

Livraison sous 48h près commande, excellent contact pour les conseils techniques par téléphone. Des gens sérieux.

Livraison au top

L'osmoseur est facile à installer. Service technique très réactif.

La livraison a été vraiment très rapide, au premier abord je dirais que le rapport qualité/prix est excellent, mais comme tout équipement domestique il faudra voir dans la durée. le guide d installation m a paru complet et j ai pu l installer moi-même, tout est fourni et bien renseigné.merci

Parfait

Retour d’information très rapide, livraison dans les temps.

C’est pas mon premier achat mais comme d’habitude tout est parfait.

Livraison rapide.

Tout est parfait. C’est le second osmoseur que j’achète.

Livraison rapide, adoucisseur comme présenté sur le site. RAS

Rien à reprocher

Facile d’utilisation et bon conseil lors d’un appel téléphonique

Entreprise très serieuse , à l'ecoute du client. on peut les joindre facilement.

Je donne les 5 étoiles au service technique. Je ne connais aucune société qui soit si proche du client et encore plus si coopérative et patiente. Pour la livraison, le site, la présentation, les explications, tout est OK pour moi. Merci à Alexis et à Rodolphe pour leur conscience professionnelle.

Site réactif, bon contact

J'ai été bien conseillée merci

Qualité des équipements proposés et équipe réactive pour conseils ou aide.

Simple d'utilisation

Envoi rapide

Réactif et sérieux

Produit correspondant bien à ma commande et livraison rapide

Bon service client. Réponses rapides. Malheureusement, l'osmoseur commandé pourrait-être mieux assemblé. Certaine pièces ne sont pas bien visée et un des joints toriques des préfiltres détruits parce que pincé par une chambre vissée trop fort ou mal vissée. Dommage.

Commande reçu très rapidement, et bien emballé. je continuerai a commander sur le site josmose.

Large choix mais les recharges sont quand même à des prix un exagérés.

Bon service client.

Clair

Site agréable en navigation et livraison rapide.

La livraison a pris un peu de temps, mais c'était déjà connu et avec une remise. Tout est bien arrivé.

Parce que

Mal conditionné, mal livré et incomplet (ce qui complique le montage à l'arrivé). Le site ne précise pas le dim des raccords nécessaires au raccordement de la cartouche.

Svp Faudrait améliorer les délais j’ai fait l’achat en ligne et ils m’ont livré 8 semaines après

Tout est ok pour moi. Site clair, service client disponible. Service après vente ok.

Toujours très bien ! Merci

Commande et livraison rapide

Très réactif et prompt à répondre à mes questions.

Conforme